베트남 여행사, 벌금형 받아.

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검증 결과는 다음과 같습니다. 위너 베트남 인터내셔널 트래블 유한회사(위너 회사, 본사: 끼엔장성 푸꾸옥시 꾸아깐 면)는 2023년 9월 12일 위러브투어 컴퍼니(본사: 타이베이)와 계약 확인서를 체결했습니다. 2024년 1월 24일, 위너 회사는 위러브투어 컴퍼니에 10개 단체 여행에 대한 견적서를 발송했습니다. 그러나 양사 간 의견 불일치로 인해 위너 회사는 2024년 1월 31일 위러브투어 컴퍼니에 일방적으로 서비스 제공 중단을 통보했으나, 위러브투어 컴퍼니로부터 확인이나 답변을 받지 못했습니다.

실제로, 2024년 2월 9일, 위 러브 투어(We Love Tour) 단체는 교통편이나 가이드 없이 푸꾸옥 국제공항에 도착했습니다. 이에 위너 컴퍼니(Winner Company)에 푸꾸옥 투어 프로그램에 참여하는 대만인 292명 단체의 교통편 제공을 요청했습니다. 위너 컴퍼니는 위 러브 투어와 협의하여 단체의 교통편과 호텔 숙박을 마련했습니다.

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi: Xử phạt công ty du lịch Việt Nam- Ảnh 1. — 관광객 일행은 어제 대만으로 돌아갔습니다.

투어 도중 위 러브 투어(We Love Tour)가 약속대로 대금을 지급하지 않자, 위너 컴퍼니(Winner Company)는 투어 참가자들에게 1인당 720달러(약 22,680 대만 달러)의 추가 금액을 요구했습니다. 위너 컴퍼니는 위 러브 투어 측에 협상을 요청했고, 위 러브 투어는관광객들에게 해당 금액을 알리고 신용카드 환불을 위해 영수증을 보관하겠다고 답변했습니다. 위너 컴퍼니는 90명의 관광객과 합의에 도달하여 약 180만 대만 달러(14억 동 이상)를 신용카드로 수령했습니다. 나머지 관광객들은 이에 동의하지 않았습니다.

2월 15일 정오(12시) 속보: 대만 관광객 300명 유기 사건에 대한 진상 규명이 진행 중입니다.

위너 컴퍼니는 일방적으로 계약을 해지했음에도 불구하고, 2024년 1월 18일에 수령한 계약금 70만 신타이완 달러를 그대로 보유했습니다. 동시에, 해당 여행 단체에 대한 서비스를 계속 제공하고 서비스 요금을 징수했습니다. 이는 위너 컴퍼니가 여행 서비스 관련 법규, 즉 "사업자, 관광객 또는 관광객 대리인과 여행 계약을 체결하지 않은 것"을 위반했음을 나타냅니다.

끼엔장성 관광국 검사관은 법규에 따라 위반 사항을 검토한 후, 위너사에 대해 다음과 같은 위반 행위에 대해 행정 처분을 내렸습니다. "법률에 따라 사업체, 관광객 또는 관광객 대리인과 여행 계약을 체결하지 않고 영업한 행위."

끼엔장성 관광국은 조사관들에게 위너(Winner)사와 위 러브 투어(We Love Tour)사의 책임 소재와 관련된 사안을 규명하기 위해 지속적으로 정보와 증거를 수집하도록 지시했습니다. 이 두 회사의 행위는 관광객의 권리를 침해하여 푸꾸옥과 끼엔장성 관광, 나아가 베트남 관광 전반의 이미지에 악영향을 미쳤습니다.

따라서, 위너 회사가 규정에 따라 사업체, 관광객 또는 관광객의 대리인과 여행 계약을 체결하지 않고 여행 서비스를 제공한 위반 행위에 대해 행정 처벌을 부과할 것을 권고합니다.

이번 벌금 부과와 관련하여, 위너 베트남(Winner Vietnam)의 하 투안 민(Ha Tuan Minh) 대표는 탄 니엔(Thanh Nien) 신문 과의 인터뷰에서 "이에 동의하지 않는다"며 끼엔장(Kien Giang) 관광국에 항소할 것이라고 밝혔습니다. 그는 벌금이 "불합리하고 부당하다"고 주장했습니다.

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