기업 뉴스-VNG와 사회적 책임

[광고_1]

“더 나은 삶을 위해 기술과 사람을 개발합니다”

VNG 는 기술이 삶의 질을 향상시키고 지역 사회에 힘을 실어주는 긍정적인 원동력이 되어야 한다고 믿습니다. 선도적인 기술 기업으로서 VNG는 끊임없는 기술 혁신에 그치지 않고, 실질적이고 차별화된 영향을 창출하는 것을 목표로 합니다. VNG의 사회적 책임(CSR)에 대한 헌신은 다음 세 가지 핵심 원칙을 통해 입증됩니다.

1. 인터넷 발전은 베트남 국민의 삶을 변화시킨다

포괄적인 이니셔티브를 통해 베트남 AI 커뮤니티 개발을 선도합니다.

"AI 우선"이라는 비전을 바탕으로 Zalo는 2024년 베트남 사람들을 위한 AI 제품 연구 개발을 촉진하며 큰 진전을 이루었습니다. AI를 핵심 가치로 삼고 있는 Zalo는 Zalo AI Summit, Zalo AI Challenge, 그리고 혁신적인 제품 출시와 같은 의미 있는 프로그램을 통해 대규모 AI 커뮤니티를 구축하는 데 전념하고 있습니다.

"메이크 인 베트남" 스마트 자동차 비서 키키 오토(Kiki Auto)가 100만 대 설치라는 기록을 달성하며 2024년 중요한 이정표를 세웠습니다. 2020년 글로벌 AI 열풍 속에서 출시된 키키 오토는 Zalo의 AI 실용화 노력을 여실히 보여줍니다. 국내 엔지니어들로 구성된 팀이 전적으로 개발한 키키 오토는 현지 소통 문화를 이해하고 베트남어를 정확하게 처리하여 매끄러운 음성 상호작용 경험을 제공하는 뛰어난 성능을 자랑합니다. 키키 오토의 이러한 노력은 VnExpress Tech Awards 2024에서 "베트남 최고 가상 비서" 상을 수상하며 그 가치를 인정받았습니다.

Zalo는 2023년 말 출시된 VMLU(Vietnamese Multitask Language Understanding Benchmark Suite for Large Language Models)를 통해서도 주목을 받았는데, 이는 베트남 AI 커뮤니티의 전환점으로 여겨집니다. VMLU는 자연 과학 , 사회 과학, 인문학 등 58개 주제에 대한 10,880개의 질문으로 구성된 포괄적인 평가 데이터 세트를 제공합니다. 이는 초급부터 대학원 수준까지 대규모 언어 모델(LLM)을 평가하는 가장 엄격한 기준입니다. VMLU는 단순히 측정에만 그치지 않고 베트남의 LLM 발전을 촉진합니다. 2024년에는 45개의 새로운 베트남 LLM 모델이 VMLU 순위에 추가되었으며, 155개 이상의 기관과 개인이 참여하고 3,729건의 평가가 진행되었으며, 691건의 데이터가 다운로드되었습니다.

Zalo AI Summit과 Zalo AI Challenge는 AI 개발 노력을 가속화하고, 전문가, 연구자, 그리고 AI 애호가 커뮤니티를 한자리에 모아 AI의 잠재력을 탐구 하고 베트남 사람들의 현실적인 문제를 해결하는 데 기여합니다. 이러한 행사는 활기차고, 서로 연결되고, 영감을 주는 공간을 조성하여 광범위한 영향을 미치는 획기적인 아이디어를 장려합니다.

Kiki Auto, Kiki Info, 그리고 KiLM(현재 VLMU 스케일에서 ChatGPT-4에 해당하는 모델로, 처음부터 학습된 모델)과 같은 AI 모델을 포함하는 Kiki 생태계는 AI를 일상생활에 접목하려는 Zalo의 노력을 증명합니다. 최신 "Make in Vietnam" AI Q&A 플랫폼인 Kiki Info는 교통 법규 검색, 사회적 질문 답변, 창의적인 AI 카드 제작 등 다양한 작업을 지원합니다. 방대한 데이터웨어하우스에서 학습된 Kiki Info는 자연스럽고 통찰력 있는 답변을 제공하며, 이는 베트남 AI가 세계 지도에서 차지하는 위상을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다.

