도 인민위원회는 도 주민접수위원회 위원장, 부서, 지부, 부문 책임자, 구 및 면 단위 인민위원회 위원장에게 소속 단위, 부서, 개인에게 도 내 주민접수 및 불만 및 고발 관리용 소프트웨어(주소: https://quanlydon.quangnam.gov...)를 효과적으로 활용하고 사용하여 주민접수, 청원 및 편지 처리, 불만 및 고발 해결 업무를 수행하도록 지시했습니다.
도민의 민원 및 고발을 접수하고 처리하는 소프트웨어는 정부 감사원 의 데이터베이스와 데이터를 연결하여 공유하도록 등록되었으며, 국가 데이터 통합 및 공유 플랫폼을 통해 데이터 공유 서비스를 제공할 것을 제안했습니다.
도인민위원회 보고에 따르면, 시민접수 및 민원·신고 해결에 관한 자문업무를 담당하는 간부 및 공무원팀은 시민접수 및 민원·신고 해결업무에 대한 훈련과 지도를 받았으므로 기본적으로 요구 사항을 충족하고 업무를 할당받았습니다.
2014년 11월 25일부터 광남성은 성(省) 인민위원회 사무실 산하에 성(省) 시민접대위원회를 설립한 것으로 알려졌습니다. 성(省) 인민위원회는 또한 성(省) 내 18/18 현(縣)급 인민위원회에 현(縣)급 시민접대위원회를 설립하도록 지시했습니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/quang-nam-co-387-can-bo-cong-chuc-lam-nhiem-vu-tiep-cong-dan-3138627.html
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