ວິທີການອັບເດດລະຫັດພາສີ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດເມື່ອບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບ eTax Mobile ໄດ້

(Dan Tri) - ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ, ນີ້ແມ່ນວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ.

eTax Mobile ເປັນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ກົມພາສີໄດ້ພັດທະນາຂຶ້ນ ໂດຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດກວດສອບໄດ້ວ່າເຂົາເຈົ້າມີພາສີທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຈ່າຍ ຫຼື ຊັກຊ້າ ເຊັ່ນ: ອາກອນລາຍໄດ້ສ່ວນຕົວ, ອາກອນອະສັງຫາລິມະສັບ, ອາກອນທຸລະກິດ ແລະ ອື່ນໆ.

ນອກຈາກນັ້ນ, eTax Mobile ຍັງຈະແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃຊ້ຖ້າພວກເຂົາຈ່າຍພາສີເກີນ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຈໍານວນເງິນທີ່ເກີນຈາກເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີ.

eTax Mobile ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຫຼີກລ່ຽງການຊໍາລະພາສີຊ້າຫຼືລືມ, ດັ່ງນັ້ນການຫຼີກລ່ຽງການລົງໂທດການຊໍາລະຊ້າ, ການລົງໂທດທາງບໍລິຫານ, ຫຼືການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ, ຜົນກະທົບຕໍ່ຄະແນນສິນເຊື່ອຂອງພວກເຂົາແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນເວລາທີ່ຕ້ອງການກູ້ຢືມເງິນ ...

ນັບຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ, ປະຊາຊົນໄດ້ນໍາໃຊ້ຕົວເລກປະຈໍາຕົວສ່ວນບຸກຄົນຢ່າງເປັນທາງການ, ຊຸດຂອງ 12 ຕົວເລກທີ່ພິມຢູ່ໃນບັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງ (CCCD), ແທນທີ່ຈະເປັນລະຫັດພາສີໃນທຸກກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພາສີຂອງບຸກຄົນ, ຄົວເຮືອນ, ແລະທຸລະກິດ.

ທັງນີ້ກໍເພື່ອເປັນການ synchronize ຂໍ້ມູນລະຫວ່າງລະບົບພາສີ ແລະ ຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດ, ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນກໍ່ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນຈື່ຈໍາລະຫັດພາສີສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ, ເພາະວ່າລະຫັດນີ້ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຕົວເລກ CCCD, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງຈື່ຈໍາຊຸດຂອງຕົວເລກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຄືເກົ່າ.

ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ຂະບວນການປ່ຽນລະຫັດພາສີສ່ວນບຸກຄົນເປັນຕົວເລກ CCCD ຈະເຮັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນບາງກໍລະນີ, ຂະບວນການນີ້ຈະຊ້າ.

ບົດຄວາມຂ້າງລຸ່ມນີ້ຈະແນະນໍາທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການກວດສອບວ່າລະຫັດພາສີຂອງທ່ານໄດ້ຖືກປ່ຽນເປັນເລກ CCCD ຫຼືບໍ່, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວິທີການປ່ຽນລະຫັດພາສີສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເປັນເລກ CCCD ໃນແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile.

ແກ້ໄຂ “ຄວາມຜິດພາດໃນການກວດສອບຜູ້ໃຊ້” ໃນແອັບ eTax Mobile

ໃນມື້ທີ່ຜ່ານມາ, ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນໄດ້ພົບກັບສະຖານະການທີ່ໃນເວລາທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບ eTax Mobile, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາໄດ້ໃສ່ລະຫັດພາສີແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ຖືກຕ້ອງ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບກ່ອງໂຕ້ຕອບທີ່ລະບຸວ່າ "ຄວາມຜິດພາດການກວດສອບຜູ້ໃຊ້".

ຄວາມຜິດພາດນີ້ເກີດຂຶ້ນເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ຮ້ອງຂໍລະຫັດຜ່ານໃຫມ່. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຄວາມຜິດພາດບໍ່ໄດ້ເກີດຈາກການໃສ່ລະຫັດພາສີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືລະຫັດຜ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ.

"User Authentication Error" ກ່ອງຂໍ້ຄວາມເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ eTax Mobile application (Screenshot).

ຂໍ້ຜິດພາດນີ້ອາດຈະເປັນຍ້ອນລະຫັດພາສີສ່ວນບຸກຄົນຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຖືກປັບປຸງໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະແທນທີ່ດ້ວຍເລກປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດນີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດພະຍາຍາມປ່ຽນລະຫັດພາສີເປັນເລກປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ.

ວິທີໃຊ້ໝາຍເລກປະຈຳຕົວພົນລະເມືອງເພື່ອປ່ຽນລະຫັດພາສີໃນແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile

ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ດ້ວຍເລກ ID ພົນລະເມືອງຂອງທ່ານ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ຫມາຍເລກ CCCD ເປັນລະຫັດພາສີແລະທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງອີກ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍລະຫັດພາສີເກົ່າ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງໃຫ້ໃຊ້ລະຫັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງເປັນລະຫັດພາສີ.

ຜູ້​ໃຊ້​ສາ​ມາດ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂະ​ບວນ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ນີ້​ດ້ວຍ​ຕົນ​ເອງ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ eTax Mobile​. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

- ເປີດໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.