Zalo는 수년에 걸쳐 쉼 없이 노력하여 AI 개발을 개척했을 뿐만 아니라 개방적이고 활기찬 AI 커뮤니티를 적극적으로 구축하여 베트남을 글로벌 AI 혁명의 중요한 고리로 만드는 데 기여했으며, 이는 "기술 습득" 정신에 따라 AI를 NQ-57/TW 결의안의 선봉으로 삼는 것입니다.

Zalo는 국가 디지털 혁신을 지원합니다

Zalo는 수년에 걸쳐 베트남 디지털 혁신의 중요한 요소로 자리매김하며 정부 기관과 긴밀히 협력하여 전국적으로 이 과정을 촉진해 왔습니다. 2024년 말 기준, 국가 기관 및 공공 서비스 기관의 Zalo 공식 계정(OA)은 17,273개에 달하여 전국의 사람들을 연결하는 데 기여했습니다. 또한, 468개의 미니 앱이 플랫폼에서 운영되고 있으며, 1년 남짓 만에 570만 명 이상의 사용자에게 도달했습니다. 그중 173개의 미니 앱은 국가 기관에서 운영됩니다.

행정 절차 개혁: 국민들이 휴대폰에서 바로 행정 절차를 처리할 수 있도록 지원합니다. 국가 기관은 국민들에게 사전에 알림을 보내거나 추가 서류를 요청할 수 있어 투명하고 편리하며 시간을 절약할 수 있는 절차를 제공합니다.

공공 안전 및 질서 강화: 시민을 지역 경찰과 연결하여 사건을 신속하고 효과적으로 신고할 수 있도록 지원합니다. 멀티미디어 공유 기능을 통해 사용자는 사진, 동영상 또는 위치 정보를 전송하여 관계 당국이 신속하게 상황을 처리하도록 지원함으로써 지역 사회의 안전을 보장할 수 있습니다.

대중의 인식 제고: 텍스트, 이미지 또는 비디오를 통해 수백만 명의 사람들에게 중요한 정보를 전달하고 콘텐츠가 명확하고 접근하기 쉬운지 확인하세요.

국가 운영의 투명성 제고: Zalo는 피드백 및 설문 도구를 통해 정부가 국민의 의견을 경청하고, 서비스 품질을 평가하며, 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 신뢰와 책임감을 강화할 뿐만 아니라, 지역 사회와 공공 행정 기관 간의 관계도 강화됩니다.

Zalo는 재난 예방에 기여합니다

Zalo는 지방부터 중앙 정부까지 국가 기관과 협력하여 자연재해 예방에 힘쓰고 있습니다. 특히, Zalo는 농업농촌개발부 산하 제방 관리 및 자연재해 예방통제국과 긴밀히 협력하여 미니 앱 "베트남 자연재해 예방통제"와 Zalo OA 페이지 "국가 자연재해 예방통제 운영위원회" 등의 기능을 최적화하고 있습니다.

2024년 Zalo는 관련 기관과 협력하여 2억 1,400만 건 이상의 재난 경고 메시지를 전송했습니다. 특히 Zalo는 국가 자연재해예방통제운영위원회와 긴밀히 협력하여 1억 8,300만 건 이상의 메시지를 전송했습니다. 다른 주요 파트너로는 하노이 정보통신부(2,200만 건 이상), 꽝닌 전자정부(약 400만 건) 및 기타 여러 지역 기관이 있습니다. 2024년 9월 슈퍼태풍 야기 발생 시 Zalo는 북부 피해 지역에 1억 4,100만 건의 메시지를 전송했습니다. 동시에 Zalo는 Zalo SOS 기능을 출시하여 사람들이 지방 당국에 직접 연락하여 긴급 지원 및 안전 업데이트를 받을 수 있도록 했습니다. 단 10일 만에 북부 지방의 100만 명이 Zalo SOS를 사용하여 안전 상태를 보고했고, 이는 가족과 지역 사회에 마음의 평화를 가져다주었습니다.

