세관 간 협력 증진

세관과 기업 간의 파트너십 구축은 성 세관의 최우선 과제이며, 세관 개혁 및 현대화 노력의 핵심 중점 사항으로 자리매김하고 있습니다. 이는 수출입 기업에 유리한 환경을 조성하고 최대한의 지원을 제공하는 동시에 성의 투자 및 사업 환경의 질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

지방 세관 당국 책임자들과 기업 관계자들이 2024년도 세관-기업 협력 협약을 체결했습니다.

탄화성 세관에 따르면, 세관과 기업 간 파트너십 및 기타 이해관계자와의 협력 개발은 부서 및 하위 부서 차원에서 모두 수행됩니다. 부서 차원에서는 조직 및 실행 문제와 연계된 파트너십 활동이 이루어지며, 하위 부서 차원에서는 부서의 일상적인 업무와 연계된 파트너십 활동이 이루어집니다. 이러한 활동은 정보 제공, 협의, 참여, 협력이라는 네 가지 주요 해결 영역 전반에 걸쳐 동시적이고 효과적으로 실행됩니다.

이에 따라 성 세관은 매년 다양한 형태의 홍보, 정보 제공 및 법률 지원을 통해 기업들을 지원하고 있습니다. 세관 관련 행정 절차, 정책 및 법률은 사무실과 전자 플랫폼에 게시되어 있으며, 기업인들의 법률 이해 및 준수를 증진하기 위한 인식 개선 캠페인도 병행하고 있습니다. 또한, 지역 기업들과의 긴밀한 협의를 통해 어려움과 장애물을 신속하게 해결하고, 세관의 권한 범위를 벗어나는 사안에 대해서는 세관총국과 성 인민위원회에 해결책을 제안하는 데 중점을 두고 있습니다.

2014년부터 2024년까지 탄화성 세관은 대화 회의, 홍보 캠페인, 전화 상담, 문서 제공, 세관 사무소 직접 방문 상담 등을 통해 관할 구역 내 수출입 활동을 하는 수천 개의 기업에 조언을 제공하고 질문에 답변했습니다. 답변은 주로 수출입 절차 규정, 가공 및 수출 생산, 부가가치세 환급 절차, 수입품 신고 가격, 자동 세관 관리 및 모니터링 시스템(VASSCM) 관련 문제 등에 초점을 맞췄습니다. 탄화성 세관은 기업들의 질문에 적극적으로 대응하고 신속하게 답변했습니다.

탄화성 세관은 통관 절차 및 관리 분야에서 기업 서비스 품질을 향상시키고, 투명하고 공정한 수출입 환경을 조성하며, 국가 경쟁력 강화에 기여하기 위한 노력의 일환으로 기업 지원 방안을 효과적으로 시행하는 데 주력해 왔습니다. 특히 행정 절차 개혁과 전자 통관 절차 도입을 최우선 과제로 삼았습니다. 동시에 세관 부문의 디지털 전환 과정에 발맞춰 기업 및 관련 당사자의 디지털 전환을 지원하고 촉진했습니다. 각 하위 부서에는 당직 책임자를 지정하여 통관 절차 중 기업의 의견, 제안 및 어려움을 접수하고 해결하도록 했습니다. 이들은 국경 검문소의 관련 부서와 적극적으로 협력하여 신속하고 지속적이며 안전하고 규정을 준수하는 통관을 보장하고 있습니다. 이러한 노력의 결과로 탄화성 세관은 최근 몇 년간 성 산하 부서/기관 경쟁력 지수 및 시/군 인민위원회 평가에서 꾸준히 높은 순위를 기록했으며, 세관총국의 행정 개혁 지수에서도 선두를 달리고 있습니다.

해당 지역 세관은 관리 업무를 통해 세관 법규 준수 실적이 우수하고 수출입 활동이 활발한 기업들을 선정하여 협력 협정을 체결함으로써 양측 간의 협력 관계를 증진해 왔습니다. 특히, 탄화성 세관은 2014년부터 2024년까지 부서 차원에서 42개 협회 및 기업과 협력 협정을 체결했습니다.

세관과 기업 간의 파트너십 또한 지역 세관 지부에서 다양한 실질적이고 구체적인 해결책을 통해 적극적으로 추진 및 강화되고 있습니다. 탄화항 세관 지부장인 응오 반 탄(Ngo Van Thanh)에 따르면, 세관 절차 중 발생하는 모든 문제를 신속하게 처리하기 위해 24시간 연중무휴 서비스를 유지하는 것 외에도, 전국 육해 국경 검문소의 관련 기관들과 적극적으로 연계 및 협력하여 수출입 물품의 신속한 통관을 지원하고 있습니다. 동시에 기업들이 자발적으로 세법을 준수하도록 장려하고 지원하고 있습니다. 지난 5년간 탄화항 세관 지부는 10개 기업과 세관-기업 파트너십 계약을 체결했습니다.

탄화성 세관은 협력 협정 체결을 장려하는 것 외에도 관세 정책 및 법규를 홍보하고 기업의 의견과 우려 사항을 신속하게 수렴하고 해결하기 위해 매년 대화 회의를 개최해 왔습니다. 동시에 구체적인 협력 프로그램을 개발 및 체결하여 협회 및 기업과의 협력을 강화하고 세관과 기업 간의 이해와 합의를 증진하는 데 주력해 왔습니다. 이러한 접근 방식은 많은 기업으로부터 인정받고 높은 평가를 받고 있으며, VAS 응이선 그룹 주식회사 부사장인 응우옌 바오 칸 씨는 "투자, 생산, 사업, 수출입 과정 전반에 걸쳐 VAS 응이선은 응이선 항만 세관으로부터 항상 우호적인 조건을 제공받았으며, 세관은 발생하는 모든 통관 절차 문제를 적극적이고 신속하게 해결해 주었다"고 평가했습니다.

탄화성 세관 부국장 레 쑤언 꾸엉에 따르면, 세관과 기업 및 관련 당사자 간의 협력 및 파트너십 관계가 더욱 심화되고 실질화됨에 따라 견고한 토대가 마련되고 있으며, 이는 세관 관리의 효율성과 효과성 향상에 기여하고 있습니다. 탄화성 세관은 이러한 과제에 지속적으로 집중하고 있으며, 이를 세관 개혁 및 현대화의 핵심 과제로 삼아 기업 활동을 촉진하고 건전한 사업 환경을 조성하며, 탄화성의 경쟁력 강화와 투자 유치에 기여하고자 합니다.

글과 사진: 동탄

출처: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm