
ເຮັດທຸກຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີລູກຄ້າຖືກປະໄວ້.
ການປິດຄື້ນ 2G ເປັນນະໂຍບາຍໃຫຍ່ຂອງ ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ການສື່ສານ , ວາງອອກມາແຕ່ປີ 2019 ເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນ 100% ໃຊ້ສະມາດໂຟນເພື່ອເຂົ້າເຖິງບໍລິການດິຈິຕອນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ນະໂຍບາຍນີ້ຍັງຊ່ວຍປົດປ່ອຍແບນວິດສໍາລັບເຕັກໂນໂລຢີເກົ່າເພື່ອປ່ຽນໄປສູ່ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່, ນໍາເອົາປະສິດທິພາບທີ່ສູງຂຶ້ນ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຊຸກຍູ້ສັງຄົມດີຈີຕອນ, ເສດຖະກິດດີຈີຕອນ ແລະ ລັດຖະບານດີຈີຕອນ.
ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍທີ່ມີສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນທົ່ວປະເທດ ແລະ ມີຈໍານວນຜູ້ຈອງ 2G ຫຼາຍທີ່ສຸດ, Viettel ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບບົດບາດ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນໃນການສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນຫັນປ່ຽນຈາກ 2G ເປັນ 4G. ດັ່ງນັ້ນ, ນັບຕັ້ງແຕ່ 2 ປີກ່ອນ, ບໍລິສັດໄດ້ປະຕິບັດໂຄງການຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການນີ້ດ້ວຍເປົ້າຫມາຍ "ບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ໃຜຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ".
ໃນໄລຍະຫັນປ່ຽນ, ບັນດາບໍລິສັດໂທລະຄົມ, ໃນນັ້ນມີ Viettel ໄດ້ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງໃນການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ເຊີດຊູຜູ້ຊົມໃຊ້. ເນື່ອງຈາກວ່າລູກຄ້າທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສສ່ວນຫຼາຍແມ່ນປະຊາຊົນໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ການສື່ສານມີຈໍາກັດ. ນອກຈາກອຸປະສັກທາງພູມສັນຖານແລ້ວ, ຫຼາຍຄົນຍັງບໍ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ຈະອັບເກຣດເປັນ 4G ຫຼື ເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບການຖືກຫລອກລວງ.

ເຂົ້າໃຈສິ່ງດັ່ງກ່າວ, Viettel ຍາມໃດກໍ່ມານະພະຍາຍາມ “ໄປສູ້ຮົບ”, ຕັ້ງໜ້າອອກໄປທຸກຊອຍ, ເຄາະປະຕູທຸກຢ່າງ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ສະໝັກທຸກຄົນ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ສົມທົບກັນຢ່າງຕັ້ງໜ້າກັບບັນດາກະຊວງ, ຂະແໜງການ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນ ເພື່ອຊຸກຍູ້ການສື່ສານ ເພື່ອອະທິບາຍນະໂຍບາຍປິດຄື້ນ 2G ເປັນຕົ້ນແມ່ນຜົນປະໂຫຍດຂອງອິນເຕີເນັດມືຖື. ຕາມຜູ້ຕາງໜ້າຂອງ Viettel ແລ້ວ, ໃນໄລຍະເລັ່ງລັດ, ວິສາຫະກິດໄດ້ຈັດຕັ້ງຈຸດໜູນຊ່ວຍເຖິງ 12.000 ຈຸດເພື່ອຫັນເປັນແຕ່ລະບ້ານ/ໝູ່ບ້ານ, ຕາແສງ, ສ້າງເງື່ອນໄຂສະດວກທີ່ສຸດໃຫ້ປະຊາຊົນເມື່ອເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຢີໃໝ່.
“ສຳລັບລູກຄ້າຄົນສຸດທ້າຍທີ່ຍັງບໍ່ທັນປ່ຽນເປັນ 4G, ການຊັກຊວນໃຫ້ໄປຈຸດເຮັດທຸລະກຳແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ, ເພາະວ່າລູກຄ້າສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຜູ້ເຖົ້າ, ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂ ເສດຖະກິດ ຫຼື ອາໄສຢູ່ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເພື່ອເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າ, Viettel ບໍ່ມີທາງອື່ນນອກຈາກໃຊ້ກຳລັງແຮງ, ໄປບ່ອນລູກຄ້າຢູ່ເພື່ອຫັນ”, ຜູ້ຕາງໜ້າ Viettel ເນັ້ນໜັກ.
ສົ່ງເສີມການສື່ສານ, ການອຸດໜູນ, ແລະໃຫ້ອຸປະກອນ 4G ຟຣີໃຫ້ແກ່ຄົນທຸກຍາກ
ເພື່ອຮັບປະກັນການໜູນຊ່ວຍໄປຮອດຜູ້ຕ້ອງການທີ່ເໝາະສົມ, Viettel Telecom ໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍໄລຍະໃນໂຄງການຜັນຂະຫຍາຍ 2G ຫາ 4G. ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ມີເງື່ອນໄຂ, Viettel ໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍຂະບວນການສື່ສານຂະໜາດໃຫຍ່, ຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຮູ້ບັນດານະໂຍບາຍໃຫຍ່ຂອງລັດ, ຫັນເປັນ 4G ໃນໄວໆນີ້.
ຂະບວນການ “ຍົກລະດັບເປັນ 4G, ຍົກລະດັບ” ຈະຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນທົ່ວປະເທດນັບແຕ່ທ້າຍປີ 2023 ເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນຫັນປ່ຽນໄວ. ລູກຄ້າ 2G ທີ່ປ່ຽນໄປໃຊ້ 4G ສຳເລັດຈະສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຈັບສະຫຼາກຊິງໂຊກ, ມູນຄ່າລາງວັນລວມເຖິງ 4.3 ຕື້ດົ່ງ ລວມທັງລົດຈັກ Honda Vision, ໂທລະສັບ Samsung, ແລະ ຂໍ້ມູນນັບລ້ານ GB ແລະໂທນາທີ.
ໂດຍຮັບຮູ້ວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ໂທລະສັບ 4G ແມ່ນໜຶ່ງໃນສິ່ງກີດຂວາງທີ່ບໍ່ໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນການສະຫຼັບ, Viettel Telecom ໄດ້ຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດໃຫຍ່ໆເພື່ອສະໜອງໂທລະສັບສະມາດໂຟນ 4G ລາຄາຖືກ, ໂທລະສັບຄຸນສົມບັດ (ໂທລະສັບປຸ່ມກົດຟັງຊັນຕ່ຳທີ່ຮອງຮັບ 4G) ແລະໂທລະສັບຂະໜາດໃຫຍ່ທີ່ມີລັກສະນະລຳໂພງເມື່ອໃຊ້ໂທລະສັບສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸໂທອອກ.
ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, Viettel Telecom ພ້ອມກັບລູກຄ້າໃນຂະບວນການ “ຍົກລະດັບ” ເປັນ 4G ໂດຍຜ່ານຫຼາຍນະໂຍບາຍທີ່ໜ້າສົນໃຈຄື: ໜູນຊ່ວຍ 50% ສຳລັບໂທລະສັບ 4G ລາຄາຖືກບາງລຸ້ນ, ມອບສິ່ງຈູງໃຈການບໍລິການໂທລະຄົມມະນາຄົມທີ່ເໝາະສົມ (ນາທີໂທຟຣີ, ອິນເຕີເນັດ, ການບໍລິການ TV360…). ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼັງການອຸປະຖໍາພຽງແຕ່ເທົ່າກັບໂທລະສັບ 2G ລາຄາຖືກທີ່ຂາຍຢູ່ໃນຕະຫຼາດ, ທຸກຄົນສາມາດ "ຍົກລະດັບ" ເປັນ 4G ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລັງເລ.
ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ໃນໄລຍະສຸດທ້າຍຂອງຕົ້ນເດືອນກັນຍາປີນີ້, Viettel ໄດ້ປະຕິບັດໂຄງການມອບອຸປະກອນ 4G ຢູ່ 1.700 ຕາແສງທີ່ດ້ອຍໂອກາດ ໃນນັ້ນມີຄອບຄົວທຸກຍາກ ແລະ ໃກ້ທຸກຍາກໃນທົ່ວປະເທດ. ພາຍຫຼັງ 2 ອາທິດແຫ່ງການຜັນຂະຫຍາຍ, ມີລູກຄ້າ 100.000 ຄົນໄດ້ຮັບອຸປະກອນເພື່ອຍົກລະດັບ 4G ໃຫ້ສຳເລັດຜົນ, ດ້ວຍຍອດຈຳນວນທຶນກວ່າ 40 ຕື້ດົ່ງ.

ບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈ “ສຳເລັດໄວ” ການຜັນແປເປັນ 4G, Viettel ໄດ້ຕັດສິນໃຊ້ງົບປະມານ 300 ຕື້ດົ່ງ ເພື່ອໜູນຊ່ວຍການປ່ຽນແປງໂທລະສັບ 4G ຟຣີໃຫ້ລູກຄ້າທຸກຄົນທີ່ໃຊ້ໂທລະສັບ 2G, ບຸລິມະສິດໃຫ້ປະຊາຊົນຢູ່ 10 ແຂວງເຂດພູດອຍພາກຕາເວັນຕົກສຽງເໜືອຄື: ລາວກາຍ, ອຽນບ໋າ, ຕວຽນກວາງ, ບ່າຍບິງ, ກວາງບິງ. ກາວບັງ, ຮ່າຢາງ ພວມປະເຊີນໜ້າກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງຍ້ອນຜົນກະທົບຈາກພະຍຸ, ນ້ຳຖ້ວມ ແລະ ໄພທຳມະຊາດ. ຄາດຄະເນວ່າ, ລູກຄ້າປະມານ 700.000 ຄົນຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກໂຄງການໃຫຍ່ຂອງ Viettel Telecom, ໃນນັ້ນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນປະຊາຊົນທຸກຍາກ, ຢູ່ຊົນນະບົດ, ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ຫຼື ພວມປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເພື່ອຜ່ານຜ່າຜົນຮ້າຍຢ້ອນຫຼັງຈາກໄພທຳມະຊາດ, ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂຫັນເປັນ 4G.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, ໂທລະຄົມ Viettel ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາວິສາຫະກິດທີ່ຕັ້ງໜ້າທີ່ສຸດໃນການຜັນຂະຫຍາຍຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍຫຼາຍມາດຕະການເພື່ອຫັນຜູ້ໃຊ້ 2G ເປັນ 4G ເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ຖືວ່າເປັນການສະແດງຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງສຸດຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ຕໍ່ນະໂຍບາຍໃຫຍ່ຂອງປະເທດ, ທັງເປັນການຢັ້ງຢືນເຖິງປັດຊະຍາ “ບໍ່ປະໃຜໄວ້ເບື້ອງຫຼັງ” ແລະ “ເຕັກໂນໂລຢີຈາກຫົວໃຈ” ທີ່ Viettel ສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍ ຕະຫຼອດໄລຍະດຳເນີນທຸລະກິດ ແລະ ພັດທະນາ.
ຮົ່ງງື່ງ
ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/chuyen-doi-2g-len-4g-trach-nhiem-xa-hoi-cao-nhat-cua-doanh-nghiep-vien-thong-2331091.html






(0)