디지털 시대의 치열한 경쟁 속에서 고객 경험 개선과 비즈니스 운영 최적화는 기업의 성공에 필수적인 요소입니다. 이러한 점을 인지하고 ViHAT Technology Company Limited는 광고 및 고객 관리에 기술을 적용한 종합 기술 솔루션인 ViHAT Solutions를 출시했습니다.

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ViHAT 솔루션 출시 행사. 사진: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions는 단순한 기술 플랫폼을 넘어 기업의 디지털 전환 여정을 함께하는 믿음직한 파트너가 될 것을 약속합니다. 베트남 시장에 대한 깊은 이해를 갖춘 숙련된 전문가 팀과 함께 ViHAT Solutions는 기업의 각 요구에 맞춰 "맞춤형" 컨설팅, 구현 및 운영 솔루션을 제공합니다.

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기업이 브랜드를 쉽게 홍보하고 고객을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 솔루션 그룹입니다. 사진: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions의 가장 큰 장점은 광고 및 고객 관리 프로세스를 완전히 자동화할 수 있다는 것입니다. ViHAT Solutions는 SMS, Zalo 알림 서비스(ZNS), 챗봇 마케팅 자동화 등 다양한 채널을 통해 기업이 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 또한, 이 플랫폼은 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용하여 자동 전화 통화 및 마케팅 캠페인을 실행하여 기업의 시간, 비용 및 효율성 향상을 지원합니다.

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자동 애프터서비스 솔루션 세트. 사진: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions의 공동 창립자이자 CEO인 판 후인 칸 두이(Phan Huynh Khanh Duy) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "ViHAT Solutions는 기업의 영업, 고객 관리 및 팀 운영 어려움을 이해하고 해결한다는 사명을 가지고 설립되었습니다. 사용과 운영이 간편한 최적의 기술 솔루션을 제공하여 기업의 비용 절감, 운영 효율성 향상, 매출 증대를 지원하는 데 전념하고 있습니다."

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ViHAT 솔루션 솔루션 다이어그램. 사진: ViHAT Technology Company Limited

이 플랫폼은 수백 개 기업이 고객 전환율을 높이고, 운영 비용을 절감하고, 고객 만족도를 개선하는 데 효과적인 것으로 입증되었습니다.

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판 후인 칸 두이(Phan Huynh Khanh Duy) 씨 - ViHAT Solutions의 CEO. 사진: ViHAT Technology Company Limited

"ViHAT Solutions 출시를 통해 베트남 기업들은 고객 경험 "경쟁"에서 선두를 차지할 수 있도록 지원하는 더 많은 지원 도구를 확보하게 되었습니다. ViHAT Solutions는 단순한 기술 솔루션이 아니라, 베트남 기업들이 잠재력을 최대한 발휘하고 디지털 시대에 성공을 거둘 수 있도록 돕는 믿음직한 동반자입니다."라고 ViHAT Solutions 관계자는 덧붙였습니다.

ViHAT Solutions(ViHAT Technology Co., Ltd. 소속)는 고객 관리 및 고객 경험 향상에 중점을 둔 종합적인 기술 솔루션 제공을 전문으로 하는 브랜드입니다. ViHAT Solutions는 기업과 함께하며 혁신적이고 효과적인 솔루션을 제공하고, 디지털 시대 기업의 성공과 지속 가능한 발전에 기여하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

솔루션은 www.vihatsolutions.com에서 확인하세요.

(출처: ViHAT Technology Company Limited)