2022년 과학 기술부(DOST)는 성(省) 행정개혁지수(PARI) 순위에서 선두를 차지했습니다. 이는 과학기술부가 성(省) 인민위원회 산하 전문기관 PARI 순위에서 2년 연속 1위를 차지한 것입니다.
조직이나 개인이 과학기술 분야의 행정절차(AP)를 수행할 때, 과학기술부 공무원의 지도를 받아 전자환경에서 절차를 수행합니다.
과학기술부 전문기술처 부처장 쩐 콩 단 동지는 다음과 같이 말했습니다. "행정절차가 4단계 온라인 공공 서비스로 업그레이드되어 시민들이 어디에서나 과학기술 분야 행정절차를 처리할 수 있게 되었습니다. 과학기술 분야 행정절차를 처리하기 위해 공공행정서비스센터를 방문하는 시민들은 과학기술부 직원의 안내를 받아 온라인 공공 서비스를 이용할 수 있습니다. 이를 통해 기관 운영의 질과 효율성이 향상되고, 시간과 비용이 절약되며, 기관과 시민들에게 유리한 환경이 조성되었습니다."
지난 수년간 행정 개혁 업무를 정기적으로 직접 지휘하고 지도하는 데 항상 주의를 기울여 왔습니다. 어려움과 문제점은 각 부서의 리더들에 의해 신속하게 해결되었으며, 상황과 실행 결과는 실제 효과에 초점을 맞춰 정기적으로 모니터링 및 평가되었습니다.
이를 통해 각 공무원, 공공근로자, 근로자를 대상으로 행정개혁에 대한 의식, 책임감, 조직 및 실행 방법에 근본적인 변화를 가져오고, 행정개혁 규율을 점차 강화하며, 행정개혁 실행의 질을 점차 향상시켜 국가 관리의 요구에 부응하고 국민에게 봉사하고 있습니다.
행정 개혁 업무는 다음과 같은 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 법률 문서 제도는 지속적으로 검토, 혁신 및 완성되고 있습니다. 5개 분야의 행정 절차를 처리하여 정확한 절차와 시간을 확보하고 있습니다. 행정 절차 개혁 업무는 점진적으로 혁신되어 효율성이 향상되고 있습니다. 공무원과 일반 국민의 자질이 향상되어 지정된 업무의 요구 사항을 충족하고 있습니다.
과학기술부 사무국장 당 티 우옌 동지는 다음과 같이 말했습니다. “과학기술부 행정개혁 지표 향상과 국민 만족도 향상에 기여하기 위해, 과학기술부는 행정개혁을 위한 여건, 수단, 도구를 마련하는 데 적극적으로 자문하고 있습니다. 이를 통해 공무원과 일반 국민들이 업무를 처리하고 국민에게 봉사하는 데 필요한 업무 수행에 필요한 요건을 충족할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 과학기술부 산하 부서 및 기관들과 정기적으로 협력하여 담당 행정개혁 과제를 신속하고 질적으로, 그리고 적시에 효과적으로 수행할 수 있도록 노력하겠습니다.”
전자 정부와 디지털 정부 구축 및 개발에 중점을 두고 있습니다. 본 부서는 국가 관리 활동에 정보 기술을 효과적으로 적용하여 국가 기관의 관리 및 운영 역량을 향상시키고, 국민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하며, 이를 통해 행정 절차를 간소화하는 과정을 가속화합니다.
지금까지 공무원, 공공 직원 및 부서 직원의 100%가 컴퓨터, 정보 기술 장비, 다음과 같은 소프트웨어를 갖추고 있습니다. 간부, 공무원 및 공공 직원 관리 소프트웨어(CCVC-VNPT); Ecabinet 온라인 회의실 시스템; 과학 및 기술 업무 관리 소프트웨어; 방사선 및 핵 안전 관리 소프트웨어... 정보를 정확하고 완전하며 신속하게 처리하고 중앙 및 지방 정부의 기관, 단위, 정보 및 지침 문서 간의 종이 문서 순환을 줄이는 데 기여합니다.
부서 웹사이트의 효과적인 운영과 사용을 유지하고, 지식을 보급하기 위해 정보를 정기적으로 업데이트하고 전송하며, 과학기술 정보를 홍보하고, 국민에게 행정절차를 안내합니다.
현재 과학기술부는 규정에 따라 산하 기관에서 50/50 비율의 4단계 온라인 공공 서비스와 우편 서비스를 구축 및 제공하여 100%의 효율을 달성했습니다. 또한, 과학기술부는 부처 단위부터 부처 지도부까지 디지털 서명을 활용하는 데 있어 선구적인 역할을 하고 있습니다. 과학기술부는 매년 행정 개혁 관련 사업을 3건 이상 추진하고 있습니다.
또한, 과학기술처는 도행정서비스센터에서 정확한 절차에 따라 정해진 기한 내에 기관 및 개인에게 결과를 접수하여 반환하고 있습니다. 그 결과, 2022년 12월 15일부터 2023년 5월 31일까지 접수된 기록은 30건이었으며, 이 중 30건은 공공 우편 서비스를 통해 결과를 반환하도록 등록된 행정 절차였습니다. 기록의 100%가 사전에 정시에 해결되었습니다. 과학기술처가 도행정서비스센터에서 행정 절차 결과를 접수하고 반환함으로써 공정성, 객관성, 공개성 및 투명성이 보장됩니다. 기록 처리 과정은 도의 전자 원스톱 시스템인 공공 서비스 포털에 업데이트되어 저장됩니다. 과학기술처의 행정 절차 처리 실적을 평가하는 지표는 모두 매우 만족스러운 수준입니다.
응우옌 또안 탕 과학기술부 국장은 “앞으로 과학기술부는 성(省) 행정개혁 순위 1위를 유지하기 위해 결의를 다지고 노력할 것입니다. 행정개혁지수검사단의 매 검사 후, 과학기술부는 행정개혁 작업의 미비점, 결함, 한계점을 각 부처 및 산하 기관에 서면으로 통지하고 시정을 요청합니다.”라고 말했습니다.
행정 절차를 이해하고 효과적으로 활용할 수 있도록 적극적으로 알리고, 홍보하고, 지도합니다. 이를 통해 직원들의 시간, 비용, 출장 경비를 절감하고, 홍보성, 투명성, 공정성을 강화하며, 행정 정보 시스템 사용의 효율성을 높입니다. 이를 통해 도의 행정 개혁 추진에 기여합니다. 행정 절차를 전체 프로세스의 4단계로 구축합니다. 동시에 정보 기술 적용을 적극적으로 촉진하고, 전자 정부와 디지털 전환을 구축합니다. 또한, 인공지능 소프트웨어를 연구하고 행정에 적용합니다.
기사 및 사진: Tien Minh
[광고_2]
소스 링크
댓글 (0)