Zalo는 위와 같은 노력을 통해 베트남의 재난 예방에 동참하고, 모든 어려움 속에서도 시기적절한 연결과 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Zalopay, 베트남에서 무현금 결제 확대 추진

전자 결제 분야에서 사업을 운영하는 Zalopay는 베트남의 "현금 없는 사회"라는 목표 달성에 중요한 기여를 하고 있습니다. 현재 Zalopay는 온라인 쇼핑, 공과금 납부, 매장 및 기타 여러 공공 서비스에서의 QR 코드 스캔 등 편리한 결제 솔루션을 제공하여 수백만 명의 사용자에게 간편한 결제를 지원합니다. Zalopay는 대형 플랫폼 및 소매 시스템과의 전략적 협력과 즉시 송금 및 인센티브 프로그램과 같은 기능을 통해 디지털 결제의 대중화를 적극적으로 촉진하고 있습니다.

거래 보안 강화에 전념하는 Zalopay는 인공지능(AI)을 활용한 사기 탐지 및 종단 간 암호화와 같은 첨단 기술을 적용하여 디지털 결제 수단에 대한 기업과 고객의 신뢰를 강화합니다. Zalopay는 Visa 및 은행과 같은 기관과 협력하여 베트남 디지털 경제 발전에 점차 기여하고 있습니다.

Zalopay: 디지털 플랫폼을 통해 자선 단체 연결

Zalopay는 무현금 결제 환경을 개선하는 것 외에도, 기부 기능을 통해 커뮤니티 미션을 플랫폼에 통합하여 사용자가 의미 있는 활동에 쉽게 기여할 수 있도록 지원합니다. Zalopay는 개인, 기업, 자선 단체를 연결하는 다리 역할을 하며 기업의 사회적 책임을 장려하고 이러한 단체의 자금 지원 접근성을 높입니다. 동시에, 사용자는 앱을 사용하면서 자신이 사회에 기여하는 가치를 인지하게 됩니다.

2024년 Zalopay의 기부 기능은 125,378건의 기부와 52억 동(VND)의 기부를 통해 약 100개의 자선 사업에 기금을 지원했습니다. Zalopay와 응우이 라오 동 신문사가 공동으로 진행한 "슈퍼 태풍 야기 피해 동포 지원" 캠페인은 가장 눈에 띄는 캠페인 중 하나였습니다. 이 캠페인은 3일 만에 25,000건 이상의 기부와 함께 20억 동(VND) 이상의 기금을 모금하여 어려운 상황에 대한 신속한 지원을 촉구하는 Zalopay 플랫폼의 힘을 보여주었습니다.

2024년 12월, Zalopay는 호치민시 노동조합, 라오동 신문, 그리고 초승달 기금과 함께 "서로 집으로 돌아가도록 돕기" 프로그램을 시작했습니다. Zalopay 앱의 기부 포털을 통해 2025년 1월 16일까지 기부자들로부터 6억 동(VND) 이상의 기부금이 모였습니다. 이 기부금은 전액 호치민시 노조원 400여 명과 풀뿌리 노조 소속 소외계층 근로자, 그리고 초승달 기금의 보호를 받는 독거 노인, 어린이, 임산부 100여 명이 고향으로 돌아가 설 명절을 안전하게 기념하는 데 사용되었습니다.

2. 가치를 확산하기 위해 협력하세요

VNGGames: 베트남 게임 산업 및 e스포츠 커뮤니티에 적극적으로 참여

2024년 5월, VNGGames는 베트남 게임 페스티벌인 Vietnam GameVerse 2024에 계속해서 참여하여 19개 이상의 유명 게임 타이틀을 선보이고 10,000명이 넘는 게이머를 유치하여 체험 및 교류 활동에 참여하게 했습니다.

