AI를 도입한 기업 중 스타트업의 35%, 대기업의 11%만이 이 기술을 기반으로 완전히 새로운 제품을 개발하고 있습니다. 이는 스타트업의 유연성과 창의성이 대기업의 규모와 자원과 결합될 때 AI의 경제적 잠재력을 더욱 효과적으로 활용할 수 있음을 보여줍니다.
AWS는 다양한 규모의 기업들의 AI 적용 범위와 개발 방향을 더 잘 이해하기 위해 Strand Partners와 협력하여 베트남의 AI 적용 수준에 대한 설문조사를 실시했습니다. "베트남의 AI 잠재력 발굴"이라는 제목의 이 연구는 베트남 전역의 기업 리더 1,000명과 개인 담당자 1,000명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다.
AI는 폭넓게 적용되고 있지만 아직은 대부분 기초적인 수준에 머물러 있습니다.
베트남에서는 2024년에 약 4만 7천 개 기업이 AI 솔루션을 구축했습니다. 이는 매시간 5개 이상의 기업이 AI 솔루션을 도입한 것과 같습니다. 전국 기업 수의 약 18%에 해당하는 약 17만 개 기업이 AI를 도입했으며, 이는 전년도 13%에서 증가한 수치로, 같은 기간 39%의 성장률을 기록했습니다. AI 도입은 운영 효율성과 경제적 이익 측면에서 뚜렷한 잠재력을 보여주고 있습니다. AI를 도입한 기업 중 61%는 평균 16%의 매출 성장을 기록했으며, 58%는 평균 약 20%의 비용 절감을 예상하고 있습니다.
베트남에서 AI 도입이 점차 확대되고 있지만, 대부분의 기업은 아직 첨단 애플리케이션을 활용하지 못하고 있어 이 기술의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 더욱 적극적인 홍보가 필요합니다. 현재 기업의 74%는 제품 혁신이나 업계 혁신 창출보다는 운영 효율성 향상 및 프로세스 간소화와 같은 기본적인 목표 달성을 위해 AI를 주로 활용하고 있습니다.
기업 중 17%만이 AI 도입 여정의 중간 단계에 도달했고, 9%만이 AI가 제품 개발, 의사 결정, 비즈니스 모델 형성에 핵심적인 역할을 하는 완전한 변혁 단계에 진입했습니다.
베트남 스타트업들은 인공지능(AI)의 잠재력 활용에 대한 분명한 관심과 창의성을 보여주었으며, 첨단 기술 적용률은 기존 기업들을 앞지르고 있습니다. 현재 스타트업의 55%가 어느 정도 AI를 활용하고 있으며, 그중 35%는 이 플랫폼을 기반으로 완전히 새로운 제품을 개발하고 있습니다. 반면, 대기업의 41%가 AI를 도입했지만, AI 기반 신제품이나 서비스를 제공하는 기업은 11%에 불과하며, 포괄적인 AI 전략을 수립한 기업은 12%에 불과합니다. 이러한 차이는 연구 결과의 놀라운 깊이를 반영하며, 베트남 경제의 미래를 형성할 잠재력을 보여줍니다.
스트랜드 파트너스(Strand Partners)의 닉 본스토우(Nick Bonstow) 이사는 "이번 조사에 따르면 베트남의 AI 도입 추세가 눈에 띄게 나타나고 있습니다."라고 말했습니다. "기업의 18%가 AI를 도입했다고 답했지만, 지난 한 해 동안 도입률이 눈에 띄게 증가했음에도 불구하고 대부분의 애플리케이션은 아직 기본적인 수준에 머물러 있습니다. 민첩성과 적응력을 갖춘 스타트업은 구현 속도와 혁신 수준 측면에서 대기업보다 앞서 있습니다. 이는 베트남 경제 발전에 지속적인 영향을 미칠 수 있는 '이중' AI 경제 모델을 만들어내고 있습니다. AI 도입률만 놓고 보면 베트남 전역의 많은 기업이 직면하고 있는 더 심각한 과제를 간과할 수 있습니다."
