디지털 역량 강화 – 정보 빈곤의 지속 가능한 감소를 위한 기반 마련.

응에안성은 디지털 인프라 투자 외에도 디지털 기술 보급을 촉진하여 사람들이 정보와 공공 서비스에 더욱 효율적으로 접근할 수 있도록 지원하고 있습니다.

디지털 인프라 - 정보 격차 해소의 기반.

전국적으로 진행되는 디지털 전환 속에서 정보 접근성은 각 지역의 발전 기회를 결정짓는 중요한 요소가 되고 있습니다. 특히 평야에서 산악, 국경 지역에 이르기까지 광활한 면적과 다양한 지형을 가진 응에안성에게 있어 지역 간 정보 격차 해소는 사회 경제적 발전 과정에서 항상 중요한 과제였습니다.

응에 안성은 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회의 기반을 구축하기 위해 정보 기술 및 디지털 전환에 대한 투자를 우선시해 왔습니다. 그러나 현실은 산간 지역과 외딴 지역 등 통신망이 제대로 구축되지 않은 곳이 여전히 많다는 것을 보여줍니다. 이는 주민들의 삶에 영향을 미칠 뿐만 아니라 지방 정부 업무의 효율성을 저하시키고 정보 및 공공 서비스 접근성을 제한합니다.

이 문제를 해결하기 위해 해당 주는 통신 회사들에게 소외 지역의 인프라 투자, 4G 및 5G 서비스 확대, 그리고 특히 접근하기 어려운 지역의 연결성을 확보하기 위한 저궤도 위성 인터넷 활용 연구 등에 집중해 줄 것을 요청했습니다.

응에안성은 4G 및 5G 서비스 범위를 다양한 지역으로 확대하는 데 집중하고 있습니다.

이와 동시에 광대역 광섬유 네트워크가 농촌 및 산간 지역으로 지속적으로 확장되고 있습니다. 사람들은 점점 더 고속 인터넷에 접속할 수 있게 되면서 학습, 정보 검색, 온라인 거래 및 디지털 서비스 이용이 더욱 편리해지고 있습니다.

응에안성은 산업단지에 5G와 IoT를 개발하기 위한 계획을 추진 중이며, 이를 위해 수십 개의 새로운 기지국을 건설하고 있습니다. 계획이 완료되면 성내 모든 산업단지에 5G 서비스가 제공될 예정입니다.

해당 주는 연결 인프라 구축에 집중하는 것 외에도 디지털 데이터 플랫폼 구축에 상당한 자원을 투입하고 있습니다. 2026년은 국가 데이터 시스템, 전문 데이터 및 공유 플랫폼의 검토 및 표준화를 가속화하는 해로 지정되었습니다. 목표는 경영, 행정 및 행정 개혁에 효과적으로 기여할 수 있는 "정확하고, 완전하며, 깨끗하고, 능동적이며, 통합되고, 공유 가능한" 데이터 시스템을 구축하는 것입니다.

현재까지 응에안성은 행정 절차 및 해결 과정의 디지털화를 100% 달성했으며, 디지털화된 데이터의 재사용률은 정부 목표치를 초과하는 약 69%에 달했습니다. 이는 응에안성 주민들이 더욱 투명하고 신속하며 편리하게 정보에 접근할 수 있는 중요한 기반이 됩니다.

하지만 현대적인 인프라는 단지 필요조건일 뿐입니다. 디지털 전환이 진정으로 효과를 발휘하려면 시민과 지방 공무원들이 디지털 플랫폼을 효과적으로 사용하고 활용할 수 있는 필수적인 역량을 갖추는 것이 훨씬 더 중요합니다.

디지털 역량 강화는 정보 격차를 줄이는 근본적인 해결책입니다.

실제로 정보 빈곤은 단순히 장비나 인터넷 연결 부족만을 의미하는 것이 아닙니다. 스마트폰을 가진 사람들조차도 유용한 정보에 접근하는 방법을 모르거나, 온라인 공공 서비스 이용에 익숙하지 않거나, 디지털 플랫폼 이용을 꺼리는 경우가 많습니다.