또한 VNGGames는 시장에서 오랜 운영 경험을 바탕으로 주요 포럼에서 경험을 공유하고, 국가 관리 기관과 기업 간의 정책 메커니즘에 대한 문제를 논의하며, 디지털 경제를 발전시킬 수 있는 큰 잠재력을 가진 분야인 베트남 게임 산업의 개발을 촉진하고 미래를 형성하는 것을 목표로 합니다.

20년간의 지속적인 발전 과정에서 VNGGames는 베트남 게임 산업을 지원하고 동반하는 데 항상 적극적인 역할을 해왔으며, 특히 e스포츠 산업을 촉진하는 활동에 주력해 왔습니다.

특히 VNGGames는 베트남 e스포츠 팀들이 국제 대회에 참가할 수 있도록 지속적으로 지원하고 동반합니다. 또한, 국내 및 국제 대회를 기획 및 운영하여 국가대표 선수를 선발하고, 주요 e스포츠 대회의 교류 및 대규모 생중계 시청 파티(Viewing Party)를 통해 팬 커뮤니티를 연결합니다. VNGGames의 이러한 활동은 커뮤니티를 구축하고 다양하고 포괄적인 e스포츠 생태계를 조성하는 데 기여했습니다.

최근 VNGGames는 베트남 엔터테인먼트 e스포츠 협회(VIRESA)의 4기(2024-2029) 집행위원회 위원으로 임명되어 풍부한 경험과 자원을 바탕으로 베트남 e스포츠 산업을 디지털 경제의 중요한 구성 요소로 발전시키는 전략에 직접 기여했습니다.

VNGGames가 전문적이고 체계적으로 투자한 e스포츠 토너먼트 시스템은 베트남 e스포츠가 국제적인 수준에 도달하고 잠재력에 걸맞은 막대한 수익과 부가가치를 창출할 수 있는 튼튼한 기반이 될 것입니다.

UpRace: 커뮤니티를 위한 모든 단계

베트남에서 가장 영향력 있는 커뮤니티 러닝 프로젝트인 업레이스는 2018년에 출범했습니다. 기술 플랫폼, 러닝 무브먼트, 자원봉사 활동이라는 세 가지 요소를 창의적으로 결합한 베트남 최초의 모델입니다. VNG는 역동적인 기업 문화와 기술력을 결합하여 대규모 모금 프로젝트를 위해 커뮤니티의 힘을 결집했습니다.

기술을 기반으로 한 이 프로젝트는 지역, 시간, 참여자 규모, 조직 비용 등 기존 레이스의 한계를 극복하며 규모를 극대화했습니다. 6년간의 개발 기간 동안 UpRace는 끊임없이 발전하고 개선되어 기업과 직원을 연결하는 완벽한 솔루션으로 자리매김했습니다. 건강하고 행복한 직원은 높은 업무 효율성을 가져오고, 화합하고 지속 가능한 기업 문화를 조성하는 데 기여할 것이라고 믿습니다. 이는 UpRace가 항상 지향하는 목표입니다.

UpRace는 단순한 이벤트가 아닙니다. 또한 스포츠 커뮤니티, 사회 단체, 기업 간의 사회적 책임을 다하는 공유를 장려하는 동시에 사람들이 운동의 즐거움을 즐길 수 있도록 영감을 불어넣습니다. 이를 "해피 런"이라고 부르는데, 좋은 일을 위해 함께 달리는 것입니다.

UpRace는 출시 이후 6억 3,200만 명 이상의 참가자를 확보하고, 2,500만 km의 달리기 기록을 달성했으며, 사회적 파트너들에게 약 320억 동(VND)을 기부했습니다. UpRace 2024는 원래 계획대로 진행되지 않았지만, 대신 온라인 러닝 챌린지인 VNG UpRace Challenge 2024가 개최되어 지속적인 움직임을 장려하고 의미 있는 공동 목표를 향해 커뮤니티를 연결해 왔습니다.

