공무원 개혁 시행에 많은 혁신이 있었다

채용, 교육 및 개발 혁신에 집중

시인민위원회는 2024년에 간부·공무원·공무원 관리(CBCCVC) 업무를 시행하면서 각 기관과 단위에 직무명세(VTVL)를 지속적으로 검토하고, 공무원 및 공무원 급여 사용 전반 계획과 현재 급여 현황을 검토하며, 모집 할당량과 접수 할당량을 등록하여 규정에 따라 인력을 모집하고 부족한 인력을 보충하도록 지시했습니다.

이에 따라 시는 시인민위원회 산하 행정기관, 단체 및 공공서비스 단위(PSU)에 대한 VTVL(가상화폐) 사업 승인을 완료했습니다. 시인민위원회는 내무부에 아직 자치권이 없는 행정기관 및 공공서비스 단위에 대한 VTVL 사업을 승인하거나, 자치 공공서비스 단위(24개 부처 및 부에 준하는 기관, 30개 시·군·읍·면, 시인민위원회 산하 22개 공공서비스 단위 포함)가 권한에 따라 승인할 수 있도록 서면 의견을 제출할 권한을 부여했습니다.

지난 9개월 동안 129개 부서급 및 이에 상응하는 리더십 직책이 시험에 등록되었고, 이 중 129개 리더십 직책(자연자원환경부장 1명, 속썬사 관광 유적관리센터 소장 1명, 건설관리팀 부장 2명, 기획재정부 부장 1명, 교장 39명, 부교장 85명)이 시험을 통해 임명되었습니다.

특히, 시는 2023년에 3학년부터 2학년까지 22,769명의 교사를 임용하는 것과 함께 215개의 모집 목표를 가진 공무원 채용 시험 편성을 완료했습니다(그 중 11개의 모집 목표는 우수한 졸업생과 젊은 과학자들 로부터 간부 자원을 유치하고 창출하는 정책에 관한 법령 140/2017/ND-CP에 따른 것입니다; 204개의 모집 목표). 올해 공무원 채용 시험의 새로운 특징은 2라운드로 구성된다는 것입니다. 1라운드는 일반 상식과 능력(일반 상식과 외국어)을 테스트하고, 2라운드는 당의 정책과 지침, 채용 분야 및 분야에 대한 법적 정책, 그리고 VTVL 요구 사항에 따른 공공 서비스 수행 능력에 대한 면접 시험입니다.

공무원 제도 개혁의 혁신에 초점을 맞춘 올해 하노이 공무원 채용 시험의 새로운 특징은 2차로 구성되었습니다(사진: 하이바중구 인민위원회가 2024년 리더십 및 관리직 채용 시험을 실시하고 있습니다)

또한, 시는 교육의 형식부터 내용까지 점진적으로 혁신하여 직원, 공무원 및 임직원의 전문적 자질과 행동 기술을 함양하고 개선하는 데 중점을 두고 있습니다. 특히, 시 단위부터 자치구 단위까지 모든 공무원과 공무원이 디지털 기술, 사이버 공간, 온라인 피드백 및 추천 채널, 전화, 이메일을 통한 의사소통 기술 교육을 100% 이수하고, 30%의 공무원과 공무원이 데이터 분석 및 처리 기술 교육을 100% 이수하도록 하는 목표와 요건을 설정하고 있습니다.

시당위원회와 인민위원회가 내무부에 지정한 전문 주제에 따라 국내외 연수 과정을 조직한다는 계획을 시행하기 위해, 시는 올해 초부터 666명의 학생을 대상으로 국내 연수 과정 14개와 해외 연수 과정 3개를 조직하여 다음과 같은 내용을 다루었습니다. 국가 관리 경험 및 계획, 관리, 녹색, 스마트, 현대 도시 지역의 건설 및 개발에 대한 투자 실행 조직; 고품질 인적 자원의 관리, 건설, 개발, 현대 전문 공무원 서비스 구축; 디지털 전환, 부문 및 분야별 국가 관리에서의 IT 응용...

시 인민위원회 산하 당위원회는 공공 서비스 활동의 효과성을 높이기 위해 2024년 시의 방향과 운영에 대한 행동 강령 제16-CTr/BCSĐ를 발표하여 시 산하 기관과 단위가 3가지 "명확" 정신에 따라 2024년 사업 주제를 효과적으로 이행하도록 요구했습니다. 3가지 "명확" 정신은 다음과 같습니다. 즉, 사업의 정착, 진척, 질, 효율성의 명확한 절차, 명확한 권한과 책임, 공무 수행에 대한 지도자의 검사, 촉구, 처리의 명확한 결과입니다.

시당위원회 상무위원회가 2023년 11월 6일 발표한 제88-KH/TU 계획에 따라 2024-2025년 시, 구, 면, 시당위원회 직속 당위원회 부서, 지부, 사무소 간부의 순환, 이동, 파견, 전직을 시행합니다. 2024년 8월 현재, 시는 8년 이상 임기를 가진 부서장 81명과 부부장 245명을 보유하고 있습니다. 이 계획 발표 이후, 시는 부서장 및 부장급 97명, 부부장 및 부장급 203명을 포함하여 총 300명의 동지들을 순환 및 전직시켰습니다.

시는 중앙정부와 시에서 부여한 업무의 수행 결과를 매월 정기적으로 요약하여 공표하고, 시 산하 기관 및 단위의 공무원, 일반직원, 계약직 근로자에 대한 월별 평가를 실시하여 업무 완료 수준을 공표하고 있습니다.

