베트남 사람들, 특히 하노이 사람들은 여름에 피어나 따스한 햇살 아래서 생기 넘치는 연꽃에 매료됩니다. 자연은 가을 의 국화나 봄의 복숭아꽃처럼 연꽃을 여름의 동반자로 만들어 놓았습니다. 열대 지방의 강렬한 태양이 다른 꽃들을 시들게 하는 반면, 연꽃은 햇볕이 강할수록 더욱 화려해지고 향기도 더욱 진해집니다.
베트남 사람들은 연꽃을 그 모양, 향기, 그리고 영적인 의미뿐만 아니라 부처님의 한없는 자비심처럼 무한한 헌신을 담아 사랑하기 때문에 더욱 소중히 여깁니다. 진흙 속에 있는 연근이나 줄기부터 연꽃, 씨방, 연꽃쌀, 연씨, 연잎까지 연꽃의 어느 부분도 쓸모가 없습니다. 심지어 가시가 있는 연꽃줄기에서도 스카프와 옷에 사용되는 귀한 직물을 짜는 데 쓰이는 연실을 얻을 수 있습니다.
메콩 삼각주 북부의 연못에서부터 후에 시내 중심부의 연꽃 호수, 그리고 메콩 삼각주 남서부의 광활한 연꽃밭에 이르기까지, 불교 건축에서부터 시, 회화, 음악 , 음식에 이르기까지 연꽃은 베트남 문화 정체성의 필수적인 부분으로 자리 잡고 있습니다. 베트남 사람들의 삶에 이토록 깊이 스며든 식물은 드뭅니다.
이러한 맥락에서 베트남항공이 여름 미식 여행의 테마로 연꽃을 선택한 것은 매우 상징적인 발상입니다. 흥미롭게도 이 미식 여행은 독립적인 행사가 아니라, 여러 요소가 미묘하게 어우러져 완벽한 브랜드 정체성을 형성하고 있습니다.
활주로에 가까워지자 비행기 동체에 황금빛 연꽃 문양이 눈에 들어왔습니다. 조금 더 가까이 다가가니 베트남항공의 연꽃 로고가 새겨진 유니폼을 입은 젊고 활기 넘치는 승무원들이 보였습니다. 기내에 들어서자 은은하고 매혹적인 연꽃 향기가 우리를 반겨주었습니다. 연꽃을 재료로 한 음식과 음료가 제공되자, 전통과 현대가 조화롭게 어우러진 30여 가지의 풍성한 메뉴에 감탄을 금치 못했습니다. 신선한 스타프루트를 곁들인 연꽃차, 생크림, 연꽃이 들어간 떡, 연꽃 국수, 구운 닭고기와 연근 샐러드를 곁들인 후에식 연씨밥, 연씨와 코코넛 밀크 디저트, 연씨 녹차… 모든 음식이 보기에도 아름답고 맛도 훌륭했습니다.
연꽃 상징부터 승무원 유니폼에 달린 로고, 기내를 은은하게 채우는 연꽃 향기, 그리고 이제는 연꽃 향이 가미된 기내식까지, 이 모든 요소들이 어우러져 하나의 이야기를 만들어냅니다. 바로 베트남에 대한 이야기입니다. 흥미롭게도 이 이야기는 단순히 맛으로만 전달되는 것이 아닙니다. 여러 겹의 감정을 통해 전달됩니다. 항공사의 브랜드 상징인 연꽃 이미지부터 기내의 특별한 향기, 연꽃 향이 가미된 기내식, 그리고 여행 내내 승객들이 느끼는 편안함까지. 이는 의도적으로 설계된 다감각적 경험입니다.
저는 이 디자인이 관광 홍보 방식의 큰 변화를 보여준다는 점에서 특히 마음에 듭니다. 과거에는 정보를 제공하고 설명하는 방식으로 문화를 소개했지만, 오늘날 사람들은 단순히 설명을 듣는 것보다 직접 경험하기를 원합니다. 해외 여행객은 여행 가이드의 모든 내용을 기억하지는 못할지라도, 만 미터가 넘는 고도에서 연꽃 향이 가미된 음식을 맛본 기억, 기내에서 은은하게 풍기는 연꽃 향기, 비행 내내 은은하게 나타나는 연꽃 이미지, 그리고 승무원들의 친절하고 정중한 서비스는 분명 기억에 남을 것입니다.
그렇기 때문에 전 세계 주요 항공사들은 모든 항공편을 단순한 이동 수단이 아닌 여행 경험의 일부로 여깁니다. 많은 경우, 기내는 국제 여행객과 베트남 문화가 만나는 첫 번째 '접점'이 됩니다. 공항에 발을 딛기도 전에 서비스, 디자인, 음악, 향기, 그리고 제공되는 음식들을 통해 베트남의 이미지를 접하게 됩니다. 다시 말해, 모든 항공편은 하나의 축소판 문화 공간입니다. 그리고 베트남항공은 바로 그 공간에서 연꽃을 통해 베트남의 이야기를 전하고자 합니다. 이는 매우 현명한 선택입니다. 연꽃은 모든 베트남 사람들에게 친숙하면서도, 외국인 여행객들에게는 잊을 수 없는 특별한 상징이 될 만큼 특별하기 때문입니다.
베트남항공은 친숙한 여름꽃인 연꽃을 시각, 후각, 미각, 감정이 어우러지는 오감 만족 경험으로 탈바꿈시켰습니다. 나아가, 이는 오늘날 베트남 관광이 나아가야 할 방향에 대한 심오한 통찰을 제시합니다. 관광객의 마음을 사로잡기 위해 때로는 거창한 제스처가 필요하지 않습니다. 마치 구름 속에서 피어나는 연꽃처럼, 자신의 문화를 은은하게 전달하는 것만으로도 충분합니다.
바로 그런 접근 방식이 차이를 만들어내는 것입니다. 궁극적으로 국영 항공사의 가치는 단순히 승객을 한 지점에서 다른 지점으로 수송하는 수단에만 있는 것이 아닙니다. 더 중요한 것은 모든 항공편에 국가의 이미지를 담아내는 능력입니다. 베트남항공의 접근 방식은 '디지털 전환' 시대에 관광을 진흥하고 국가 브랜드를 구축하는 데 있어 올바른 방향입니다. 베트남항공은 형식적인 슬로건으로 베트남을 소개하는 대신, 승객 경험을 통해 문화가 스스로 이야기하도록 하는 더욱 섬세한 접근 방식을 택했기 때문입니다.
승객이 구름 속에서 풍기는 연꽃 향기를 떠올릴 때, 그들은 맛있는 음식뿐만 아니라 베트남 사람들의 영혼의 일부를 어루만진 듯한 더 깊은 감동을 기억할지도 모릅니다.
출처: https://tienphong.vn/vi-sen-tren-nhung-tang-may-post1856204.tpo
