스마트 관광을 촉진하기 위한 해결책을 모색합니다.

하노이를 비롯한 베트남 전역에서는 관광 분야에 기술이 적용된 지 오래되었지만, 주로 홍보, 판매, 고객 지원과 같은 기본적인 프로세스에 국한되었습니다. 그러나 스마트 관광에 기술을 적용할 수 있는 잠재력은 여전히 ​​매우 큽니다.

참가자들은 이번 컨퍼런스에서 스마트관광 애플리케이션을 직접 체험했습니다.

6월 17일, 하노이 관광국은 하노이에서 2026년까지 스마트 관광을 발전시키는 방안을 주제로 워크숍을 개최했습니다.

하노이 관광국 부국장인 응우옌 쩐 꽝에 따르면, 디지털 전환은 피할 수 없는 추세가 되고 있습니다. 하노이 관광업계는 스마트 관광 개발을 경영 역량 강화, 홍보 활동 혁신, 서비스 품질 향상, 그리고 관광객에게 더욱 편리하고 개인화된 경험을 제공하기 위한 중요한 방향으로 인식하고 있습니다.

하노이 관광 부문은 통합 공유 관광 데이터베이스 개발, 관광지 디지털화 촉진 및 인공지능(AI), 빅데이터, 가상현실과 같은 신기술 적용, 디지털 플랫폼 기반 홍보 및 광고 혁신, 사업 지원 플랫폼 구축, 인적 자원의 디지털 역량 강화에 중점을 둘 것입니다.

사실 하노이를 비롯한 베트남 전역에서는 관광 분야에 기술을 적용한 지 오래되었지만, 주로 홍보, 판매, 관광객 지원 분야에 집중되어 있었습니다. 하지만 관광 분야에서 디지털 혁신, 특히 인공지능(AI)을 적용할 수 있는 잠재력은 여전히 ​​매우 큽니다.

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참가자들은 '여행업계에 디지털 솔루션 적용'과 '숙박 시설 수익 최적화를 위한 AI 적용'이라는 두 세션에 참석하여 토론에 참여했습니다.

이번 회의에서 참가자들은 스마트 관광 개발의 초기 성과, 기존의 병목 현상, 스마트 관광 개발의 국제적 교훈, 그리고 인공지능(AI)의 적용 등에 대해 의견을 교환했습니다.

베트남 국가관광청의 하 반 시에우 부청장에 따르면, 관광 분야의 디지털 전환은 관리 기관과 기업이 직면한 실질적인 문제를 기반으로 구현되어야 하며, 기술을 관리 효율성 향상, 생태계 연결, 새로운 가치 창출을 위한 도구로 활용해야 한다.

정치국 결의안 제57-NQ/TW호(과학기술혁신 및 국가 디지털 전환 발전에 관한 결의)의 이행을 구체화하여 경영 모델 혁신, 디지털 플랫폼 개발, 관광 경쟁력 강화에 박차를 가해야 합니다. 이를 위해 국가 관리 기관은 디지털 인프라 구축, 데이터 공유, 그리고 관광 가치 사슬 전반에 걸쳐 기업 간, 기업과 관리 기관, 파트너를 연결하는 플랫폼 구축을 통해 촉진, 지도, 지원 역할을 수행해야 합니다.

또한 전문가들은 베트남이 보유한 최신 기술 솔루션을 소개하며, 이러한 솔루션들이 스마트 관광 개발에 어떻게 적용되고 활용될 수 있는지 설명했습니다. 이는 관리 기관과 기업들이 각자의 실제 상황에 맞는 솔루션을 선택하여 관광 분야의 디지털 전환 효과를 극대화할 수 있도록 돕는 제안입니다.

미국 - 베트남: 놓치지 마세요

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장남

출처: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html