공공 서비스 검사 강화로 규율 강화

공무원 및 공공근로자의 채용, 교육, 양성에 대한 혁신과 더불어 공공서비스 활동의 효과성을 높이기 위해 하노이 시는 올해 시당 상임위원회가 2023년 8월 7일에 발표한 하노이 시 정치 체제의 규율, 기강 강화, 업무 처리 책임에 관한 지침 24-CT/TU의 시행에 따라 공공서비스 검사 및 시험 업무를 강화하는 데 주력하고, 이를 통해 위반 행위를 저지른 단체 및 개인을 고려하고 엄격하게 처리합니다.

2024년 8월 말까지 시는 4개 부서(타치탓, 메린, 동안구 인민위원회의 지방 공무원 관리 및 활용에 대한 법적 규정 이행에 관한 사항, 내무부 관리 권한에 속한 공무원의 공무 수행 책임, 행정 절차 처리, 내무부 산하 4개 부서의 국민 및 기업에 대한 공공 행정 서비스 제공에 관한 사항)에 대한 전문적인 내부 사무 검사를 실시했습니다.

롱비엔구에서는 '원스톱' 부서 공무원이 직접 시민의 서류를 접수하고 신속하고 신속하게 처리하여 시민과 기업의 업무 해결 요구를 충족하고 있습니다.

또한 시는 19개 부서(신앙과 종교에 관한 정책과 법률 시행에 관한 1개 부서, 문서 및 보관 업무에 관한 4개 부서, 조직 구조와 급여 관리에 관한 12개 부서, 모방과 보상에 관한 2개 부서)에 대해 내부 업무 분야에서 전문적이고 주제별 검사를 실시했습니다.

동시에 깜짝 공공 서비스 검사를 포함하여 5개의 코뮌 및 구역 인민위원회(Sai Dong, Thuong Thanh(Long Bien 지구), Phung Chau(Chuong My 지구), Co Nhue 2, Lien Mac(Bac Tu Liem 지구))에서 깜짝 공공 서비스 검사 5회; Nam Tu Liem 지구 인민위원회에서 Me Tri 지구 베트남 협동조합 연맹의 토지 사용과 관련된 검사 후 처리 및 극복에 대한 1회; 도시 인민위원회 당위원회의 지시에 따라 계획 및 투자 부서와 4개 관련 부서(자연자원 및 환경부, 재무부, Tay Ho 지구 인민위원회, Bac Tu Liem 지구 인민위원회)에서 검사 및 공공 서비스 검사 5회; Nam Thang Long 도시 지역 투자 프로젝트 조정을 요청하는 서류 평가 및 기능, 업무, 조직, 직원 배치와 관련된 일부 내용에 대한 협의 및 의견 제시 기획투자부의 리더십, 방향, 관리 및 운영.

시는 감사를 통해 관련 부서, 지부, 지방자치단체에 지침 24-CT/TU의 정신에 따라 공무원 및 직원의 기강을 강화하고 공직 윤리를 향상시키도록 요청했습니다. 특히, 리더와 관리자, 특히 수장은 책임감, 전문성, 국민 봉사에 대한 헌신, 그리고 맡은 바에 대한 소신을 바탕으로 모범적인 모습을 보여야 합니다. 각 기관 및 부서의 업무 수행 수준과 수장의 책임을 긴밀히 연계해야 합니다. 또한, 위반 사항(있는 경우)에 따라 공무원 및 직원을 단호하게 처리하고, 업무 수행 요건을 충족하지 못할 경우 즉시 교체 및 전보해야 합니다.

롱비엔 구의 경우, 구 내무부장 응우옌 티 투 항(Nguyen Thi Thu Hang)은 올해 행정개혁 감사 및 공공 서비스 감사 업무를 지속적으로 강화하여 공무원, 공공기관 직원, 그리고 구 내 부서, 사무소, 단위, 그리고 각 구 인민위원회 직원들의 업무 수행에 긍정적인 변화를 가져왔다고 밝혔습니다. 특히, 구 인민위원회 지도부는 14/14구의 행정개혁 업무를 시찰하며, 연간 행정개혁 사업 계획 시행 지도, 구에서 배정한 업무, 행정절차 개혁, 내부 절차 수립, 그리고 단위 행정절차 접수 및 처리 과정에서 ISO 품질경영시스템 적용 등을 중점적으로 점검했습니다.

검사 결과, 지침 24-CT/TU를 시행하면서 모든 군 공무원이 행정 규율과 근무 시간 규정을 엄격히 준수했으며, 군, 단위, 시와 군에서 할당한 업무의 주간 근무 일정, 프로그램 및 업무 계획을 수립하고 관리했으며, 시민과 단체를 위한 행정 절차를 신속하게 접수하고 해결했습니다.

특히 공무원과 공공기관 직원들은 업무 중단이나 지연 없이 업무를 수행합니다. "원스톱" 부서의 공무원들은 국민의 서류를 신속하고 신속하게 직접 접수 및 처리하여 국민과 기업의 요구를 충족합니다. 이를 통해 업무 수행에 있어 리더의 역할과 책임을 강화합니다. 또한, 구청부터 시·군·구청까지 국민과 기관의 행정 서류 접수 및 처리를 엄격하게 관리하여 업무 지연과 책임 회피를 방지합니다.

점검 과정에서 일부 기존 문제점도 발견되었습니다. 구(區)인민위원회는 각 부서에 즉시 문제점을 개선하고 개선 결과를 보고하며, 이달 안에 공무원 평가 및 등급 분류에 반영할 것을 요구했습니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-nhieu-doi-moi-trong-thuc-hien-cai-cach-che-do-cong-vu.html