따라서 응에안성은 인프라 투자와 더불어 디지털 기술 보급을 정보 빈곤을 지속적으로 줄이기 위한 근본적인 해결책으로 인식하고 있습니다.

최근 몇 년 동안 해당 지방 정부는 공무원, 공공기관 직원 및 지역 디지털 기술 그룹 구성원을 대상으로 디지털 전환 교육 과정을 지속적으로 운영해 왔습니다. 교육 내용은 이론적 지식뿐만 아니라 실무 능력, 디지털 환경에서 업무를 처리하는 능력, 그리고 기술을 실제에 적용하는 능력에 중점을 두고 있습니다.

특히, 많은 프로그램이 "실무 중심" 접근 방식을 사용하여 실행되었습니다. 실무 그룹은 직접 현장을 방문하여 면 및 동 공무원들에게 소프트웨어 시스템 운영, 전자 문서 처리, 디지털 플랫폼 활용을 통한 업무 관리 방법을 지도했습니다.

주정부 지침에 따라 교육 모델이 실습 70%, 이론 30%의 비율로 개편되고 있습니다. 또한, 실무 요구 사항에 더욱 부합하도록 직무별로 교육 과정을 편성했습니다.

응에안은 직원들과 함께 지역 사회 기반 디지털 기술 그룹의 역할을 장려하여 주민들의 기술 접근성을 향상시키고 있습니다. 이러한 그룹은 마을과 촌락에 디지털 전환을 가져오는 핵심적인 역할을 하는 것으로 여겨집니다.

지역사회 기반 디지털 기술 그룹을 통해 시민들은 온라인 공공 서비스 이용 방법, 현금 없는 결제 방법, 디지털 애플리케이션 설치 방법, 전자 신분증 계정 활성화 방법, 공식 정보 출처 온라인 접속 방법 등에 대한 안내를 받습니다.

면 공무원들은 정보를 전파하고, 지원을 동원하며, 주민들이 필수 정보에 접근할 수 있도록 안내하기 위해 직접 지역으로 갑니다.

외딴 지역이나 소외된 지역에 사는 사람들에게 이러한 간단해 보이는 지침은 매우 중요합니다. 생산을 지원하는 정책을 찾아보고, 농산물 시장을 찾고, 온라인으로 행정 절차를 등록하고, 인터넷을 통해 교육 및 건강 정보에 접근하는 방법을 알게 되면 사람들은 경제 발전과 삶의 질 향상에 더욱 적극적으로 참여할 수 있을 것입니다.

많은 전문가들은 오늘날 디지털 기술이 단순히 기술적 능력을 넘어 필수적인 삶의 기술이 되었다고 믿습니다. 디지털 기술을 갖춘 사람들은 지식, 일자리, 사회 서비스에 접근할 수 있는 더 많은 기회를 갖게 될 것입니다. 반대로 디지털 기술이 부족하면 발전 과정에서 뒤처질 위험이 있습니다.

이러한 점을 인식하여 응에안성은 디지털 인적 자원 개발과 관련된 디지털 전환을 촉진하기 위한 메커니즘과 정책을 지속적으로 개선하고 있습니다. 특히, 지역 사회 기반의 디지털 기술 팀은 기술과 사람을 잇는 중요한 "다리" 역할을 하는 것으로 인식되고 있습니다.

응에안성은 인터넷 연결이 열악한 지역을 정비하고 디지털 기술을 보급하는 것부터 인프라 투자와 인적 역량 강화에 이르기까지 지속 가능한 정보 빈곤 감소를 위한 토대를 점진적으로 구축하고 있습니다. 사람들이 정보에 접근하고, 이해하고, 효과적으로 활용할 수 있게 될 때, 디지털 전환은 단순한 기술적 문제를 넘어 모든 시민의 삶의 질 향상과 발전을 이끄는 진정한 원동력이 될 것입니다.

출처: https://vietnamnet.vn/pho-cap-ky-nang-so-mo-duong-giam-ngheo-thong-tin-ben-vung-nghe-an-2521758.html