
법률 보급, 교육 및 법률 지원 부서의 토 티 투 하(To Thi Thu Ha) 부국장이 컨퍼런스에서 연설했습니다. 사진: VGP/BP
법률 지원 핫라인(18001233)과 휴대전화 법률 지원 앱은 일본 사회 개발 기금(JSDF)을 통해 세계 은행이 자금을 지원하는 "빈곤층과 취약계층을 위한 법률 지원 강화" 프로젝트의 틀 안에서 구축된 두 가지 디지털 도구입니다.
이는 기술을 법률 지원 업무에 더욱 적용하여 사람들이 언제 어디서나 무료 법률 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 돕는 실용적인 조치로 간주됩니다.
법무부 법률 보급, 교육 및 법률 지원 부서의 토 티 투 하 부국장은 개회사에서 "핫라인과 모바일 법률 지원 애플리케이션의 운영은 사법 부문의 디지털 전환 과정에서 중요한 단계 중 하나이며, 모든 사람이 보다 공정하고 투명하며 편리하게 사법에 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다..."라고 말했습니다.
토티투하 여사는 앞으로 디엔비엔과 라오까이 두 성에서 법률 지원 핫라인과 모바일 법률 지원 앱을 시범적으로 운영한 후, 전국적으로 연구하고 확대할 것이라고 밝혔습니다.
법률 보급, 교육 및 법률 지원 부서는 모든 사람이 무료로 효과적이고 안전한 법률 지원 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 목표를 목표로, 관련 부서, 기술 전문가 및 국가 법률 지원 센터와 지속적으로 협력하여 적용 범위를 개선하고 확대할 것입니다.
컨퍼런스의 틀 안에서, 대표자들은 소개를 받고 두 가지 중요한 디지털 도구, 법률 지원 핫라인 18001233과 휴대전화용 법률 지원 애플리케이션에 대한 자세한 지침을 받았습니다.
이 두 플랫폼은 법률 보급, 교육 및 법률 지원 부서와 UPNEXT Technology Joint Stock Company, DTC Technology and Service Joint Stock Company가 협력하여 사람들이 무료 법률 지원 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 지원합니다.
이 툴킷은 빈곤층, 혁명에 기여한 사람, 사회경제적 여건이 특히 어려운 지역에 거주하는 소수 민족, 재정적 어려움을 겪는 가정 폭력 피해자 등 사회의 취약 계층을 대상으로 합니다.
이번 컨퍼런스에서 연수생들은 취약 계층과의 전화 소통 기술 교육을 받았습니다. 또한 핫라인을 통해 정보를 운영, 수신 및 처리하는 과정, 즉 통화 녹음, 법률 지원 요청 확인, 관할 주 법률 지원 센터로 파일 전송, 서비스 품질 모니터링 및 평가에 이르기까지 다양한 절차를 듣고 실습했습니다.
핫라인 18001233은 완전 무료로 운영되며, 자동 기록되고 정보 기밀이 유지되며 매주 월요일부터 금요일까지 업무 시간 동안 운영됩니다. 현재 이 시스템은 공보·법률교육·법률지원국, 디엔비엔성 법률지원센터, 라오까이성 법률지원센터에 설치되어 전국적으로 신속한 정보 제공 및 대응을 보장합니다.
또한, 학생들은 UPNEXT Technology 주식회사의 전문가인 응웬 응옥 꽝 씨가 모바일용 법률 지원 애플리케이션의 뛰어난 기능을 소개하는 것을 들었습니다. 이 기능에는 법률 문서 검색, 온라인 법률 지원 요청 전송, 약속 일정 및 사건 처리 내역 추적, 법률 지원 기관 및 담당자 목록 보기, 최신 법률 뉴스 업데이트 등이 포함됩니다.
특히, 모바일 법률지원 앱은 국민에게 편의성을 제공할 뿐만 아니라, 법률지원을 담당하는 국가관리기관이 전국적으로 법률지원 활동을 관리, 운영, 감독하는 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.
빅 푸옹
출처: https://baochinhphu.vn/tap-huan-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251104171743138.htm






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