- ໃນການໂຕ້ຕອບທີ່ປາກົດ, ເລືອກ "ການລົງທະບຽນພາສີ", ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກ "ປ່ຽນຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນພາສີ".

- ທີ່ນີ້, ທ່ານໃສ່ຫມາຍເລກ CCCD ໃນກ່ອງ "ຫມາຍເລກເອກະສານໃຫມ່" ແລະຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ຮັບຂໍ້ມູນພົນລະເມືອງ".

- ແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ຈະອີງໃສ່ຕົວເລກ CCCD ທີ່ປະກາດໂດຍຜູ້ໃຊ້ເພື່ອດຶງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຈາກຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດ.

ຫມາຍເຫດ: ໃນກໍລະນີທີ່ແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ສະແດງຂໍ້ຄວາມ "ຂໍ້ມູນບໍ່ຖືກຕ້ອງ", ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບອົງການຕໍາຫຼວດທີ່ພວກເຂົາອາໄສຢູ່ເພື່ອອັບເດດຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວເຂົ້າໄປໃນຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດ.

- ໃນການໂຕ້ຕອບທີ່ປາກົດ, ແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ຈະສະແດງຂະຫນານກັບຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນເກົ່າແລະໃຫມ່ທີ່ເອົາມາຈາກຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປຽບທຽບແລະປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນຖ້າຈໍາເປັນ. ປັດໄປຂວາເພື່ອເບິ່ງຕາຕະລາງການປຽບທຽບທັງໝົດຂອງຂໍ້ມູນເກົ່າ ແລະໃໝ່.

ໃນການໂຕ້ຕອບນີ້, ທ່ານເລືອກ "CQT (ເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີ) ໂດຍທີ່ຢູ່ຖາວອນ" ຫຼື "CQT ໂດຍທີ່ຢູ່ຊົ່ວຄາວ" ເພື່ອເລືອກເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຖະແຫຼງການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນ.

ໃນການໂຕ້ຕອບການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນນີ້, eTax Mobile ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ່ຽນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວບາງຢ່າງເຊັ່ນ "ເອກະສານສ່ວນບຸກຄົນ" (ອັບເດດເລກປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງ, ວັນທີຂອງບັນຫາ, ສະຖານທີ່ຂອງບັນຫາ); "ຊື່ເຕັມຂອງທະບຽນພາສີ"; "ສັນຊາດ", "ທີ່ຢູ່ຖາວອນ"; "ທີ່ຢູ່ປັດຈຸບັນ", "ເບີໂທລະສັບຕິດຕໍ່", "ອີເມລ໌".

ທ່ານໝາຍຕິກລາຍການທີ່ຕ້ອງການປ່ຽນຂໍ້ມູນໃນແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile, ຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງ ແລະກົດປຸ່ມ "ສືບຕໍ່".

ຫມາຍເຫດ: ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານບໍ່ປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນຂອງ "ທີ່ຢູ່ອາໃສຖາວອນ", ການປະກາດຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີຕາມຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນເກົ່າ. ຖ້າທ່ານປ່ຽນ "ທີ່ຢູ່ອາໃສຖາວອນ", ການປະກາດຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທີ່ຢູ່ໃຫມ່.

- ຂັ້ນ​ຕອນ​ຕໍ່​ໄປ​, ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຈະ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ເພື່ອ​ໃສ່​ຂໍ້​ມູນ​ໃຫມ່​ຕາມ​ທີ່​ເລືອກ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ໃຫ້​ກົດ​ປຸ່ມ "ການ​ປະ​ກາດ​ສໍາ​ເລັດ​"​.

- ການໂຕ້ຕອບຂອງແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ຈະສະແດງແບບຟອມການປະກາດການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນຜູ້ເສຍພາສີ (ແບບຟອມ 08-MST). ທ່ານກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະກາດເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນຖືກຕ້ອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ແບ່ງປັນ" ເພື່ອບັນທຶກການປະກາດໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານເປັນໄຟລ໌ pdf ຫຼືສົ່ງຄໍາປະກາດນີ້ຜ່ານຂໍ້ຄວາມຫຼືອີເມວ.

ຖ້າຂໍ້ມູນໃນແບບຟອມຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ສືບຕໍ່" ເພື່ອຍ້າຍໄປຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.

- ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ຜູ້ໃຊ້ຄລິກໃສ່ໄອຄອນກ້ອງຖ່າຍຮູບເພື່ອຖ່າຍຮູບບັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງຫຼືໄອຄອນຟັງເພື່ອແນບຮູບບັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງທີ່ມີຢູ່ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດກັບແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ "ສໍາເລັດ".

ລະຫັດ OTP ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ໃສ່ລະຫັດ OTP ເຂົ້າໄປໃນ eTax Mobile ແລະກົດປຸ່ມ "ຢືນຢັນ".

ຫມາຍເຫດ: ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນລະຫັດ OTP ທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງລະຫັດ OTP ທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ.

ຫຼັງຈາກສໍາເລັດຂັ້ນຕອນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ "ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນພາສີໄດ້ຖືກສົ່ງສົບຜົນສໍາເລັດ. ກະລຸນາລໍຖ້າສໍາລັບການປະມວນຜົນ!".

ຕອນນີ້ຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງລໍຖ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການອັບເດດຢູ່ໃນແອັບຯພາສີ eTax Mobile ແລະຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອຂະບວນການສໍາເລັດ.

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm