응우옌 호 하이 성 당서기와 루 꽝 응오이 성 인민위원회 주석은 현재 의료 시설의 부담을 효과적으로 줄일 수 있는 해결책으로 디지털 의료 키오스크를 시찰했습니다.
구체적으로, 디지털 의료 키오스크는 사람들이 의료 시설에서 진료 예약을 미리 하고, 진료 대기 번호를 자동으로 발급받고, 상담을 받고, 진료과로 안내받는 데 도움을 줍니다. 또한, 확장된 의료 기기와 연동하여 사람들이 현장에서 스스로 건강 상태를 점검할 수 있도록 지원합니다(혈압, 심박수, 산소포화도, 키, 몸무게 측정).
'디지털 시민 스테이션'의 도입은 포괄적인 디지털 전환을 촉진하고, 사용자 경험을 향상시키며, 시민들이 24시간 언제든 서비스를 이용할 수 있도록 하고, 원스톱 서비스 센터와 의료 시설의 공무원 업무 부담을 줄이고, 온라인 신청률을 높일 것으로 기대된다.
'디지털 시민 스테이션' 시스템은 시민들이 체험하고 의견을 제공할 수 있도록 두 곳에서 시범 운영될 예정입니다.
해당 주는 주정부 공공행정서비스센터와 박리우구 공공행정서비스센터 두 곳에서 "디지털 시민 서비스 스테이션" 모델을 시범 운영할 계획입니다.
실제 운영 결과와 시민들의 의견을 바탕으로, 각 부처와 기관은 효율성, 비용 효율성, 그리고 각 지역의 특성에 맞는 적합성을 보장하면서 국민들에게 실질적인 도움이 되는 모델을 도내 전역에 확산시키는 방안을 성 인민위원회에 권고할 것입니다.
응우옌 호 하이 성 당서기는 "디지털 시민 스테이션" 모델에 대한 종합 평가 보고서와 시범 사업 계획을 2026년 6월 말까지 제출하도록 지시했다.
현장 조사를 마친 후, 응우옌 호 하이 성 당서기는 행정 절차 최적화 및 시민의 디지털 경험 향상 측면에서 해당 모델의 실현 가능성을 높이 평가했습니다.
기술은 현실적인 필요와 부합할 때 비로소 진정한 가치를 입증합니다. 공공행정서비스센터는 시민들이 "실제로 사용하고 진솔한 피드백을 제공할 수 있는" 환경을 조성하여 만족도를 정확하게 측정하고 우선적으로 시행해야 할 가장 필수적인 서비스를 파악해야 합니다.
성 당서기는 성 인민위원회 사무실과 성 경찰청에 긴밀히 협력하여 준비 조치를 신속히 완료하고, 종합 평가 보고서와 상세 시범 계획을 늦어도 2026년 6월 말까지 마련할 것을 요청했습니다.
홍 응이 - 민 루안
출처: https://baocamau.vn/thi-diem-tram-cong-dan-so-buoc-dot-pha-phuc-vu-nhan-dan-a129356.html

지방 지도자들은 인공지능(AI)과 인구 데이터를 "디지털 시민 스테이션" 모델에 통합하는 것의 타당성에 대해 발표를 들었습니다.
응우옌 호 하이(가운데), 루 꽝 응오이 성 인민위원회 위원장(오른쪽에서 두 번째), 응우옌 민 루안 성 인민위원회 부위원장(맨 오른쪽)이 공공 서비스 키오스크의 스마트 기능에 대한 설명을 듣고 있다.






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