VinClub, Vinmec 고객을 위한 다양한 혜택 확대

6배 혜택과 인센티브

응우옌 티 호아(29세, 하노이 하동군 ) 씨는 빈멕 타임스 시티 국제종합병원에서 첫 아이를 출산했습니다. 병원 서비스 패키지 전체 금액에서 3% 할인과 3% 포인트 적립 혜택을 받고 깜짝 놀랐습니다. 계산원이 빈클럽 앱을 다운로드하라고 안내했을 때, 그녀는 이미 SM 그린 택시를 정기적으로 이용해 산전 검진을 받아 빈클럽 최고 등급인 다이아몬드 회원이라는 사실을 알게 되었습니다.

"이 택시의 청결함과 예의 바른 태도가 마음에 들어서 Xanh SM의 다이아몬드 회원이 되었어요. 덕분에 빈멕에 처음 왔을 때, 병원 이용 경험이 전혀 없었음에도 불구하고 정말 좋은 혜택을 받았어요. 빈클럽이 제공하는 혜택은 정말 인상적이에요." 호아 씨는 이렇게 말했습니다.

호아 씨는 VinClub에 대해 알게 된 후, 2024년 8월 8일부터 VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinschool, Xanh SM을 포함한 Vinmec 및 Vingroup 생태계의 모든 제품과 서비스를 이용하는 고객은 회원 등급에 따라 판매 가격에 대한 직접 할인을 받고 Vpoint 포인트를 적립할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다.

VinClub 멤버십 등급은 각 Vingroup 회원 단위와의 고객 거래 내역 데이터를 기반으로 합니다. 고객은 최고 등급을 누리게 되며, 해당 등급은 다른 모든 브랜드와 동일하게 적용됩니다. VinClub의 "6배" 혜택 정책은 VinClub 로열티 고객 정책에서 가장 중요한 요소로 간주됩니다.

빈멕에서는 골드, 플래티넘, 다이아몬드의 세 가지 멤버십 등급을 통해 각각 2%, 4%, 6%의 혜택을 누리실 수 있습니다. 이는 수술, 입원 치료, 고급 의료 서비스 등 고비용 장기 서비스를 이용해야 하는 분들에게 유용합니다.

다이아몬드 고객은 금전적 인센티브 외에도 약속을 상기시켜 주고, 모니터링하고, 상담해 주는 전용 핫라인과 같은 비금전적 혜택도 누릴 수 있습니다.

VinClub은 Vingroup 생태계의 제품과 서비스를 사용할 때 충성도 높은 고객에게 매력적인 특전을 제공합니다.

스와이프 횟수가 많을수록 할인율이 커집니다

호아 씨와는 달리, 지난 2년 동안 응우옌 반 남 씨(하노이 하이바쯩 군)의 가족 4명은 모두 빈멕(Vinmec)을 선택했습니다. 최근 위장내시경 검사를 위해 병원을 방문했을 때, 남 씨는 빈클럽(VinClub) 프로그램에 대해 알게 되었습니다.

그는 2023년 1월 1일부터 2024년 6월 30일까지 가족 생활비를 모두 자신의 공동 계좌로 이체하기로 결정했습니다. 덕분에 그는 즉시 골드에서 플래티넘으로 승급되었고, 네 명의 가족 구성원 모두에게 더 많은 혜택을 제공하게 되었습니다.

"수년간 빈멕을 방문해 본 결과, 빈클럽 로열티 프로그램이 기존 멤버십 프로그램보다 훨씬 뛰어나다는 것을 알게 되었습니다. 산부인과, 소아과, 예방 접종 등 이전에는 거의 할인되지 않았던 의료 제품과 서비스를 포함하여 혜택 범위가 더욱 확대되었습니다."라고 남 씨는 말했습니다.

남 씨에 따르면, 빈클럽의 장점은 서비스 이용 시 하나의 프로모션만 적용되는 것이 아니라 여러 프로모션을 동시에 적용할 수 있다는 점입니다. 그래서 이번에 이용한 위내시경-대장내시경 패키지는 4% 할인을 받았고, 새로운 건강 검진 바우처도 받았습니다.

"이런 우대 정책을 통해 앞으로 며칠 안에 부모님 두 분을 빈멕 병원으로 초대하여 건강 검진을 받도록 하겠습니다. 빈멕 병원은 의료진의 실력과 진료의 질 향상에 힘쓸 뿐만 아니라, 이처럼 이중적인 혜택을 제공하는 경험을 제공합니다. 이는 빈멕 병원이 고객 유지에 매우 뛰어나다는 것을 증명합니다."라고 남 씨는 말했습니다.

강력한 VinClub 카드를 사용하면 Vingroup 고객은 카드를 많이 쓸수록 더 많은 인센티브를 누릴 수 있습니다.

Vingroup의 새로운 로열티 프로그램인 VinClub 카드는 출시된 지 얼마 되지 않았지만, Vinmec 고객들의 관심과 지지를 받고 있습니다. 프로그램 출시 첫 주 동안 Vinmec 병원의 접수원과 계산원들은 각 고객에게 VinClub의 인센티브와 혜택에 대한 정보를 충분히 전달하기 위해 평소보다 더 분주했습니다.

"신규 고객이나 멤버십 레벨에 도달할 만큼 누적 포인트가 부족한 고객은 24시간 이내에 VinClub 앱을 설치하여 V포인트를 적립하고 멤버십 혜택을 보장받으시기 바랍니다."라고 Vinmec Times City의 계산원인 Pham Minh Anh 씨가 말했습니다.

2024년 8월 8일부터 시행되는 VinClub 로열티 프로그램은 모든 Vingroup 고객에게 그룹의 모든 제품과 서비스에서 탁월하고 지속적인 경험을 제공하도록 설계되었습니다.

VinClub의 다중 인센티브는 베트남의 선도적인 민간 의료 시스템이 "재능과 의료 윤리뿐만 아니라 공감으로 치료한다"는 사명을 수행하는 데 강력한 지원이 되며, 평생 치료부터 모든 환자에게 지속적으로 혜택을 증대시키는 데까지 이릅니다.

출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/vinclub-gia-tang-nhieu-quyen-loi-cho-khach-hang-vinmec-20240819101725981.htm