닌빈, 비현금결제 대폭 변화

공급 인프라 개발 강화

호아루(Hoa Lu) 구 쩐흥다오(Tran Hung Dao) 거리에 있는 타오 응우옌 싼(Thao Nguyen Xanh) 식료품점에서는 출퇴근 시간 동안 수십 명의 손님이 계산을 기다리고 있었습니다. 가게 주인인 옌(Yen) 씨는 이렇게 말했습니다. "지난 2년 동안 고객들이 상품 대금을 지불하기 위해 송금을 요청하는 경우가 많았습니다. 그래서 저는 무현금 결제를 위한 디지털 기술을 연구하고 업데이트해 왔습니다. QR 코드를 만든 후로 고객과 저에게 매우 편리하다는 것을 알게 되었습니다. 고객은 QR 코드만 스캔하면 계좌로 돈을 이체할 수 있고, 가게 주인은 잔돈을 찾아 헤맬 필요가 없습니다."

실제로 QR 코드, 전자지갑, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 등을 통한 결제는 도시부터 농촌까지 많은 사람들, 특히 젊은 고객들에게 익숙한 방식이 되었습니다. 과거에는 쇼핑할 때 항상 현금을 가지고 다녀야 했지만, 이제는 ATM 카드나 휴대폰만 있으면 전기세, 수도세, 인터넷 요금, 자녀 학비 등 모든 서비스와 생활비를 결제할 수 있습니다. 이는 판매자와 구매자 모두 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.

정보 기술을 적용하는 이 지역의 선구적 은행 중 하나인 Vietcombank Ninh Binh은 지방 인민위원회로부터 이 지역에서 유일하게 지방의 모든 부서, 지점, 많은 코뮌, 구, 마을에 공공 행정 서비스 수수료 및 비용에 대한 비현금 지불 솔루션을 구축하는 은행으로 지정되었습니다.

닌빈 비엣콤뱅크(Vietcombank Ninh Binh) 딘 만 투안(Dinh Manh Tuan) 이사는 "비엣콤뱅크의 서비스는 처음에는 지방 행정 서비스 포털과 온라인으로 연결되어 사람들이 온라인 결제 채널을 통해 수수료와 요금을 납부할 수 있도록 했습니다. 4차 산업 혁명의 강력한 발전과 간부, 당원, 직원들의 결의에 힘입어, 닌빈 비엣콤뱅크는 지방 인민위원회가 지시한 과제, 즉 현금 사용 습관을 현대적인 결제 방식으로 점진적으로 전환하는 과제를 곧 완수할 수 있을 것으로 확신합니다. 동시에, 이러한 요소들은 비엣콤뱅크가 디지털 은행을 곧 성공적으로 구축하는 데 중요한 기반이 될 것입니다."라고 말했습니다.

닌빈성 인민위원회가 2021년 11월 23일에 발표한 2021-2025년 기간 동안 닌빈성의 비현금 결제 개발을 시행하기 위한 시행 계획 제187/KH-UBND에 따라, 닌빈성 인민위원회는 베트남국립은행(SBV)의 지방 지점과 지역 내 상업은행(CB)에 해당 지역의 부서, 지점, 부문 및 언론 기관과 협력하여 비현금 결제를 적용하기 위한 조치를 홍보, 동원하고 시행을 장려하도록 지시했습니다.

이에 따라 도립 국가은행은 도내 신용기관과 시중은행에 다양한 공급망을 구축하고 발전시키도록 지시했습니다. 현재 도내에는 1급 은행 지점 20개, 1급 은행 지점 산하 지점 11개, 인민신용기금 38개, 거래처 72개, 은행 지점 및 인민신용기금 소속 서비스 공급점 50개, 서비스 도입점 592개를 보유한 9개 금융회사, 각급 사회보험, 다수의 보험회사 및 지점이 있습니다. 도내에는 도민과 기업을 대상으로 제공하는 금융 상품 및 서비스, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹, SMS 뱅킹, 전자지갑, ATM, POS, mPOS, 개인 계좌, QR 코드 등 다양한 서비스 유통 채널이 있습니다.

