닌빈, 비현금결제 대폭 변화

공급 인프라 개발 강화

쩐흥다오 거리(호아루 구)에 있는 타오 응우옌 싼 식료품점에서는 출퇴근 시간 동안 수십 명의 손님이 계산을 기다리고 있습니다. 가게 주인인 옌 씨는 이렇게 말했습니다. "지난 2년 동안 고객들이 상품 대금을 지불하기 위해 송금을 요청하는 경우가 많았습니다. 그래서 저는 무현금 결제를 위한 디지털 기술을 연구하고 업데이트해 왔습니다. QR 코드를 만든 후로 고객과 저에게 매우 편리하다는 것을 알게 되었습니다. 고객은 QR 코드만 스캔하면 계좌로 돈을 이체할 수 있고, 가게 주인은 잔돈을 찾으려고 애쓸 필요가 없습니다."

실제로 QR 코드, 전자지갑, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 등을 통한 결제는 도시부터 농촌까지 많은 사람들, 특히 젊은 고객들에게 익숙한 방식이 되었습니다. 과거에는 쇼핑할 때 항상 현금을 가지고 다녀야 했지만, 이제는 ATM 카드나 휴대폰만 있으면 전기세, 수도세, 인터넷 요금, 자녀 학비 등 모든 서비스와 생활비를 결제할 수 있습니다. 이는 판매자와 구매자 모두 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다.

정보 기술을 적용하는 이 지역의 선구적 은행 중 하나인 Vietcombank Ninh Binh은 지방 인민위원회로부터 이 지역에서 유일하게 지방의 모든 부서, 지점, 많은 코뮌, 구, 마을에 공공 행정 서비스 수수료와 비용에 대한 비현금 지불 솔루션을 구축하는 은행으로 지정되었습니다.

닌빈 비 엣콤뱅크 이사인 딘 만 투안(Dinh Manh Tuan) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "비엣콤뱅크의 서비스는 처음에는 성(省) 공공행정서비스 포털과 온라인으로 연결되어 사람들이 온라인 결제 채널을 통해 수수료와 요금을 납부할 수 있도록 했습니다. 4차 산업혁명의 강력한 발전과 간부, 당원, 직원들의 결의를 바탕으로, 닌빈 비엣콤뱅크는 성(省) 인민위원회가 지시한 과제, 즉 현금 사용 습관을 현대적인 결제 방식으로 점진적으로 전환하는 과제를 곧 완수할 수 있을 것이라고 확신합니다. 동시에, 이러한 요소들은 비엣콤뱅크가 디지털 은행을 곧 성공적으로 구축하는 데 중요한 기반이 될 것입니다."

2021년 11월 23일자 성 인민위원회의 계획 제187/KH-UBND에 따라, 2021-2025년 기간 동안 닌빈성의 비현금 결제 개발을 시행하기 위한 계획에 따라, 성 인민위원회는 베트남국립은행(SBV)의 성 지점과 해당 지역의 상업은행(CB)에 해당 지역의 부서, 지점, 부문 및 언론 기관과 협력하여 비현금 결제를 적용하기 위한 조치를 홍보, 동원하고 시행을 장려하도록 지시했습니다.

이에 따라 도립 국가은행은 도내 신용기관과 시중은행에 다양한 공급망을 구축하고 발전시키도록 지시했습니다. 현재 도내에는 1급 은행 지점 20개, 1급 은행 지점 산하 지점 11개, 인민신용기금 38개, 거래소 72개, 은행 지점 및 인민신용기금 소속 서비스 공급점 50개, 서비스 도입점 592개를 보유한 금융회사 9개, 각급 사회보험, 보험회사의 여러 회사 및 지점이 있습니다. 도내에는 도내 주민과 기업을 대상으로 제공하는 금융 상품 및 서비스, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹, SMS 뱅킹, 전자지갑, ATM, POS, mPOS, 개인 계좌, QR 코드 등 다양한 서비스 유통 채널이 있습니다.

닌빈, 비현금결제 대폭 변화 — 칸틴(옌모) 마을 접수 및 결과 전달 부서에서 현금 없이 결제하는 모습. 사진: 홍 반

이와 함께, 성(省) 내 각 구, 시, 사회정치단체의 각 부서, 지사, 부문 및 인민위원회는 비현금 결제 서비스 참여를 장려하고, 우체국 거래 지점에서 전자 뱅킹, 저축, 송금 및 수령, 퇴직연금 대출 등 새로운 금융 서비스를 이용하고, 비엣텔(Viettel) 거래 지점에서 금융 거래를 하고, 전자 결제 게이트웨이(E-Gateway)와 24시간 통관 서비스를 통한 세금 납부 이행을 홍보하며, 징수 대상 기업 전자 세금 납부 프로그램에 참여하도록 홍보하고 동원하고 장려했습니다. 또한, 각 부서는 행정 절차가 이루어지는 장소에 거래 조건 및 절차를 게시하고, 각 프로그램을 시행하는 은행 목록을 공표하여 모든 사람과 기업이 이를 인지하고 시행할 수 있도록 했습니다.

