"호치민시 디지털 시민" 앱 출시

이날 출범식에는 정치국 위원 겸 상임 부총리인 응우옌 호아 빈, 호찌민시 인민위원회 위원장인 판 반 마이, 공안부 차관인 응우옌 반 롱, 정부사무실 부실장인 까오 후이, 정보통신부 차관인 팜 득 롱, 법무부 차관인 응우옌 탄 띤 등이 참석했다.

출시 행사에서 참석자들은 LED 화면에 손을 올려 애플리케이션 실행을 알리는 의식을 거행했습니다.

호치민 시 인민위원회에 따르면, 호치민시 디지털 시민 앱은 쉽고 편리한 "원터치" 상호작용을 통해 시 정부와 시민 간의 양방향 소통 채널 역할을 하는 스마트 모바일 애플리케이션입니다.

호치민시와 중앙 정부 지도자들이 화면을 함께 터치하며 호치민시 디지털 시민 앱 출시 기념식을 거행하고 있다. (사진: 호치민시 법률신문)

이 앱을 통해 호치민시 시민들은 사건을 신고하고, 관심 있는 문제에 대한 의견과 제안을 제출할 수 있습니다. 또한 관련 당국의 문제 처리 진행 상황을 면밀히 모니터링할 수 있습니다.

또한 시민들은 자신들의 삶과 관련된 다양한 분야의 공공 서비스를 빠르고 편리하게 이용하고 검색하고 사용할 수 있습니다.

정부의 관점에서 볼 때, 호치민시 디지털 시민 앱은 투명하게 제공되는 데이터를 기반으로 해당 지역에서 발생하는 실제 사건을 기록, 관리 및 처리하는 효과적인 채널이 될 것입니다.

이를 통해 정부는 시민들에게 도시 활동에 대한 정보를 신속하고 정확하게 제공할 수 있습니다. 동시에 새로 발표된 정책, 규정, 법률을 전파할 수 있으며, 뉴스, 공지사항, 긴급 경고 등을 게시할 수도 있습니다.

호찌민시 인민위원회는 시민들이 절차를 쉽게 이해하고 확인할 수 있도록 호찌민시 디지털 시민 앱을 통해 민원 해결 결과, 신청 처리 내역, 해결 과정의 새로운 진행 상황 등을 알림으로 제공하고, 관련 당국의 긴급 알림도 제공할 것이라고 강조했습니다.

호치민시 디지털 시민 앱을 설치하려면 안드로이드용 구글 플레이 스토어와 iOS용 앱 스토어에서 "호치민시 디지털 시민"을 검색하여 다운로드하면 됩니다.

시민들은 베트남 시민 전자 신분증 계정(VNeID 계정)을 통해 한 번만 로그인하면 됩니다.

호찌민시 인민위원회는 앞으로도 시에서 각 부서, 기관 및 사용자들의 의견과 제안을 지속적으로 수렴하여 앱의 서비스, 기능 및 활용도를 업데이트, 업그레이드 및 개선하고, 앱이 안정적이고 원활하게 운영되어 시민들에게 최대한의 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠다고 밝혔습니다.

호치민시 인민위원회에 따르면, 1단계(현재부터 2024년 12월 31일까지)에서 호치민시 디지털 시민 앱은 디지털 시민 섹션에 다음과 같은 12가지 주요 기능 그룹을 제공할 예정입니다.

- 의견 및 제안 기능은 시민들이 기술 인프라 오류, 새롭게 대두되는 경제 , 문화, 사회, 국방 및 안보 문제, 그리고 도시 개발에 대한 제안 등과 같은 사안에 대해 1022 시스템에 의견과 제안을 제출할 수 있도록 합니다.

- 교육 지원은 사람들이 학교 정보, 자세한 학교 주소 등을 유치원, 초등학교, 중학교, 고등학교 및 평생교육 등 교육 수준별로 분류하여 찾아볼 수 있도록 도와줍니다.

- 헬스케어 서비스는 사람들이 의료 시설의 주소 및 운영 허가증과 같은 정보를 찾아볼 수 있도록 도와줍니다.

- 관광 - 이 뉴스 섹션에서는 도시의 축제, 행사 및 관광 관련 소식을 찾아볼 수 있습니다.

- 이 교통 시스템은 시민들이 시내 버스 관련 정보를 찾아보고 검색하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 다양한 노선의 CCTV 영상을 편리하게 확인할 수 있도록 해줍니다.

- 이 프로젝트는 사람들이 도시 내 주택 프로젝트를 검색하는 데 도움을 주고, 부동산 및 중개 관련 전문 자격증에 대한 정보를 제공합니다.

- 정부 기관은 시민들이 거주 지역의 정부 기관 핫라인 목록 및 연락처 안내를 검색할 수 있도록 지원합니다.

- 공공 서비스 - 파일 조회 기능은 시민들이 개인 파일 보관소에 접근하고, 행정 절차를 조회하고, 행정 파일을 검색하고, 다양한 분야의 행정 파일 처리 현황을 파악할 수 있도록 지원합니다. 이 기능은 시민들이 다양한 분야에서 온라인으로 신청서를 제출할 수 있도록 지속적으로 업데이트될 예정입니다.

- 이 지도를 통해 사람들은 위치 검색, 내비게이션, 길찾기 등의 기능을 사용하거나 지도에서 직접 도시 내 장소를 검색할 수 있습니다.

- 공유 사용자 계정을 통해 사용자는 계정을 생성하고, 개인화된 작업을 수행하고, 데이터를 저장하고, 개인화된 서비스에 액세스하고, 앱의 일반 정책을 준수할 수 있습니다.

- VNeID는 시민들이 국가 전자 신분 확인 시스템(VNeID)을 통해 로그인할 수 있도록 합니다.

- 대화형 알림 - 뉴스 - 시민 의견 수렴: 정부 기관의 알림, 뉴스 및 경고를 시민에게 제공하고 설문 조사 양식을 통해 시민 의견을 수렴할 수 있습니다.

또한, 호치민시 디지털 시민 앱은 "내 서비스" 섹션에서 사용자에게 여러 가지 추가 기능을 제공합니다.

출처: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html