치열한 경쟁이 펼쳐지는 디지털 시대에 고객 경험 향상과 비즈니스 운영 최적화는 사업 성공의 핵심 요소입니다. 이러한 점을 인식한 ViHAT Technology Co., Ltd.는 광고 및 고객 관리에 기술을 접목한 종합적인 기술 솔루션인 ViHAT Solutions를 출시했습니다.

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ViHAT Solutions 출범 행사. 사진 제공: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions는 단순한 기술 플랫폼을 넘어, 기업의 디지털 전환 여정을 함께하는 믿음직한 파트너가 되겠습니다. 숙련된 전문가 팀과 베트남 시장에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, ViHAT Solutions는 각 기업의 특정 요구에 맞춘 포괄적인 컨설팅, 구현 및 운영 솔루션을 제공합니다.

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기업들이 손쉽게 브랜드를 홍보하고 효과적인 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션 모음. 사진: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions의 가장 큰 특징은 광고 및 고객 관리 프로세스의 포괄적인 자동화입니다. ViHAT Solutions는 SMS, Zalo 알림 서비스(ZNS), 챗봇 마케팅 자동화 등 다양한 채널을 통해 기업이 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 동시에, 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용하여 자동화된 통화 및 마케팅 캠페인 실행을 통해 기업의 시간과 비용을 절감하고 효율성을 극대화합니다.

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자동화된 사후 서비스 솔루션. 사진: ViHAT Technology Co., Ltd.

ViHAT Solutions의 공동 창립자 겸 CEO인 판 후인 칸 두이(Phan Huynh Khanh Duy)는 다음과 같이 밝혔습니다. "ViHAT Solutions는 기업이 영업, 고객 관리 및 팀 관리에서 직면하는 어려움을 이해하고 해결하기 위한 사명을 가지고 설립되었습니다. 우리는 사용 및 운영이 간편한 최적의 기술 솔루션을 제공하여 기업이 비용을 절감하고 운영 효율성을 향상시키며 수익을 증대할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있습니다."

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ViHAT Solutions의 솔루션 다이어그램. 이미지: ViHAT Technology Co., Ltd.

현재 이 플랫폼은 수백 개의 기업이 고객 전환율을 높이고 운영 비용을 절감하며 비즈니스 고객 만족도를 향상시키는 데 효과적인 것으로 입증되고 있습니다.

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판 후인 칸 두이(Phan Huynh Khanh Duy) - ViHAT 솔루션 CEO. 사진 제공: ViHAT 테크놀로지 주식회사

"ViHAT Solutions 출시로 베트남 기업들은 고객 경험 경쟁에서 앞서나갈 수 있도록 지원하는 추가적인 도구를 갖게 되었습니다. ViHAT Solutions는 단순한 기술 솔루션을 제공하는 것이 아니라, 베트남 기업들이 잠재력을 최대한 발휘하고 디지털 시대에 성공을 거둘 수 있도록 돕는 믿음직한 파트너입니다."라고 ViHAT Solutions 관계자는 덧붙였습니다.

ViHAT Solutions(ViHAT Technology Co., Ltd.의 자회사)는 고객 관리 및 고객 경험 향상에 중점을 둔 종합적인 기술 솔루션 전문 브랜드입니다. ViHAT Solutions는 기업과의 파트너십을 통해 디지털 시대에 기업의 성공과 지속 가능한 발전에 기여하는 혁신적이고 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

솔루션에 대한 자세한 내용은 www.vihatsolutions.com을 방문하십시오.

(출처: ViHAT Technology Co., Ltd.)