동기식 및 활성 구현

2023년에 비현금 지급을 장려하기 위해 지방 사회보험국은 닌빈성 우체국과 상업은행과 협력하여 현금으로 연금을 받는 사람들이 은행 계좌를 통해 지급을 받도록 적극적으로 홍보, 격려하고 동기를 부여했습니다.

이에 따라 상업은행에서는 수혜자에게 무료 카드 개설 상담을 제공하고, 은행을 통해 돈을 받는 것의 이점과 편의성에 대해 수혜자에게 홍보하고 안내합니다. 사회보험청 직원, 우체국, 은행 직원이 지급 기간 동안 지급 지점에 직접 연락합니다.

그 결과, 2023년에는 도시지역 수혜자 총 29,948명 중 5,935명에게 개인계좌를 통해 연금과 월별 사회보험료를 지급하여 20%에 도달하였고, 실업급여 수혜자의 100%가 개인계좌를 통해 돈을 수령하여 베트남 사회보장청이 정한 목표의 5%를 넘어섰습니다.

주 교육훈련부는 전체 교육 부문에 비현금 결제 방식을 통한 수업료 및 교육 서비스 결제를 지속적으로 장려하도록 지시했습니다. 2023년 12월 31일 기준, 주 전체 320개 교육기관 중 316개 기관이 비현금 결제 방식을 시행하고 있으며, 이는 98.8%에 해당합니다. 또한, 465개 교육기관 중 462개 기관이 비현금 결제 방식을 시행하고 있으며, 이는 99.4%에 해당합니다.

디지털 재무의 목표를 구현하기 위해 최근 닌빈 국가 재무부는 국가 재무부 공공 서비스 정보 페이지를 통해 온라인 공공 서비스를 제공하기 시작했습니다.

호앙 탄 퐁(Hoang Thanh Phong) 성 재정부 부국장은 다음과 같이 말했습니다. "지금까지 예산 사용 기관의 100%가 닌빈성 재정부와 거래하기 위해 4단계 국가 재정부 온라인 공공 서비스를 이용했습니다. 성 전체에서 온라인 공공 서비스를 통한 거래 문서 비율은 99%를 넘어섰습니다. 그 결과, 성 전체 국가 예산 사용 기관의 100%가 국가 재정부와 거래하기 위해 온라인 공공 서비스를 이용했습니다. 국가 재정부, 세무 및 관세 기관과 9개 시중은행(VietinBank, BIDV, VietcomBank, MB, AgriBank, VPBank, SHB, LPBank, MSB) 간의 징수 조정이 효과적으로 이루어졌습니다. 이를 통해 국가 예산 징수 공간과 시간을 확대하고, 국가 예산 지불 거래를 신속하게 처리하며, 고객의 거래 편의성을 높이는 데 기여했습니다." 닌빈성 국가재정을 통한 현금 징수 및 지불 활동은 모두 닌빈성 국가재정의 지불 계좌와 특수 징수 계좌를 통해 상업 은행에서 이루어지며, 닌빈성 국가재정에서 직접 현금 거래가 전혀 이루어지지 않습니다.

비현금 결제 제도를 적극 장려하기 위해, 성(省) 인민위원회는 각 지방 단위에 급여, 수당, 보조금 수급자, 재화 및 서비스 공급자를 위한 비현금 결제 방식을 지속적으로 장려하도록 지시했습니다. 또한, 공공 서비스 대금의 은행 결제를 장려하는 사업도 지속적으로 추진해야 합니다.

베트남 중앙은행 지방 지점과 시중은행이 운영망(지점, 거래소, ATM 시스템, POS 등)과 디지털 뱅킹 서비스, 농촌 및 오지 지역의 디지털 결제 확대를 위해 적극적으로 투자하고 배치하도록 지속적으로 지원합니다. 국민들이 금융 서비스를 이용할 수 있는 여건을 조성하고, 비현금 결제 활동에 정보 기술을 적용하는 것에 대한 국민들의 인식과 이해를 제고하기 위해 소통 활동을 강화합니다.

응우옌 톰

원천