VinaPhone 장애 발생으로 많은 사람들이 목숨을 잃었습니다.

6월 14일 오전 11시경, 많은 비나폰(VinaPhone) 이동통신망 사용자들이 신호가 끊겨 음성 통화, 문자 메시지, 모바일 데이터 서비스를 이용할 수 없었습니다.

VinaPhone은 6월 14일 오전 네트워크 장애를 발표했습니다. 사진: HP .

"6월 14일 정오, 비나폰에서 기술적인 문제가 발생하여 일부 지역 고객의 통신에 차질이 생겼습니다. 현재 비나폰 기술팀이 문제 해결을 위해 긴급히 노력하고 있으며, 점차 복구되고 있습니다."라고 비나폰은 발표했습니다.

구글 트렌드 통계에 따르면 오늘 오전 11시부터 "VinaPhone 장애", "VinaPhone 신호 끊김", "VinaPhone 네트워크 장애"라는 키워드의 검색량이 급증했습니다. 그 이전까지는 이 키워드들의 검색량이 0이었습니다.

회사 공식 팬페이지에 올라온 최근 게시물에도 음성 통화, 메시지, 4G 서비스 장애에 대한 사용자들의 부정적인 댓글이 쏟아졌습니다.

많은 비나폰 사용자들이 통신 두절로 인한 불만을 토로했습니다. 사진: 페이스북

"업무상 문자 메시지를 자주 주고받아야 하는데, 거의 두 시간 동안 OTT 앱 알림을 전혀 받지 못했어요. 다시 확인해 보니 비나폰 서비스 장애로 4G 연결이 끊긴 상태였죠."라고 하노이 에 사는 비나폰 사용자 하이 남은 말했다.

소셜 미디어에서 많은 사용자들이 비슷한 문제를 겪었다는 글들이 올라왔습니다. 심지어 많은 휴대폰 판매점들도 비나폰이 문제 발생 당시 공식 입장을 발표하지 않았기 때문에, 기기 문제가 아니라 통신사 문제라고 고객들에게 알려야 했습니다.

비나폰은 현재 베트남에서 22.8%의 시장 점유율과 3천만 명 이상의 가입자를 보유한 두 번째로 큰 통신 회사이며, 56.6%의 점유율을 가진 비엣텔에 이어 1위를 차지하고 있습니다.

출처: https://znews.vn/vinaphone-gap-su-co-nhieu-nguoi-mat-mang-post1560848.html