사이공 투옹 틴 상업 합자은행( Sacombank )은 9월 1일부터 SMS(SMS 뱅킹)를 통한 자동 거래 알림 서비스에 대한 수수료 계산을 조정할 것이라고 발표했습니다.
이에 따라, 월 30개 이하의 메시지를 수신하는 계정의 경우 수수료는 기존 수준인 월 16,500 VND/계정/전화번호(VAT 포함)로 유지됩니다.
한 달에 30개 이상의 메시지를 수신하는 계좌의 경우, Sacombank는 메시지 수에 따라 수수료를 부과하며, 수수료는 메시지당 550 VND이고 최대 수수료는 한 달에 계좌당 가입자당 550,000 VND입니다(VAT 포함).
또한, Sacombank의 SMS를 통한 OTP 인증 서비스 수수료는 11,000 VND/월/계좌/가입자(VAT 포함)입니다.
은행들은 9월 1일부터 SMS 뱅킹 수수료를 인상하고, 고객들에게 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 잔액 변경 알림을 받도록 권장하고 있습니다.
사콤뱅크에 따르면, 이 조정된 수수료는 은행이 네트워크 운영자에게 지불하는 비용보다 여전히 낮습니다. 최대 월 55만 동(VND)의 수수료에 대해 자세히 설명하면서, 이 은행 관계자는 이 금액이 SMS 메시지 1,000건에 해당하는 금액이며, 이렇게 많은 수의 SMS를 생성하는 고객은 거의 없다고 말했습니다. 메시지 건당으로 계산하면, 사콤뱅크는 VAT를 포함하여 메시지당 550동(VND)을 청구하는데, 이는 다른 은행들보다 낮은 금액입니다.
SMS 비용을 절감하기 위해 Sacombank는 고객에게 Sacombank Pay 또는 mBanking 애플리케이션의 무료 거래 알림 서비스와 무료이면서도 안전한 mSign 온라인 거래 인증 방식을 사용하도록 권장합니다. 이를 통해 사기 목적으로 가짜 메시지가 전송되는 상황이 줄어듭니다.
9월 1일부터 SMS 요금을 인상한 또 다른 은행은 베트남 산업무역 주식회사 상업은행( VietinBank )입니다. 이에 따라 월 15건 미만의 SMS 메시지를 생성하는 고객의 결제 계좌에 대한 요금은 전화번호당 10,000동입니다. 고객 계좌에서 월 15건 이상의 SMS 메시지를 생성하는 경우, 실제 요금은 메시지 수를 기준으로 메시지당 800동(VAT 별도)으로 계산됩니다.
베트남 번영 주식회사 상업은행( VPBank )은 이전에 SMS 뱅킹 수수료 체계 변경을 발표했습니다. 기존 월정액 요금은 가입자당 월 12,000동(VND)에서 매월 수신된 메시지 수에 따라 계산되는 증가 요금 체계로 전환되었습니다. SMS 뱅킹 수수료 체계의 최고 수준은 가입자 1명당 계좌번호당 월 70,000동(VND)이며, 고객이 SMS 메시지를 101개 이상 수신할 때 적용됩니다.
VPBank는 서비스를 많이 이용하는 고객이 더 많은 요금을 지불하도록 하기 위해 수신 메시지 수에 따라 수수료 조정이 점진적으로 증가한다고 설명했습니다.
은행들에 따르면, 최근 몇 년 동안 은행들은 통신 서비스 제공업체에 SMS 뱅킹 수수료를 보상해야 했습니다. 베트남은행협회는 은행의 SMS 뱅킹 수수료 인하를 요청하는 문서를 통신사들에게 반복적으로 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 이에 은행들은 고객들에게 디지털 뱅킹 채널을 통해 무료 잔액 알림을 받도록 장려하며 수수료를 인상하기 시작했습니다.
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