최근 호치민시 호아흥동에 거주하는 부 안 키엣 씨는 달랏의 호텔을 예약해야 했습니다. 그는 페이스북에서 수많은 호텔 광고 페이지를 발견했는데, 이 페이지들은 매력적인 호텔의 영상 과 사진을 자주 게시하고 팔로워 수도 많았습니다.
키엣 씨는 인터페이스 디자인이 깔끔하고, 이미지도 세련됐으며, 팔로워가 3만 1천 명이 넘는 '파크 호텔 달랏'이라는 팬 페이지에 연락했습니다. 이 팬 페이지는 달랏 판보이쩌우 115번지에 위치한 호텔을 광고하며, 1박에 70만~90만 VND의 객실을 제공하고 있었는데, 이는 일반 시장 가격에 비해 상당히 합리적인 가격이었습니다.

광고 페이지는 많은 팔로워를 보유하고 있으며 시선을 사로잡는 이미지를 자랑합니다. (사진: 다이 비엣)
하루 숙박에 동의한 후, 팬페이지 측은 키엣 씨에게 객실 예약을 위해 VP은행 에 개설된 계좌번호 230977467203으로 70만 VND를 선불로 송금해 줄 것을 요청했습니다.
그러나 송금을 받은 직후, 해당 팬페이지는 송금 정보가 잘못되어 거래가 무효화되었다며 "TCLOO487U8"이라는 코드를 정확하게 입력하라는 메시지를 계속해서 보냈습니다. 키엣 씨는 일반적으로 숙박비 결제 시 은행 송금 내역을 꼼꼼하게 확인하지 않는 업체가 많다고 생각했기에, 뭔가 잘못됐다는 의심을 품기 시작했습니다.
게다가 해당 팬 페이지는 그에게 환불 처리를 위해 호텔 회계 담당자라고 소개된 Duong Nhu Quynh이라는 페이스북 계정에 연락하라고 안내했습니다. 그러자 이 사람은 송금된 금액의 환불을 도와준다는 명목으로 그에게 수상한 링크를 보냈습니다.
뭔가 이상하다는 것을 알아챈 키엣 씨는 해당 링크에 접속하지 않았습니다. 그의 말에 따르면, 만약 그가 지시대로 개인 정보나 은행 계좌 정보를 제공했다면, 계좌에서 돈이 도난당할 위험이 매우 높았을 것이라고 합니다.
키엣 씨는 환불을 요청했지만, 웹사이트는 즉시 그의 연락을 차단했습니다.

해당 광고는 키엣 씨에게 환불을 받으려면 "가짜" 회계사에게 연락하라고 안내했지만, 실제로는 추가적인 사기 행위를 위한 속임수였습니다. 피해자가 부주의할 경우, 의심스러운 링크를 클릭하여 계좌에 있는 모든 돈을 잃을 수 있습니다. (사진: 다이 비엣)
VTC 뉴스 온라인 기자들의 조사에 따르면, 판보이쩌우 115번지는 실제로 리버파크 센트럴 호텔의 영업장 위치입니다.
호텔 관계자는 최근 가짜 팬 페이지들이 호텔을 사칭하여 예약금을 가로채는 사기 행각을 벌이고 있다고 밝혔습니다. 특히 이번 여름 들어 예약금 송금 사기 피해 신고 건수가 급증하고 있다고 덧붙였습니다.
호텔 관계자는 "일부 피해자는 최대 9천만 동, 또 다른 피해자는 2천7백만 동을 사기당했다. 이는 상당한 손실"이라고 밝혔다.
리버파크 센트럴 호텔은 비공식 팬 페이지나 계정을 통해 객실 예약금이나 선결제를 하지 말 것을 당부드립니다. 예약 시에는 결제 전 호텔 프런트에 직접 전화하거나 영상 통화를 통해 문의하여 사기 페이지로 인한 위험을 최소화하시기 바랍니다.
"호텔 핫라인으로 연락해 주시기 바랍니다. 이 번호는 람동 지역번호 02633으로, 안전하고 공식적인 번호입니다. 저희는 어떠한 프로모션도 진행하지 않으니 주의하시기 바랍니다. 금전적 손실을 방지하기 위해 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 마십시오."라고 호텔 관계자는 전했습니다.
호치민시 니에우록 동에 거주하는 응우옌 응옥 후옌 씨는 자신의 가족도 소셜 미디어 광고를 믿고 온라인으로 호텔 객실을 예약한 사람들에게 180만 동을 사기당했다고 밝혔습니다. 금액이 크지 않아 신고는 하지 않았지만, 그녀의 친구들 중에도 비슷한 사기 피해를 입은 사람들이 많다고 합니다.
카비 여행사(Kavy Travel Co., Ltd.)의 보 다이 투옹 비(Vo Dai Tuong Vy) 대표는 최근 달랏, 나트랑, 푸꾸옥 등지에서 호텔 예약 사기가 만연해 시민들의 분노를 사고 있다고 밝혔습니다. 사기 금액이 크지 않은 경우가 많아 피해자들이 신고를 꺼리는 경우가 많지만, 사기꾼들이 피해자들에게서 갈취한 총액은 상당하다고 덧붙였습니다.
Vy 씨에 따르면, 사기꾼들은 소셜 미디어에 광고 페이지를 만들어 '좋아요'와 '댓글'을 유도하는 캠페인을 벌여 사용자들의 신뢰를 얻으려 하고, 심지어 신뢰도를 높이기 위해 파란색 인증 마크까지 표시하는 경우가 많다고 합니다. 그 결과, 수많은 사람들이 이러한 사기꾼들의 희생양이 되어 수천만 동에 달하는 돈을 잃었습니다.
Vy 씨는 사람들이 평판이 좋은 여행사나 사용자 기반이 큰 인기 온라인 예약 앱을 통해서만 객실을 예약해야 한다고 조언했습니다.
당국의 권고사항
최근 호치민시 경찰청 형사과(PC02)는 2026년 여름 성수기를 앞두고 온라인관광 사기가 점점 더 복잡해지고 있다며 경고를 발표했습니다.
이에 따라 최근 호치민시 경찰은 소셜 미디어를 통해 호텔 객실, 홈스테이 예약 또는 항공권 구매 시 사기 피해를 입었다는 신고를 끊임없이 접수하고 있습니다. 많은 피해자들이 유명 여행사나 여행사를 사칭하는 사람들에게 보증금을 송금한 후 수백만 동에서 수천만 동에 달하는 금액을 잃었습니다.
또한, 요즘 흔히 사용되는 전략은 대형 호텔, 홈스테이 또는 여행 브랜드와 유사한 인터페이스를 가진 페이스북 팬 페이지, 그룹 또는 잘로(Zalo) 계정을 만드는 것입니다.
사기꾼들은 신뢰를 구축하기 위해 "골든아워 콤보 상품", "막바지 티켓", "투어 50% 할인", 저렴한 5성급 호텔 또는 초저가 해외여행 상품 등을 내세운 대대적인 광고 캠페인에 막대한 돈을 쏟아붓습니다.
특히, 많은 가짜 팬 페이지들이 "파란색 인증 마크"를 달고 실제 브랜드와 매우 유사한 이름을 사용하기 때문에 사용자들이 구별하기 어렵습니다. 많은 사람들이 높은 팔로워 수와 많은 긍정적인 댓글에 현혹되어 서둘러 입금하는 경우가 많습니다.

