탄탄은 시민 접수 및 청원 및 불만 처리에 대한 교육을 실시합니다.

2024년 5월 9일. 구인민위원회   2024년에 도내 공무원 및 공공기관 종사자를 대상으로 시민접수 및 민원·고발·청원·의견처리, 민원·고발해결에 관한 전문기술 교육 컨퍼런스를 개최합니다.

교육 과정에 참석하는 대표단

교육 과정에는 60여 명의 수련생이 참석했습니다. 이들은 구 인민위원회 산하 전문 기관 및 공공 서비스 단위의 민원, 고발, 청원, 의견 처리 및 민원과 고발 해결을 담당하는 수장, 공무원 및 공무원입니다. 인민위원회 위원장, 공무원 및 시민 접수를 담당하는 공무원, 코뮌 및 읍 단위의 정기 청원 및 서신 처리. 회의에서 도 인민위원회 사무실 부국장, 도 내무부 시민 접수국장인 도 후 투이 즈엉은 시민 접수, 민원, 고발, 청원, 의견 처리 및 민원과 고발 해결 지침에 대한 규정, 기술 및 전문 지식을 직접 지도했습니다.

이 교육과정은 지역 공무원 및 공공근로자의 질을 향상시키고, 국민에게 봉사하는 데 있어 규율과 행정질서를 강화하며, 국민의 불만, 고소, 청원, 반성사항 접수 및 처리, 불만 및 고소 처리에 관한 법적 규정을 엄격히 이행하는 것을 목표로 합니다.

도 후 투이 즈엉(Do Huu Thuy Duong) 성 인민위원회 부장, 성 내무부 시민접대부장이 교육 수업에서 주제를 발표했습니다.

이 교육 과정은 공무원 및 공공기관 직원들에게 전문 지식과 기술, 특히 시민 접수 및 민원, 고발, 청원, 의견 처리 기술을 갖추도록 지원합니다. 이를 통해 특히 다수의 민원 및 고발이 접수되는 복잡하고 긴급하며 장기화되는 상황을 신속하게 처리하여 사회 질서와 안전을 확보할 수 있습니다. 또한, 이 교육을 통해 습득된 기술과 전문성은 시민 접수, 민원 및 고발 처리 팀이 접수 시점부터 사건을 신속하게 처리하여 사건 발생 및 장기화되지 않도록 지원합니다.

김난

원천: https://la34.com.vn/tan-thanh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-va-xu-ly-don-thu-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-121367.html