약 21%의 성장률을 기록하고 있는 베트남 관광 산업은 유엔 관광기구(UN Tourism)에 따르면 세계에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. e-Conomy SEA 2025 보고서에 따르면, 이러한 성장의 주요 동력 중 하나는 디지털 관광 트렌드이며, 관광객을 위한 편리한 디지털 결제 인프라 구축이 베트남 관광 산업에 경쟁 우위를 제공하고 있습니다. 베트남은 올해 해외 관광객 2,500만 명과 국내 관광객 1억 5,000만 명을 유치하여 전반적인 경제 성장에 기여하는 것을 목표로 하고 있습니다.
많은 젊은이들에게여행 에 필요한 모든 정보는 온라인에서 찾을 수 있습니다. 목적지 검색부터 기차, 버스, 관광 티켓 예매까지 모두 온라인으로 가능합니다. 하지만 필요한 모든 정보를 얻으려면 여전히 여러 플랫폼을 열어봐야 하는 경우가 많습니다.
하노이에 사는 딘 콩 호앙 린 씨는 "새로운 곳에 가기 전에 페이스북이나 구글을 통해 정보를 검색하고, 다른 앱을 이용해 티켓을 예매하고 결제합니다."라고 말했습니다.
베트남 관광청은 사용자 편의를 위해 종합적인 정보와 여행지 추천을 제공하는 디지털 관광 지도인 '베트남 관광 앱'을 출시했습니다. 최근에는 은행들과 협력하여 앱에 금융 솔루션을 통합함으로써 사용자들이 추가 수수료 없이 하나의 플랫폼에서 정보 확인 및 결제를 할 수 있도록 했습니다.
베트남 국가관광청 관광정보센터의 호앙 꾸옥 호아 소장은 "데이터는 정확하고, 완전하며, 깨끗하고, 활성화되어 있으며, 통합되고, 공유되어야 한다는 원칙에 따라 관광업계는 관련 부서와 협력하여 사용자에게 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 각 기능마다 별도의 애플리케이션이 필요했던 기존 방식에서 벗어나, 모든 기능을 관광업계 플랫폼에서 구현했습니다. 이를 통해 고객 지출에 대한 초과 인출 한도를 미리 설정할 수 있으며, 통신이 원활하지 않은 지역에서도 애플리케이션을 통해 오프라인 결제가 가능합니다."라고 밝혔습니다.
국가관광청은 디지털 플랫폼을 통해 관광객과 관광 서비스 제공업체 모두를 위한 스마트 관광 생태계를 구축하고 있습니다. 공식 데이터는 정기적으로 업데이트되며, 사용자와 제공업체 간의 직접적인 연결은 중개자에 대한 의존도를 줄이고 비용을 최적화하며 관광 운영의 투명성을 높이는 데 도움이 됩니다.
출처: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm
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