호치민시 디지털 전환 센터는 테스트 과정이 원활하고 효과적이며 중단 없이 진행될 수 있도록 정부 기관 및 관련 부서와 협력하여 온라인 공공 서비스를 국가 공공 서비스 포털에 100% 연결 및 통합하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 행정 절차, 기술 인프라, 사용자 계정, 디지털 서명, 그리고 국민 지원 핫라인 목록도 완전히 업데이트했습니다.
또한, 이 부서는 문서 관리 정보 시스템, 이메일 시스템, 온라인 회의, 전자 정부 시스템 구축 플랫폼(LGSP), 디지털 보고서 및 데이터 센터를 업그레이드했습니다. 이 모든 것이 지방 및 지역사회 수준에서 원활한 운영을 지원합니다.
시범 기간 동안 온라인 공공 서비스는 국가 공공 서비스 포털(https://dichvucong.gov.vn)에서 수행됩니다.
문제가 발생할 경우, 개인이나 기업은 핫라인 18001096 으로 연락하여 지원을 요청하거나 국가 공공 서비스 포털 웹사이트에서 정보를 참조할 수 있습니다.
국가 공공 서비스 포털을 중앙화된 원스톱 서비스로 구현하는 것은 국가적 디지털 전환 과정에서 중요한 단계로, 절차를 간소화하고 사람과 기업을 위한 서비스 품질을 개선하며 현대적이고 투명하며 사람 중심의 행정을 구축하는 데 도움이 됩니다.
이는 행정 단위를 정리하고 2단계 지방 정부 조직 모델을 구현하는 과정에서 연결성, 동기화, 효율성을 보장하고 중단이 발생하지 않도록 하는 중요한 단계로 간주됩니다.
출처: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-ket-noi-thu-nghiem-tiep-nhan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tu-18-gio-27-6-1019029.html
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