닌빈, 비현금결제 대폭 변화 — 칸틴(Yen Mo) 마을 접수 및 결과 전달 부서에서 현금 없이 결제하는 모습. 사진: 홍 반

이와 함께, 성(省) 내 각 구(區), 시(市), 사회정치단체의 각 부서, 지부, 부문 및 인민위원회는 비현금 결제 서비스 참여를 장려하고, 우체국 거래 지점에서 전자 뱅킹, 저축, 송금 및 수령, 퇴직연금 대출 등 새로운 금융 서비스를 이용하고, 비엣텔(Viettel) 거래 지점에서 금융 거래를 하고, 전자 결제 게이트웨이와 24시간 통관을 통한 세금 납부 이행을 홍보하며, 징수에 의존하는 기업을 위한 전자 세금 납부 프로그램에 참여하도록 홍보하고 동원하고 장려했습니다. 또한, 행정 절차가 이루어지는 장소에 거래 조건 및 절차를 게시하고, 각 프로그램을 시행하는 은행 목록을 공표하여 모든 사람과 기업이 이를 인지하고 시행할 수 있도록 했습니다.

동기식 및 활성 배포

2023년에 지방 사회보험은 무현금 지급을 장려하기 위해 닌빈성 우체국과 상업은행과 협력하여 현금으로 연금을 받는 사람들이 은행 계좌를 통해 지급을 받도록 적극적으로 홍보하고 격려하며 동기를 부여했습니다.

이에 따라 상업은행은 수혜자에게 무료 카드 개설 상담을 제공하고, 은행을 통해 돈을 받는 것의 이점과 편의성에 대해 수혜자에게 홍보하고 안내할 것입니다. 사회보험청 직원, 우체국 및 은행 직원은 지급 기간 동안 지급 지점에서 직접 연락할 것입니다.

그 결과, 2023년에는 도시지역 수혜자 총 29,948명 중 5,935명에게 개인계좌를 통해 연금과 월별 사회보험료를 지급하여 20%에 도달하였고, 실업수당 수혜자의 100%가 개인계좌를 통해 돈을 수령하여 베트남 사회보장청이 정한 목표의 5%를 초과하였습니다.

성 교육훈련부는 비현금 결제 방식을 통한 수업료 및 교육 서비스 결제를 지속적으로 장려하도록 교육 부문 전반에 걸쳐 지시했습니다. 2023년 12월 31일 기준, 성 전체 320개 교육기관 중 316개 기관이 비현금 결제 방식을 시행하고 있으며, 이는 98.8%에 해당합니다. 교육 서비스 결제를 비현금 결제 방식으로 시행하는 기관은 465개 기관 중 462개 기관으로, 이는 99.4%에 해당합니다.

디지털 재무라는 목표를 구현하기 위해 최근 닌빈 주정부 재무부는 주정부 공공 서비스 정보 페이지를 통해 온라인 공공 서비스를 제공하기 시작했습니다.

호앙 탄 퐁(Hoang Thanh Phong) 성 재정부 차장은 "지금까지 예산 사용 기관의 100%가 닌빈성 재정부와 거래하기 위해 4단계 국가 재정부 온라인 공공 서비스를 이용하고 있으며, 성 전체에서 온라인 공공 서비스를 통한 거래 문서 비율이 99%를 넘어섰습니다. 그 결과, 성 내 국가 예산 사용 기관의 100%가 국가 재정부와 거래하기 위해 온라인 공공 서비스를 이용하고 있으며, 국가 재정부, 세무 당국 및 세관 당국과 9개 시중은행(VietinBank, BIDV, VietcomBank, MB, AgriBank, VPBank, SHB, LPBank, MSB) 간의 징수 조정이 효과적으로 이루어졌습니다. 이를 통해 국가 예산 징수 공간과 시간을 확대하고, 국가 예산 지불 거래를 신속하게 처리하며, 고객의 편의를 증진하는 데 기여했습니다."라고 말했습니다. 닌빈 국가 재무부를 통한 현금 징수 및 지출 활동은 모두 닌빈 국가 재무부의 지불 계좌와 특수 징수 계좌를 통해 상업 은행에서 이루어지며, 닌빈 국가 재무부에서 직접 현금 거래가 전혀 이루어지지 않습니다.

성(省) 인민위원회는 비현금 결제를 강력히 장려하기 위해, 해당 지역 단위에 급여, 수당, 보조금 수급자 및 재화와 서비스 공급자를 위한 비현금 결제 방식을 지속적으로 장려하도록 지시했습니다. 또한, 공공 서비스 대금의 은행 결제를 장려하는 사업을 지속적으로 추진해야 합니다.

베트남 중앙은행 지방 지점과 시중은행이 영업망(지점, 환전소, ATM 시스템, POS 등)과 디지털 뱅킹 서비스, 농촌 및 오지 지역의 디지털 결제를 확대하는 데 적극적으로 투자하도록 지속적으로 지원합니다. 국민들이 금융 서비스를 이용할 수 있는 여건을 조성합니다. 소통 활동을 강화하고, 비현금 결제 활동에 정보 기술을 적용하는 것에 대한 국민들의 인식과 이해를 제고합니다.

응우옌 톰

원천