새로운 트렌드와 라이프스타일은 기존 소매 부동산 시장을 어떻게 바꾸었나요?

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세빌스 호치민시가 발표한 2023년 1분기 리테일 공간 임대 보고서에 따르면, 전체 시장 점유율은 92%에 달해 2022년 동기 대비 0.4%p 소폭 감소했습니다. 이러한 소폭 감소는 도심 지역 외에서 임차인이 계속해서 공간을 비워두고 계약을 갱신하지 않기 때문인 것으로 알려졌습니다.

보고서에 따르면, 식음료 산업은 공실 면적의 30%를 차지하고, 패션 산업은 21%, 엔터테인먼트 산업은 20%, 교육 산업은 6%를 차지합니다. 주요 원인으로는 임대 입지가 좋지 않은 건물의 낮은 유동 인구와 투자자들의 비효율적인 마케팅 및 경영 정책이 지적됩니다.

새로운 트렌드와 라이프스타일이 소매 매장 공간 시장을 어떻게 변화시켰는지, 그림 1 — 고객 접근 방식의 변화로 인해 임대된 건물이 비어 있는 경우가 있습니다.

세빌스는 2023년에 총 124,000m²의 임대 가능 면적을 제공하는 6개의 신규 프로젝트가 진행될 것으로 전망했습니다. 그러나 많은 신규 프로젝트의 건설 진행이 지연되고 있으며, 임차인들의 우려도 커지면서 신규 브랜드의 시장 진입 계획이 단기간에 지연될 가능성이 있습니다.

또한, 특히 젊은 고객의 소매시장에 대한 요구와 접근 방식도 변화하여 기업은 이러한 추세에 발맞춰 변화해야 합니다.

많은 전문가들은 젊은 세대의 쇼핑 습관, 라이프스타일, 그리고 서비스 접근 방식이 브랜드의 사업 성과에 점점 더 뚜렷한 영향을 미치고 있다고 생각합니다. 이로 인해 쇼핑센터들은 장기적인 발전 전략을 수립하고, 기존 매장을 지속적으로 개선하기 위한 3~5년 계획을 세우며, 새로운 글로벌 브랜드를 유치해야 합니다.

소비자 트렌드와 고객 마케팅 전략을 따라가지 못한다면 브랜드는 도태되고 이 시장에서 철수해야 할 것입니다. 예를 들어, 팍슨(Parkson)은 18년간 베트남에서 사업을 전개해 온 후 최근 베트남 시장에서 철수했습니다.

백화점으로도 알려진 팍슨의 사업 모델은 거의 10년 전부터 베트남 시장에서 비효율성을 드러냈습니다. 팍슨의 철수 결정은 그리 놀라운 일이 아니며, 현재의 소매 시장 상황을 반영하기도 합니다.

특히, 현재 상업 센터 프로젝트는 더 이상 대규모 부지 임대를 우선시하지 않습니다. 대신, 다양한 제품군 임대를 우선시하여 베트남 소비자들에게 더욱 다양한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.