과학기술 성과를 적용해 스마트 관광을 개발한다

일러스트 사진.

이는 문화 체육 관광부가 제2450/QD-BVHTTDL 결정을 통해 발표한 관광 부문의 스마트 관광 디지털 전환을 촉진하기 위한 프로그램에 명시된 전반적인 목표입니다.

관광 행정 및 비즈니스를 위한 국가 디지털 플랫폼 완성 추진

2025년까지 관광 부문의 스마트 관광 디지털 전환을 촉진하기 위한 프로그램(프로그램)의 구체적인 목표는 국가 관리를 지원하는 디지털 플랫폼을 개발하고 신속하게 완성하는 것입니다. 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 통해 쉽게 접근할 수 있는 관광객(다국어, 다중 유틸리티)을 위한 디지털 플랫폼을 개발하고 완성합니다. 스마트 관광 모델을 구축하기 위한 기반으로 디지털 데이터 시스템과 관광 산업 데이터베이스를 개발하고, 프로젝트 06의 유틸리티와의 연결을 보장하며, 데이터에서 부가가치를 창출하는 것을 촉진합니다.

동시에 행정 개혁에 집중하고, 관광부 온라인 공공 서비스 포털을 통해 관광 분야의 행정 절차 처리를 강화합니다. 관광 분야와 관련된 장관급 업무 파일은 100% 디지털 환경에서 처리됩니다(국가 기밀에 해당하는 파일은 제외).

온라인 관광 비즈니스 모델 적용을 촉진하기 위해 관광 행정 및 비즈니스를 위한 국가 디지털 플랫폼 구축을 추진합니다. 관광 부문의 디지털 전환을 파악하고 측정하기 위한 기준을 개발하고, 전국적으로 정기적인 평가를 실시합니다.

관광 부문의 행정 절차는 100% 온라인 공공 서비스로 전체 프로세스를 처리할 수 있습니다.

또한 이 프로그램은 2030년까지 스마트 관광 생태계와 디지털 전환을 개발하기 위해 과학과 기술에 대한 연구와 적용을 지속하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 관광 부문에서 첨단 기술의 접근성, 적용 및 숙달을 보장하고, 이를 통해 관리 역량과 개발 역량을 개선하며, 관광객에게 매력적인 경험을 창출합니다.

관광 부문의 행정 절차는 100% 온라인 공공 서비스의 적용을 받습니다. 관광 부문의 공무원, 공무원 및 일반 국민은 100% 업무 효율성을 높이기 위해 직장에서 가상 비서나 스마트 디지털 도구를 정기적으로 사용합니다.

관광 경영 및 사업에 디지털 플랫폼을 활용하는 관광 시설의 비율이 최소 70%에 달합니다. 전국의 주요 관광 지역과 관광 개발 잠재력이 있는 지역에 스마트 관광 모델 도입을 확대하고, 지역 간 공평하고 지속가능한 사회경제적 발전을 연계하고 촉진합니다.

베트남 관광 산업에서 스마트 관광의 응용 및 개발로 발생하는 경제적 가치를 효과적으로 활용하고, 디지털 경제에 더욱 크게 기여하며, 당과 국가 정책에 따라 관광을 선도적인 경제 부문으로 발전시키는 데 기여합니다.

관광 분야에서 디지털 플랫폼 및 애플리케이션 개발 촉진

위 목표를 달성하기 위해 본 프로그램은 관광 분야의 디지털 플랫폼 및 애플리케이션 개발을 촉진할 것입니다. 특히, 스마트 관광 애플리케이션 생태계 구축을 목표로 합니다.

다국어 관광 정보 포털, 관광 산업 데이터베이스 시스템, 중앙에서 지방까지 통계 보고 시스템, 관광 애플리케이션 "베트남 관광 - 베트남 여행" 등 관광 산업의 공유 핵심 디지털 플랫폼을 개발하고 업그레이드합니다.

관광객을 위한 다국어, 다기능 애플리케이션(정보 검색 및 공유, 객실 예약, 티켓 예약, 가상 가이드, 디지털 지도 등)과 기업을 위한 효과적인 관리 애플리케이션(호텔 및 투어 관리, 관광객 데이터 분석)을 개발합니다.

관광 경영 및 비즈니스를 위한 국가 디지털 플랫폼 구축을 추진하고, 실질적인 적용 사례를 발표 및 홍보합니다. 관광 지역 및 관광 명소 지원 애플리케이션: "온라인 - 연동 - 멀티모달" 전자 티켓 시스템, 멀티미디어 안내 시스템, 스마트 교통카드 등

스마트 관광 상품 및 애플리케이션 홍보

또한, 이 프로그램은 디지털 관광 데이터 시스템 개발을 촉진하고, 관광 데이터베이스 시스템(투어 가이드, 여행사; 관광 숙박 시설, 기타 관광 서비스 업체, 관광 지역 및 목적지, 관광 통계에 대한 데이터베이스 개발을 촉진)의 정보와 데이터를 업데이트하여 새로운 기술을 적용하여 국가 관광 관리에 기여하고 관광 진흥에 기여합니다.

스마트 관광 상품과 애플리케이션을 홍보하고, 관광 생태계에서 각 디지털 상품의 역할, 기능 및 핵심 가치에 대한 정보를 전달하여 관련 기관이 혜택을 명확하게 이해하도록 돕습니다.

동시에, 다채널 커뮤니케이션 전략을 구축하고, 매력적인 콘텐츠를 개발하고, 디지털 관광 커뮤니티를 형성하여 사용자와의 상호작용 수준을 높이고, 각 플랫폼의 특성을 명확히 정의하고, 사용자가 쉽게 선택하여 올바른 목적에 사용할 수 있는 환경을 조성합니다. 제품 간의 연결성과 상호 지원을 강조하여 원활하고 효과적인 디지털 경험 주기를 만드는 기반을 마련합니다.

Chinhphu.vn에 따르면

출처: https://baoquangtri.vn/ung-dung-thanh-tuu-khoa-hoc-cong-nghe-phat-trien-du-lich-thong-minh-196115.htm