베트남 스포츠를 국제 수준으로 진흥하다

2024년 4월 23일, VNG는 베트남 트라이애슬론 연맹(VTF) 설립을 발표하는 행사를 개최하여 베트남 트라이애슬론 발전에 중요한 발걸음을 내디뎠습니다. 이 행사에는 내무부, 문화체육관광부, 연맹 조직위원회 관계자, 그리고 선수들이 참석했습니다. 이 행사에서 VNG의 설립자이자 회장인 레홍민(Le Hong Minh) 씨가 연맹 회장으로 임명되었습니다.

VNG는 수년간 베트남 트라이애슬론 운동 확산에 중요한 역할을 해왔습니다. 2015년, VNG는 세계 트라이애슬론 협회(WTC)와 협력하여 VNG Ironman 70.3(Ironman 140.6의 단축형)이라는 이름으로 베트남에 최초로 아이언맨 경기용 모델을 선보였으며, 수년간 이 대회의 스폰서로 활동해 왔습니다. 이 치열한 대회에 참가하는 베트남 선수 수 또한 2015년 20명에서 2023년 1,200명 이상으로 급격히 증가했습니다.

VNG는 행사 후원뿐만 아니라, 2022 SEA 게임 선수와 코칭 스태프의 훈련 및 경기 비용 지원을 위해 10억 동(VND)을 기부했습니다. 이 투자는 베트남 트라이애슬론 종목에서 베트남에 첫 금메달을 안겨주며 스포츠계에 강한 인상을 남겼습니다.

VNG만 해도 200명이 넘는 직원이 트라이애슬론 선수로 훈련받아 전국 트라이애슬론 대회에 적극적으로 참여하고 있습니다. 이들의 참여는 회사의 헌신을 확인할 뿐만 아니라 베트남의 다른 많은 대기업들에게도 영감을 주어 전국 트라이애슬론 커뮤니티의 확장에 기여하고 있습니다.

3. 지역 사회 활동을 통해 개인에게 힘을 실어줍니다.

드림 크리에이션 펀드(DMF)는 이전에 베트남 인터넷 사용자 커뮤니티 자선 기금(VNIF)으로 알려졌으며, 2010년 VNG Corporation의 창립자이자 회장인 레홍민 씨가 베트남 국민의 삶의 질을 향상시키는 데 기여하기 위해 설립했습니다.

우리의 여정은 단순한 믿음에서 시작되었습니다. 어디에 있든 모든 사람은 기술과 인터넷의 혜택을 누릴 자격이 있습니다. 2013년, VNIF는 "마을에 인터넷 보급" 프로그램을 시작하여 소외 지역의 학생과 교사들에게 컴퓨터와 인터넷 연결을 제공했습니다. 이 프로그램은 지식으로 향하는 문을 열어 수천 명의 아이들이 더 넓은 세상에 접근할 수 있도록 도왔습니다.

지역 사회에 더 깊이 들어갈수록 많은 사람들이 직면한 상황과 어려움을 더 잘 이해하게 됩니다. 지난 15년 동안 우리는 쯔엉사(Truong Sa)에 주권 보트(CQ) 기증, 학교 건설, 장학금 수여 등 의미 있는 프로젝트들을 통해 지역 사회와 함께해 왔습니다. 구개열 아동 수술 지원 "For Smiles" 프로젝트, 영아 사망률 감소 활동, 베트남에서 가장 영향력 있는 지역 사회 러닝 프로젝트인 UpRace 후원 등도 진행했습니다. 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 병원에 의료 용품과 장비를 지원하는 "Saigon Heroes" 프로젝트도 진행했습니다.

10년 넘게 운영되어 온 VNIF는 2023년, 더 큰 포부에 부응하고자 공식적으로 명칭을 드림 크리에이션 펀드(DMF)로 변경했습니다. 교육, 보건, 기술, 사회 보장을 핵심 사업으로 하는 이 기금은 사랑을 전파하고 더 나은 미래를 함께 만들어가는 여정을 계속해 나갈 것입니다.