하투동의 젊은 여성 중재자.

인구 밀도가 높고 주민들의 생활에 여러 문제가 발생하는 하투동 하투5 지역에서, 황티하이옌 씨는 헌신적이고 책임감 있으며 접근하기 쉬운 중재자로 주민들 사이에서 늘 회자됩니다.

하투 5구역은 현재 약 780가구, 2,450명 이상의 주민이 14개 주거 그룹으로 나뉘어 거주하고 있습니다. 이 지역은 여러 복잡한 지역과 접해 있어 주민 간 갈등과 분쟁이 빈번하게 발생합니다. 이러한 상황에서 지역 사회의 화합을 유지하고 안전과 질서를 확보하는 데 있어 풀뿌리 차원의 중재는 매우 중요한 "가교" 역할을 합니다.

호앙 티 하이 옌 씨는 전선위원회 부위원장이자 하투 5동(하투 동) 중재팀 위원입니다.

1982년생인 호앙 티 하이 옌 씨는 전선위원회 부위원장이자 하투 5동 중재팀의 일원으로, 책임감 있고 모범적이며 헌신적인 인물로 널리 알려져 있습니다. 많은 사람들이 그녀를 존경하는 이유는 열정뿐 아니라, 주로 연륜 있는 은퇴 공무원들이 담당하는 지역사회 활동에 젊은 나이에도 불구하고 혁신적이고 유연한 자세로 참여하고 있기 때문입니다.

젊고 재치 넘치는 여성 사업가로서 현대 생활에 정통한 옌 씨는 과학 적이고 개방적이며 유연한 접근 방식으로 업무를 수행합니다. 그녀는 모든 사안에서 항상 적극적으로 원인을 조사하고, 다양한 의견을 경청한 후 중재팀 구성원들과 협력하여 적절한 해결책을 도출합니다. 옌 씨는 주거 지역 갈등 해결에는 논리뿐 아니라 진정성, 이해심, 그리고 끈기가 필요하다는 것을 잘 알고 있습니다.

옌 씨는 "성공적인 중재를 위해서는 무엇보다 먼저 사람들이 자신의 이야기에 귀 기울이고 존중받는다고 느끼게 하는 것이 중요하다"고 말했습니다.

따라서 그녀는 자신의 의지를 강요하거나 승패를 가리기보다는, 이웃 관계를 유지하려는 정신으로 온화하고 접근하기 쉬운 방법을 택하는 경우가 많으며, 관련 법규를 알려 당사자들이 자발적으로 합의점을 찾을 수 있도록 돕습니다. 그녀에게 중재는 단순히 사건을 해결하는 것뿐만 아니라 공동체의 화합을 유지하는 것이기도 합니다.

호앙 티 하이 옌 씨(왼쪽에서 두 번째)가 하투 5동(하투 구역) 조정팀 구성원들과 함께 있다.

2025년부터 현재까지 그녀는 가족 갈등, 주거 지역의 경미한 분쟁, 이웃 관계와 관련된 8건의 사건을 직접 중재하여 성공적으로 해결했습니다. 모든 사건은 중재 후 모든 당사자가 합의에 도달하고 장기적인 분쟁으로 이어지지 않는 긍정적인 결과로 마무리되었습니다.

하투 5호 동네 조정팀의 뛰어난 역량을 명확히 보여주는 대표적인 사례는 동네 곡케 공동묘지 인근 토지 평탄화 분쟁입니다. 이 문제는 토지와 관련된 사안이며 공동묘지 인근에 위치해 있어 장기적인 분쟁으로 이어지기 쉽습니다. 당사자 간의 초기 의심과 반감으로 인해 합의점을 찾는 것이 매우 어려웠습니다.

이러한 상황에 직면하여 옌 씨와 그녀의 중재팀은 곧바로 현장으로 가서 각 가구를 만나 그들의 우려와 바람을 경청했습니다. 그녀는 서두르지 않고 차분히 옳고 그름을 분석하며 모든 당사자들이 공동체적 관점에서 주거 지역에 대한 책임감을 갖고 문제를 바라보도록 독려했습니다. 며칠간의 지속적인 중재 끝에, 추가적인 안전이나 공공질서 문제 없이 원만하게 해결되었습니다.

동네 주민들에 따르면, 옌 씨의 가장 훌륭한 점은 바쁜 사업 일정 속에서도 항상 지역 사회 활동에 헌신한다는 것입니다. 동네 운동과 지역 단체 활동부터 지역 사회에서 발생하는 문제 해결에 이르기까지, 그녀는 높은 책임감을 가지고 열정적으로 참여합니다.

그녀는 젊은 패기와 풍부한 실무 경험을 조화롭게 갖추고 있습니다. 경험 많은 선배 공무원들에게 배우는 것을 두려워하지 않으면서도, 동시에 새롭고 과학적인 업무 처리 방식을 과감하게 적용합니다. 그 결과, 주거 지역의 여러 문제들을 신속하고 효율적으로 해결하면서도, 인간적이고 합리적인 접근 방식을 유지합니다.

황티하이옌 여사는 중재 업무에서 탁월한 성과를 거두었을 뿐만 아니라, 당의 지침과 국가의 정책 및 법률을 실천하고 지역 모범 운동에 참여하도록 적극적으로 장려하고 있습니다.

젊은 여성 중재자의 헌신과 책임감은 일상적인 갈등 해결에 도움을 줄 뿐만 아니라 이웃 간의 우호적인 분위기를 조성하고 조화롭고 문명화된 동네를 만드는 데 기여합니다.

호아이 민

출처: https://baoquangninh.vn/nu-hoa-giai-vien-tre-cua-phuong-ha-tu-3409132.html