(사진: 공안부 제공)
호치민시 경찰에 따르면, 범인들은 절대적인 신뢰를 얻기 위해 수백 개의 가짜 계정을 사용하여 서비스에 대한 칭찬 댓글을 달고, 관광객 사진을 "후기"로 게시하고, 심지어 은행 송금 영수증, 항공편 및 호텔 예약 확인서까지 위조했습니다.
피해자들이 (보통 서비스 패키지 가격의 50%에서 100%에 해당하는) 돈을 송금하면, 사기범들은 즉시 계정을 잠그거나, 연락을 차단하거나, 팬페이지를 삭제하여 모든 흔적을 지웁니다. 많은 가족들이 공항이나 숙소에 도착해서야 호텔에 예약 정보가 없다는 사실을 알고서야 사기를 당했다는 것을 깨닫습니다.
PC02는 저렴한 여행 패키지 외에도 달랏, 나트랑, 다낭, 붕따우와 같은 인기 관광지에서 "가짜" 홈스테이와 빌라를 임대하는 사기가 급증했다고 보고했습니다.
사기꾼들은 고급 빌라의 사진과 동영상을 인터넷에서 복사하여 비정상적으로 낮은 가격에 다시 게시하여 고객을 유인하는 경우가 많습니다. 잠재적 임차인이 여전히 의심을 품으면 사기꾼들은 가짜 사업자 등록증, 임대 계약서 또는 위조된 빨간색 도장이 찍힌 청구서를 보내 신뢰를 얻으려 합니다.
많은 관광객들은 수백 킬로미터를 여행한 후, 예약한 홈스테이 주소가 존재하지 않거나 평범한 주택이라는 사실을 알고 충격을 받습니다. 더욱이 여름철 해외여행이 급증하면서 "비자 100% 승인", "초고속 처리", "재정 증명 불필요" 등을 약속하는 사기 행위가 소셜 미디어에서 기승을 부리고 있습니다.
PC02에 따르면, 범죄자들은 사람들이 절차를 처리하는 것을 꺼리고 빠른 서비스를 원하는 심리를 악용하여 피해자들에게 여권, 주민등록증, 기타 중요한 개인 서류와 함께 수천만 VND에 달하는 서비스 수수료를 갈취했습니다.
"사람들은 금전적 손실뿐만 아니라 개인 정보 유출의 위험에도 직면하게 됩니다. 이러한 정보는 악의적인 행위자들이 가짜 은행 계좌를 개설하거나, 앱을 통해 돈을 빌리거나, 기타 불법 행위를 저지르는 데 사용될 수 있습니다."라고 PC02 관계자는 경고했습니다.
호치민시 경찰국은 여행 사기의 피해자가 되지 않도록 시장 가격에 비해 비정상적으로 저렴한 여행 상품이나 패키지 상품은 믿지 말라고 조언합니다.
여행사를 이용할 때는 법적 정보를 꼼꼼히 확인하고, 공식 웹사이트나 앱을 통한 거래를 우선시하며, 송금 전에 항공사, 호텔, 리조트에 직접 전화하여 예약 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
경찰은 또한 시민들에게 경계를 강화하고 송금은 개인 계좌로만 하며, 소셜 미디어를 통해 낯선 사람에게 신분증 사진, 은행 계좌 정보 또는 OTP 코드를 절대 제공하지 말 것을 당부했습니다.
사기 행위가 의심되는 경우, 모든 메시지와 송금 영수증을 보관하고 즉시 가까운 경찰서에 신고하여 도움을 받으시기 바랍니다.
출처: https://vtcnews.vn/ro-chieu-lua-dao-dat-phong-khach-san-ar1021608.html








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