사파구, 행정절차 원활히 처리

7월 4일, 사파구 5군에 거주하는 쩐 티 난 씨는 가족의 법적 절차를 완료하기 위해 관할 행정 서비스 센터를 방문했습니다. 센터 직원들의 헌신적인 지도 덕분에 난 씨의 업무는 순조롭게 진행되어 가족의 필요와 기대에 부응했습니다.

트란 티 난 씨는 "처음에는 구역 병합이 어려울 거라고 생각했지만, 실제로 절차를 밟아보니 매우 빠르고 편리하다는 걸 알게 됐어요."라고 말했습니다.

"사람을 서비스 중심으로"라는 모토 아래, 사파구는 행정절차 처리 업무를 끊임없이 개선해 왔습니다. 직원과 공무원의 책임감을 강화하는 데 중점을 두고, 업무 처리에 정보 기술을 적용하고, 투명성과 효율성을 향한 행정 개혁을 추진하는 등 서비스 품질을 개선하기 위해 많은 동시적 솔루션을 도입했습니다.

사파구 원스톱 진료과는 넓고 과학적 으로 구성되어 있으며, 절차를 공개적으로 게시한 게시판이 있습니다.

요즘 구청의 "원스톱 서비스"를 살펴보면, 시설과 업무 환경이 넓고 과학적으로 구성되어 있으며, 행정 절차, 시간, 수수료 등이 공개되어 있어 사람들이 쉽게 찾아보고 이용할 수 있다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 담당 공무원들은 항상 신속하고, 적시에, 그리고 주민들에게 불편을 주지 않고 문제를 해결한다는 정신을 고수하고 있습니다.

각 구 인민위원회의 지도자들은 행정 서비스 센터에 정기적으로 연락하여 절차를 신속하게 해결합니다.

사파구 인민위원회 위원장인 또 응옥 리엔(To Ngoc Lien) 씨는 "사파구는 업무가 원활하게 진행되는 동시에 3, 4급 온라인 공공 서비스 이용을 위한 홍보 및 안내를 강화하여 직접적인 업무 부담을 줄이고 이동 시간을 단축하는 데 기여하고 있습니다. 이러한 지속적인 노력 덕분에 사파구는 행정 절차 처리 업무에 대한 주민들의 신뢰와 만족을 확보할 수 있었습니다."라고 말했습니다.