삼성은 왜 멋진 안드로이드 기능을 많이 비활성화했을까?

알림 기능은 오랫동안 안드로이드 운영체제의 가장 큰 장점 중 하나였으며, 이는 사용자들이 플랫폼에 대한 충성도를 유지하는 데 중요한 요소입니다. 알림 기능은 유연할 뿐만 아니라 사용자가 자신의 필요에 따라 세부적으로 맞춤 설정하고, 구성하고, 관리할 수 있도록 지원합니다. 하지만 삼성 휴대폰, 특히 갤럭시 Z 폴드 7과 같은 고급 모델을 사용하는 사람들은 다소 아쉬운 점을 발견할 수 있습니다. 바로 삼성이 이러한 완벽함을 점차 잃어가고 있다는 것입니다.

삼성이 안드로이드의 좋은 기능들을 왜 비활성화했을까? - 사진 1 — 사진 출처: 9to5google,

삼성 스마트 사이니지, 토요타의 글로벌 신무기 될 듯

VHO - 삼성과 토요타는 글로벌 협력을 확대하고, 많은 딜러십에 스마트 사이니지 화면을 배치하여 자동차 구매 경험을 개선하고 매출을 늘렸습니다.

삼성은 지난 몇 년간 안드로이드 기본 알림 환경을 개선해 왔지만, 그 결과는 만족스럽지 못했습니다. 가장 실망스러운 변화 중 하나는 알림 스누즈 기능을 기본적으로 비활성화했다는 것입니다. 이 기능은 알림을 연기하고 일정 시간 후에 다시 볼 수 있도록 해주는 유용한 기능입니다.

Pixel 기기나 다른 기본 Android 휴대폰에서는 알림 오른쪽 하단에 있는 작은 시계 아이콘을 탭하여 알림을 언제 다시 표시할지 선택할 수 있습니다. 나중에 알림을 놓치지 않고 확인하고 싶은 사람들에게 매우 편리합니다. 하지만 삼성 휴대폰에서는 이 기능이 기본적으로 비활성화되어 있어, 사용자가 설정을 직접 변경하여 수동으로 활성화해야 합니다. 심지어 이 기능이 있는지 알고 있더라도 말이죠.

여기서 멈추지 않고 삼성은 안드로이드의 가장 중요한 개선 사항 중 하나인 알림 카테고리 기능도 비활성화했습니다. 이 카테고리를 통해 사용자는 앱의 각 알림 유형을 세부적으로 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 인스타그램에서는 좋아요나 댓글 알림을 받지 않고 메시지 알림만 받도록 설정할 수 있습니다. 하지만 삼성의 기본 설정으로는 사용자가 "모두 켜거나, 모두 끄거나" 둘 중 하나를 선택해야 하는 상황에 놓이게 됩니다.

이러한 변경으로 인해 Android의 핵심인 개인화 경험이 심각하게 제한되며, 대부분의 Galaxy 사용자는 이러한 개인화 기능이 사라진다는 사실조차 깨닫지 못합니다. Samsung은 설정에서 이 기능을 다시 켜는 방법에 대한 광고나 지침을 제공하지 않기 때문입니다.

또 다른 문제는 알림 기록입니다. Pixel 휴대폰에서는 이전 알림을 다시 열어 마치 방금 나타난 것처럼 세부 정보를 볼 수 있습니다. 하지만 Samsung 휴대폰에서는 이전 알림을 탭하면 알림 내용을 다시 보는 대신 원래 앱으로 이동하게 됩니다. 이 유용한 기능은 완전히 "고장나서" 거의 쓸모가 없습니다.

뿐만 아니라 삼성은 잠금 화면의 알림 표시 기능도 꺼서 사용자가 설정을 자세히 살펴봐야만 다시 켜도록 했습니다. 이는 사용자가 휴대폰 잠금을 해제하지 않고도 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 도와주는 기본적인 기능인데, 이제는 명확한 이유 없이 숨겨져 있습니다.

그렇다면 삼성이 이런 일을 하게 된 이유는 무엇일까?

삼성이 사용자 경험을 단순화하고 복잡한 기능들을 혼란스럽게 하지 않으려고 할 수도 있습니다. 그러나 일련의 강력한 안드로이드 도구를 비활성화하면 사용자는 휴대폰과의 상호 작용 방식을 제어할 수 없게 됩니다. 이는 안드로이드의 특징인 유연성을 감소시킬 뿐만 아니라, 많은 사람들이 삼성이 자사의 주요 장점을 "차단"하고 있다고 느끼게 합니다.

실제로 많은 전문가들은 이를 "자기 파괴적인 행위"라고 말합니다. 안드로이드는 iOS보다 알림 제어 기능이 뛰어난 것으로 알려져 있는데, 삼성은 이러한 기능을 사라지게 하거나 제대로 작동하지 못하게 하는 맞춤 설정으로 인해 사용자 경험이 더욱 혼란스러워졌습니다.

이러한 기능은 One UI 시스템에 여전히 존재하지만, 기본적으로 숨겨져 있거나 비활성화되어 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 주의 깊게 살펴보는 사용자는 설정 → 알림 → 고급 → 스누즈 및 알림 범주 활성화로 이동할 수 있지만, 대부분의 일반 사용자는 이러한 기능을 알고 있거나 다시 찾고 싶어 하는 사람이 거의 없습니다.

많은 사용자들이 삼성이 이러한 철학을 곧 바꾸기를 기대하고 있습니다. 강력한 도구를 "숨기는" 대신, 삼성은 사용자에게 단순함과 맞춤 설정 사이에서 더 명확한 선택권을 제공해야 합니다. 결국, 안드로이드를 차별화하고 기존 사용자에게 가치를 부여하는 것은 바로 유연성과 자유로운 제어입니다.

구글이 안드로이드 알림 시스템을 개선하여 더욱 스마트하고 개인화된 경험을 제공하는 동안, 삼성은 의도치 않게 알림 경험의 효율성을 떨어뜨렸습니다. 이제 삼성은 안드로이드를 "맞춤 설정"하는 방식을 다시 살펴봐야 할 때입니다. 그래야 큰 개선 사항이 자사 사용자에게 불편을 주지 않을 수 있습니다.

9to5google에 따르면

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/vi-sao-samsung-lai-vo-hieu-hoa-hang-loat-tinh-nang-hay-cua-android-174310.html