대기업이 수십 명의 학생만 모집할 수 있는데, 교육을 위한 해결책은 무엇일까?

하노이 국립대학교 기술대학 강사가 학생들에게 "생물학적 칩, ISFET" 제품을 소개하고 있다(사진: UET).

빅데이터의 꿈

기업과 법인의 채용 요구를 충족할 수 있는 졸업생을 배출하는 것은 고등 교육 기관의 문제입니다.

2008년, 인텔은 베트남의 5대 공과대학에서 졸업반 학생 2,000명을 대상으로 1년간 설문조사를 실시한 결과, 단 40명의 후보자만을 선발했습니다.

당시 미국의 칩 제조업체 관계자는 채용률이 매우 낮았다고 전했습니다.

15년 후, 군 산업-통신 그룹(Military Industry-Telecoms Group)은 베트남 주요 공과대학 졸업생 2,000명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이번에 비엣텔이 채용한 인원은 90명에 불과했습니다.

2023년 고등교육 질 향상을 위한 제도 및 정책 교육 컨퍼런스에서 비엣텔 아카데미 부원장인 즈엉 쑤언 프엉 대령은 교육의 질이 비교적 양호하다고 평가했습니다. 그러나 그는 학생들이 여전히 취업에 필요한 중요한 기술을 갖추지 못했기 때문에 기업들이 추가 교육에 시간을 허비하고 있다는 점을 언급했습니다.

또한 그 회의에서 베트남 고등교육의 많은 과제 중 하나로 교육훈련부 차관 호앙 민 선은 "품질을 평가하고 모니터링하는 메커니즘이 실제로 효과적이고 실질적이지 않을 수 있다"고 말했습니다.

대학들은 이러한 큰 문제를 오래전부터 인식하고 있었으며, 현재 체계적이지 못한 정보 관리 시스템을 개선하는 것부터 시작하여 이 상황을 바꾸고자 노력하고 있습니다.

하노이 국립대학교 부총장인 호 시 러이 씨는 정보 관리에 대한 자신의 비전을 공유하며 "학생들이 학생이 되기 전부터, 학생일 때부터, 그리고 학교에서 공부를 마칠 때까지 그들과 소통하고 이해해야 합니다."라고 강조했습니다.

로이 씨에 따르면, 시스템은 각 수업 학생들의 동기, 관심, 참여 수준을 파악할 수 있을 정도로 세부 사항을 관리하고 처리해야 합니다.

호치민시 국립대학교 부 하이 콴(Vu Hai Quan) 부교수는 학습 성과에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 학습자의 빅데이터를 수집하고 분석해야 할 필요성을 거듭 강조해 왔습니다. 이를 통해 대학은 정책, 교육 방법, 그리고 평가를 조정하여 교육의 질을 향상시킬 수 있습니다.

그러나 오랫동안 이러한 비전은 대형 대학들에게조차 사치로 여겨져 왔습니다. 주된 이유는 투자 부족, 학교, 학과, 센터의 분산된 정보 기술 시스템, 그리고 상호 연결되지 않은 데이터 때문입니다. 학생, 강사, 심지어 학교의 인프라 자원에 대한 정보조차 여러 교육 기관에 분산되어 있습니다.

위의 현실을 바탕으로 하노이 베트남 국립대학교, 호치민시 베트남 국립대학교, 다낭 대학교는 고등교육 혁신 프로젝트(PHER)와 협력하여 경영정보시스템(MIS)을 위한 새로운 아키텍처를 구축하고 있습니다.

지난 몇 달 동안 이 프로젝트의 지원을 받아 각 학교는 미국 인디애나 대학교 전문가들과 협력하여 경영 경험을 공유하고, 국내 전문가들과 함께 시스템을 설계했습니다. 2024년 11월에는 새로운 설계와 함께 새로운 경영 및 데이터 생성 정책이 시범 운영될 예정입니다.

PHER 프로젝트 담당자들은 우수한 정보 관리 시스템이 모든 직급의 경영진을 위한 의사결정 지원 환경을 구축할 것이라고 주장했습니다. 데이터는 또한 학생들의 "맞춤형 학습" 과정에 중요한 요소입니다.

교육 프로그램 모니터링 시스템 개발

정보 관리 시스템을 구축하는 것과 함께, 데이터 수집 및 분석은 교육 품질 모니터링 및 내부 품질 보증(IQA)을 위해 개선이 필요한 문제 중 하나입니다.

PHER 프로젝트는 3개 대학의 10개 회원 학교가 내부 품질 보증의 필수 요소인 보다 일관된 교육 프로그램 모니터링 시스템을 개발하도록 지원했습니다.

이는 대학이 외부 표준을 준수하는 문화에서 지속적인 품질 개선 문화로 전환하는 데 도움이 되도록 고안되었습니다.

인디애나 대학(미국)의 빅터 보든 교수가 PHER 프로젝트에 참여하면서 공유한 내용입니다.

