뚜옌꽝성은 행정개혁에서 34개 성·시 가운데 5위를 차지했습니다.

2단계 지방 정부 모델을 시행한 지 1개월이 넘은 후, 투옌꽝성은 행정 절차 처리 및 공공 서비스 제공 측면에서 국민과 기업에 대한 서비스 품질 측면에서 34개 성·시 중 5위를 차지했습니다.

사람들은 도 행정행정서비스센터에 행정절차를 밟으러 온다.

국가공공서비스포털이 5개 항목을 기준으로 산정한 성·시민·기업 서비스 지수 이행 현황을 평가한 결과, 뚜옌꽝 성은 79.1점을 획득하여 전국 5위를 차지했습니다. 구체적으로는 홍보 및 투명성 지수가 9.9점, 기록물 처리 진척도가 19.1점, 온라인 공공 서비스 만족도가 8.1점, 만족도가 18점, 기록물 디지털화 지수가 13.6점을 기록했습니다.

이번 결과는 새로운 정부 모델의 요구 사항을 충족하며 행정 절차의 질을 개선하고 온라인 공공 서비스를 제공하기 위한 지방 정부의 노력을 반영합니다.

국가 공공 서비스 포털의 국민 및 기업 서비스 지수 평가 결과입니다.

특히, 새로운 정부 모델을 도입한 지 한 달이 넘은 현재, 도 전체에 31,800건 이상의 민원이 접수되었으며, 이 중 98.2%가 기한 내에 처리되었습니다. 도 행정지원센터는 두 곳에 위치하여 하루 평균 약 200~250명의 민원인이 방문하여 행정 절차를 처리하고 있습니다.

각 코뮌은 하루 평균 20~25건의 방문을 받습니다. 이는 뚜옌꽝이 공공적이고 투명하며 현대적이고 전문적인 행정을 구축하기 위해 노력하는 데 중요한 전제입니다.

뉴스 및 사진: Le Hai - Phuong Duyen

출처: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/