AI 기술 격차: AI 도입 확대의 주요 장벽
베트남 기업의 55%는 숙련된 인력 부족이 AI 적용 및 확장의 가장 큰 장벽이라고 답했습니다. 많은 기업이 명확한 기술과 방향성을 가지고 있지만, 이를 구현할 자격을 갖춘 인력을 채용하는 데 어려움을 겪고 있다고 답했습니다. 이러한 상황은 글로벌 경쟁력에 영향을 미치고 경제적 잠재력을 제한할 수 있습니다. 특히 향후 AI 기술이 50%의 일자리에서 필수가 될 것으로 예상되는 가운데, 현재 자사 팀의 역량에 자신감을 갖고 있는 기업은 24%에 불과합니다. 이러한 상황에서 많은 기업은 뛰어난 AI 역량을 갖춘 지원자에게 최대 40%까지 급여를 인상할 의향이 있습니다.
다가오는 AI 규제의 영향을 고려할 때, 베트남 기업들이 가장 크게 기대하는 부분은 새로운 규제가 고객 신뢰도 향상(50%)과 안정적인 규제 환경 조성(47%)이었습니다. 또한 베트남 기업들은 예산의 18%를 규정 준수 비용으로 지출했으며, 71%는 향후 3년 동안 이 비용이 계속 증가할 것으로 예상했습니다.
AI 혁신: 미래를 향한 로드맵
보고서는 현재의 장벽을 극복하고 스타트업과 대기업 모두 AI의 잠재력을 효과적으로 활용하여 '이중' 경제 구조의 형성 위험을 방지하기 위한 세 가지 우선 과제를 제시합니다. 첫째, AI 기반 혁신과 성장을 뒷받침할 수 있는 적절한 디지털 역량을 갖춘 인력을 양성하기 위해 부문별 디지털 기술 교육 프로그램에 투자해야 합니다. 둘째, 투명하고 안정적이며 지원적인 법적 체계를 구축하면 기업의 AI 도입 확대를 촉진할 수 있습니다. 마지막으로, 기업의 69%가 정부가 AI 도입 촉진에 주도적인 역할을 할 것이라고 답한 가운데, 특히 보건 및 교육 분야를 중심으로 공공 부문의 디지털 혁신을 가속화하고 혁신을 지원하는 공공 조달 정책을 수립하는 것이 중요할 것입니다.
베트남은 AWS의 탄탄한 인프라와 인력 개발을 통해 AI 혁신을 주도하고 있습니다. AWS는 2022년 하노이 와 호찌민시에 엣지 로케이션을 구축했으며, 디지털 혁신을 가속화하기 위해 AWS 로컬 존을 구축할 계획입니다. 2017년 이후 베트남에서는 10만 명 이상이 클라우드 컴퓨팅 및 AI 기술 교육을 받았습니다. 2023년 AWS는 'AI Ready' 이니셔티브를 시작하여 무료 AI 및 생성 AI 교육 과정을 제공했습니다. 현재 베트남어로 제공되는 교육 과정 중 30개는 학습자들이 수요가 높은 기술을 습득하고 취업 기회를 찾을 수 있도록 지원합니다.
AWS 베트남 총괄 이사인 에릭 여는 "베트남 기업들은 AI 도입에 민첩하게 대응하고 있으며, 이는 상당한 경제적 잠재력을 반영하고 있습니다."라고 말했습니다. "하지만 저희 조사는 특히 이 기술 도입을 확대하려는 대기업들에게 상당한 장벽이 있다는 점을 지적합니다. 베트남의 글로벌 시장 경쟁력을 유지하려면 정부와 산업계 간의 협력을 통해 특정 과제를 해결해야 합니다. AWS는 기술 인프라 및 기술 교육 프로그램에 대한 투자를 통해 생성적 AI 도입을 가속화하기 위해 최선을 다하고 있습니다."
출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phan-lon-doanh-nghiep-van-ung-dung-ai-o-muc-co-ban/20250918061059249
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