미국 인디애나 대학의 빅터 보든 교수는 베트남 대학들이 학습자가 교육 프로그램에서 어떤 혜택을 얻는지에 대해 실제로 관심을 갖고 있다는 사실을 깨달았습니다.

PHER와 대학들은 온라인 강좌 평가 기준을 공동으로 개발하고 있습니다. 하노이 국립대학교는 2024년 말까지 7개 기준, 30개 기준, 93개 지표를 포함하는 온라인 강좌 품질 평가 기준을 발표할 예정입니다.

공정하고 정확하며 투명한 평가

교육 품질 평가 및 모니터링이 효과적이기 위해서는 대학 교직원과 강사의 참여가 필수적입니다. 그러나 교육훈련부 품질관리과에 따르면, 교사들 역시 품질 평가 결과, 특히 본인 평가에 대해 "신뢰도가 낮다"고 합니다.

오랫동안 교직원과 강사 평가 기준은 질적이고 매우 일반적인 기준으로 제한되어 왔습니다. 양적 지표가 제시되는 경우에도, 이는 단순히 강의 시간과 학술 논문 수를 집계하는 것에 그치는 경우가 많습니다.

하노이 국립 베트남 과학대학교 조직 및 인사행정학과장인 쩐 만 꾸엉 박사는 이 평가는 보상(처벌), 급여 지급에 관한 것만이 아니라 훌륭한 과학자를 유치하기 위한 건강한 근무 환경을 구축하는 것에 관한 것이라고 말했습니다.

"과학자들에게 돈은 일부에 불과합니다. 그들의 평가는 공정하고 정확해야 합니다. 월말에 1천만 동(VND)을 받느냐 2천만 동(VND)을 받느냐보다 더 중요합니다."라고 쩐 만 끄엉 박사는 말했습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 PHER 프로젝트의 전문가들은 학교가 KPI(핵심 성과 지표)를 기반으로 한 직원 평가 시스템을 구축하도록 지원하고 있습니다.

이러한 "KPI"는 몇 가지 정성적 요소 외에도 정량화 가능해야 하며, 직무 특성을 포괄해야 하며, 학습자의 의견도 고려해야 합니다.

한 주요 대학의 한 관리자는 KPI 시범 운영 이후 일부 교사들이 적극적으로 사직을 요청했다고 밝혔습니다. 이러한 사직은 주 정부 기관들이 오랫동안 달성하기 어렵다고 주장해 온 "공정하고 정확한" 평가의 결과일 수 있습니다.

PHER 프로젝트 부국장인 응우옌 티 마이 푸옹 박사는 데이터와 증거를 기반으로 구체적이고 정량적인 평가 기준을 갖춘 KPI를 사용하는 새로운 접근 방식에 대한 확신을 표명했습니다. 이 접근 방식은 모든 유형의 간부를 공정하고 정확하며 투명하게 평가하는 데 도움이 될 것입니다.

호치민시 국립대학교와 함께 진행한 PHER 프로젝트의 KPI에 대한 실무 세션입니다.

베트남의 고등 교육은 큰 발전을 이루었고 어느 정도 성공을 거두었습니다. 2010년 말까지 베트남에 있는 인텔 기술 인력은 거의 모두 외국인이었습니다. 그러나 현재 인텔 프로덕트 베트남에는 2,700명의 직원이 근무하고 있으며, 그중 84%가 엔지니어입니다.

10년이 조금 넘는 기간 동안 고위 관리직을 포함한 노동력의 95%가 베트남인이었습니다.

세계 최저 수준의 채용률에 대해 불평을 제기한 지 16년 만에, 이 회사 경영진은 2030년까지 베트남의 반도체 엔지니어 양성 목표에 대한 확신을 공개적으로 표명했습니다. 현재 목표는 5만 명에 달했습니다.

하지만 여전히 갈 길이 멀다. 이 주장 뒤에는 학교에서 해결하려고 노력하는 일련의 문제가 있다.

위에서 언급한 세 가지 변화 사항 외에도 PHER 프로젝트는 대학에 강사의 전문성 개발을 지원하기 위한 일련의 활동에 대해 조언합니다. 여기에는 교육 프로그램의 국제적 인증을 강화하는 것과 국제 표준에 따라 대학에서 연구를 촉진하는 활동이 포함됩니다.

PHER 프로젝트 책임자인 Tran Ngoc Anh 교수는 "PHER 프로젝트와 협력하는 대학들의 혁신을 향한 노력과 결의를 볼 때, 우리는 베트남 고등교육이 세계적인 명문 교육 시스템과 동등한 수준에 도달할 수 있는 미래에 대한 확신을 가지고 있습니다."라고 말했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/giao-duc/tap-doan-lon-chi-tuyen-duoc-vai-chuc-sinh-vien-giai-phap-nao-cho-dao-tao-20240920085139363.htm