쯔엉쑤언구, "국민을 섬기는 친절한 정부" 모델 구축

쯔엉쑤언 구 지도부는 "국민에게 봉사하는 친절한 정부" 모델 집행위원회 설립을 위한 결의안을 발표했습니다. 사진: THU-SON

쯔엉쑤언구 당위원회는 6명의 위원으로 구성된 "국민을 섬기는 우호 정부" 모델 집행위원회를 설립하기로 결정했습니다. 동시에, 지방 공무원들을 대상으로 "4가지 요구", "4가지 절대", "5가지 거절", "7가지 도전"을 포함한 모델 이행 서약서에 서명하도록 캠페인을 시작했습니다.

구체적으로, "4가지 부탁"에는 안녕하세요, 죄송합니다, 감사합니다, 허락해 주세요가 포함됩니다. "4가지 항상"에는 항상 미소 짓기, 항상 친절하게 대하기, 항상 경청하기, 항상 돕기가 포함됩니다. "5가지 거절"에는 권위주의, 오만함, 어려움 야기, 문제 일으키기 금지; 관료주의, 무감각, 무책임함 금지; 부패, 낭비, 집단 이익 금지; 아첨, 로비, 사기 금지; 공무 수행 시 지위와 권력을 이용하지 않기가 포함됩니다. "7가지 도전"에는 생각할 용기, 말할 용기, 행동할 용기, 책임을 질 용기, 혁신할 용기, 창의력 발휘, 어려움과 도전에 맞설 용기, 공동의 이익을 위해 행동할 용기가 포함됩니다.

이 모델은 구청에서 행정절차를 처리할 때 국민에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 탄생했습니다. 공무원의 근무 스타일을 혁신하고, 국민에게 제공하는 서비스의 질을 개선하고 향상시켜 국가기관의 서비스에 대한 개인과 조직의 만족도 지수를 높이는 데 기여합니다.

출처: https://baoquangnam.vn/phuong-truong-xuan-xay-dung-mo-hinh-chinh-quyen-than-thien-vi-nhan-dan-phuc-vu-3142772.html