이 프로그램은 사이공 북스와 호치민시관광국 의 협력으로 진행되며, 스마트하고 역동적이며 지속 가능한 도시를 만들기 위해 기술을 적용하여 도시의 관광 산업 발전에 기여하는 것을 목표로 하는 "호치민시 관광 축제 2025" 행사 시리즈의 일환입니다.

이번 토크쇼에는 AI 및 기술 분야의 저명한 전문가들이 출연했습니다. 호치민시 관광국 부국장인 레 쯔엉 히엔 호아 박사와 블록체인 및 인공지능 연구소(ABAII) 부소장인 다오 쭝 탄 씨가 그 주인공입니다. AI 교육 설립자이자 구글 교육 강사인 붕 트란 씨가 토크쇼의 진행과 콘텐츠 구성을 맡았습니다.

이 토크쇼는 세 부분으로 구성되었으며, 연사들은 관광, 교육 및 일상생활 분야에서 인공지능에 대한 통찰력 있는 견해를 공유했습니다.

이와 동시에 참석자들은 새로운 시대의 새로운 기술, 직업 변화 및 취업 기회에 대해 논의하여 청중이 스마트하고 역동적인 도시 발전을 촉진하는 데 있어 인공지능의 중요성을 더 잘 이해할 수 있도록 도왔습니다.

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발표자들은 삶의 다양한 측면에서 인공지능이 어떻게 활용되는지에 대한 통찰을 공유했습니다.

석사 학위 소지자인 다오 쭝 탄은 현재의 쟁점은 인공지능을 사용하느냐 마느냐가 아니라 인공지능과 함께 어떻게 살고 일하느냐라고 말했습니다.

현재 인공지능(AI)은 관광, 문화, 의료 , 교육 등 모든 분야에서 널리 보급된 "인프라"가 되었습니다. 이러한 발전 속도와 적용 범위를 고려할 때, 뒤처지지 않고 변화에 적응하려면 AI를 활용해야 합니다.

그는 도시를 더욱 통합하고 발전시키기 위해서는 모든 분야에서 디지털 전환을 가속화해야 한다고 강조했습니다.

AI는 업무 효율성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. ChatGPT 사용 경험이 있는 신입 졸업생도 오랜 경력의 직원과 동일한 성과를 낼 수 있습니다. 따라서 교육에 투자하고 학교에서 AI를 보편화해야 합니다.

레 쯔엉 히엔 호아 박사에 따르면 관광 산업 발전을 위해서는 교통 및 문화와 같은 인프라의 병행 개발이 필수적입니다. 관광 분야에 적용되는 AI 기술의 예로는 AI 디지털 지도가 있습니다. 호치민시는 이미 360도 디지털 지도와 디지털화된 관광 데이터를 보유하고 있습니다. 이를 통해 관광객들은 베트남 방문 전에 도시에 대한 더 나은 정보를 얻을 수 있으며, 관광 산업 발전에 기여하고 있습니다.

현재 "스마트 시티" 프로젝트에는 관광을 위한 공유 데이터 시스템 구축에 중점을 둔 "스마트 관광" 프로젝트가 포함되어 있습니다.

이는 관광 부문의 조직들이 데이터를 가져오고 공유할 수 있는 플랫폼으로, 기업들이 자체 시스템을 개발할 수 있는 더욱 견고한 기반을 제공합니다.

AI와 자동화에 발맞춰 기업들이 대규모 해고와 인력 감축을 단행하는 현상에 대한 질문에 레 트루옹 히엔 호아 박사는 다음과 같이 답했습니다. "공공 부문에서는 민간 부문만큼 인력 감축과 AI로의 대체 과정이 활발하지 않습니다. 이러한 추세는 바꿀 수 없지만, 우리가 어떻게 적응하고 공존하느냐가 중요합니다. 왜냐하면 우리가 AI를 사용하는 것은 곧 AI가 발전하도록 가르치는 것이기 때문입니다."

그는 직원들이 특히 국가 주도 관광 분야에서 역량을 향상시키고 정보에 접근할 것을 장려했습니다. 또한 코로나19 팬데믹 당시 관광 산업이 단기간에 인도 관광객을 중국 관광객으로 빠르게 대체했고, 국제 관광객이 부재했던 상황에서 국내 관광 개발이 활성화되었던 실질적인 사례를 언급했습니다.

그 결과, 국내 관광은 국제 관광과 더불어 크게 발전했습니다. 그는 "정보를 수집하는 것과 동시에 지식을 축적해야 하는데, 이는 인공지능이 가르쳐줄 수 없는 부분"이라고 강조했습니다.

토크쇼 말미에 레 트루옹 히엔 호아 박사는 "적응"이라는 단어를 사용하여 인공지능과 함께 생활하고 일하는 데 있어 유연하고 통찰력 있는 자세가 필요하다는 점을 강조했습니다.

한편, 다오 쭝 탄 석사는 "동반"이라는 단어를 사용하여 AI가 낯설거나 위협적인 도구가 아니라 우리가 앞으로 나아가는 데 도움을 주는 친구이자 파트너임을 강조했습니다.

"인공지능이 우리의 친구가 되면, 우리는 그것을 두려워할 필요가 없습니다. 오히려 함께 성장할 것입니다. 발전은 인공지능 자체에 관한 것이 아니라, 우리가 그것을 어떻게 활용하는지에 관한 것입니다."

무엇보다 중요한 것은 인공지능을 노예 도구나 열등한 것으로 여겨서는 안 된다는 점입니다. 인공지능의 미래는 더욱 강력하게 발전할 것이며, 우리의 과제는 그 흐름에 발맞춰 나아가는 것이지, 반대편에 서는 것이 아닙니다.”라고 다오 쭝 탄 씨는 강조했습니다.

출처: https://vietnamnet.vn/talkshow-song-va-lam-viec-cung-ai-hoi-nhap-de-phat-trien-thanh-pho-tuong-lai-2388470.html