ເຟສບຸກແລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມກໍ່ຟັງເຈົ້າບໍ?

" ມັນເປັນຄໍາຖາມທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນຕະຫຼອດເວລາ, ແລະຄໍາຕອບແມ່ນ "ສື່ມວນຊົນສັງຄົມບໍ່ໄດ້ຟັງເຈົ້າ," ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດ Jake Moore ຢືນຢັນເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍຂອງເວທີອອນໄລນ໌.

Jake ປະຈຸບັນເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດທົ່ວໂລກຂອງບໍລິສັດຄວາມປອດໄພ ESET ທີ່ມີຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດຂອງການເຮັດວຽກຕໍ່ກັບໄພຂົ່ມຂູ່ທາງອິນເຕີເນັດ. ອີງຕາມປະສົບການຂອງລາວ, ລາວຢືນຢັນວ່າ Facebook, Meta, Instagram ຫຼືເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອື່ນໆບໍ່ໄດ້ eavesdrop ໃນການສົນທະນາ.

" ພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມສາມາດໃນການລັກຟັງ. ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍເຫັນຫຼັກຖານ ທາງວິທະຍາສາດ ທີ່ຫນັກແຫນ້ນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄວາມສົງໃສ, ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນເລື່ອງຫຍໍ້ທໍ້ທີ່ປະດິດສ້າງເປັນພັນໆ ," ລາວເວົ້າ.

ດັ່ງນັ້ນຖ້າເຟສບຸກບໍ່ໄດ້ຟັງ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຈະສະແດງໂຄສະນາທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ດົນຫລັງຈາກພວກເຂົາກ່າວເຖິງຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການສົນທະນາຂອງພວກເຂົາໄດ້ແນວໃດ? ຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເປັນໂຄສະນາສໍາລັບລາຍການສ່ວນຕົວ, ເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຊື້ຫມອນຂອງຮູບຮ່າງໃດກໍ່ຕາມ.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າໂທລະສັບມີຄວາມສາມາດ "ຟັງ" ສຽງຈາກສະພາບແວດລ້ອມ, ລວມທັງເນື້ອຫາການສົນທະນາຂອງຜູ້ໃຊ້. ຄຸນສົມບັດນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນເຂົ້າໃຈ ແລະ ເຮັດວຽກໄດ້ເມື່ອອະນຸຍາດ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜູ້ໃຊ້ເວົ້າວ່າ "Siri" ຫຼື "OK Google", ໂທລະສັບສະຫຼາດຈະຕ້ອງຕອບສະຫນອງແລະເລີ່ມລໍຖ້າຄໍາສັ່ງ.

ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສົງໃສສະເຫມີກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງການຟັງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແລະອຸປະກອນ smart ອ້ອມຂ້າງເຂົາເຈົ້າ.

ສິ່ງທີ່ໂທລະສັບສະຫຼາດບໍ່ໄດ້ຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດແມ່ນຟັງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເຈົ້າຂອງຂອງເຂົາເຈົ້າເວົ້າໂດຍທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຮູ້. ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດສະກັດການສົນທະນາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ບໍລິການໂຄສະນາຈາກແອັບຯໄປຫາຜູ້ໃຊ້ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຈາກໄມໂຄຣໂຟນ.

ຂໍ້ຈໍາກັດນີ້ບໍ່ໄດ້ຢຸດບໍລິສັດເຊັ່ນ Meta ຫຼື Google ຈາກການຮູ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເຈົ້າຂອງອຸປະກອນ, ບາງຄັ້ງຫຼາຍກ່ວາພວກເຂົາຮັບຮູ້.

ໂດຍສະເພາະ, ທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ຮູ້ອາຍຸຂອງແຕ່ລະຄົນ, ເພດ, ສະຖານະພາບຄອບຄົວ, ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາອາໄສຢູ່, ໄປຢ້ຽມຢາມຫຼືເຮັດວຽກ. ຫມູ່ເພື່ອນຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມສົນໃຈ, ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຄົ້ນຫາ, ເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາບໍລິໂພກ, ຍີ່ຫໍ້ໃດທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມ, ແລະຫົວຂໍ້ທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.

ທັງໝົດນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນ Meta ແລະ Google ແລ້ວ. BigTechs (ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຂະຫນາດໃຫຍ່) ຍັງ "ຊໍານິຊໍານານ" ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ແຕ່ລະຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງຮ່ວມກັນ. ການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ສ້າງເຄືອຂ່າຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອ "ແຄບລົງ" ປະເພດຂອງການໂຄສະນາທີ່ລະບົບກໍານົດແມ່ນເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ເຊິ່ງເປັນການໂຄສະນາທີ່ພວກເຂົາມັກຄລິກທີ່ສຸດ.

ອິດທິພົນອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນຄວາມສົນໃຈທີ່ສ້າງໂດຍສະຫມອງທີ່ຄົນບໍ່ຄ່ອຍສັງເກດເຫັນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເຈົ້າຊື້ລົດໃຫມ່ເພື່ອໃຊ້ແລະໃນໄວໆນີ້ຈະສັງເກດເຫັນລົດທີ່ຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍຈາກຜູ້ຜະລິດ, ຮຸ່ນດຽວກັນ, ຫຼືສີທີ່ຂັບລົດຢູ່ເທິງຖະຫນົນ (ໃນເວລາດຽວກັນກັບເຈົ້າ).

ແນ່ນອນ, ຕົວເລກຍານພາຫະນະດັ່ງກ່າວບໍ່ພຽງແຕ່ປາກົດຢູ່ຕໍ່ຫນ້າຕາຂອງເຈົ້າຫຼັງຈາກການຊື້ລົດໃຫມ່, ແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າສະຫມອງຂອງເຈົ້າເລີ່ມສັງເກດເຫັນລັກສະນະຂອງລົດທີ່ເຈົ້າຫາກໍ່ຊື້.

ສິ່ງດຽວກັນເກີດຂຶ້ນກັບເນື້ອຫາໃນອິນເຕີເນັດ, ບ່ອນທີ່ສະຫມອງມັກຈະມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ສໍາຄັນ, ປະຈຸບັນ, ແລະທັນທີທັນໃດເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການ overwhelming ຄົນທີ່ມີຂໍ້ມູນ.

ການສຶກສາຈໍານວນຫຼາຍຢືນຢັນວ່າປະຊາຊົນເວົ້າຫລາຍພັນຄໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນທຸກໆມື້, ແນ່ນອນວ່າບາງຄໍາທີ່ອາດຈະເປັນຄໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການຫຼືການໂຄສະນາອອນໄລນ໌. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຈໍານວນການໂຄສະນາທີ່ພວກເຮົາ "ເຊີນບໍລິໂພກ" ແມ່ນສູງເຖິງຫຼາຍຮ້ອຍຄົນທຸກໆມື້.

ຖ້າໂທລະສັບກໍາລັງຟັງເພື່ອສົ່ງໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍ, ຈໍານວນການປະທັບໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງຈະເປັນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຈໍານວນຫນ້ອຍເທົ່ານັ້ນ. ແຕ່ປະຊາຊົນບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍຮ້ອຍກໍລະນີທີ່ການໂຄສະນາ "ເລື່ອນ" ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ກ່າວມາແລ້ວ. ແທນທີ່ຈະ, ຜູ້ໃຊ້ພຽງແຕ່ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄໍາທີ່ກົງກັນເພາະວ່າສິ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນໂຄສະນາມີຢູ່ໃນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນການສົນທະນາກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ.

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາ, Meta ແລະ Google ທັງສອງແມ່ນດີຫຼາຍໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາມີ, ເຖິງແມ່ນວ່າການເຊື່ອມໂຍງມັນຮ່ວມກັນເພື່ອເຂົ້າໃຈຜູ້ໃຊ້ແລະນິໄສຂອງພວກເຂົາດີກວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຕົວເອງ.

ຖ້າທ່ານທັນທີທັນໃດເຫັນໂຄສະນາສໍາລັບຮ້ານອາຫານທີ່ທ່ານມັກຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານກ່າວເຖິງມັນ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າ BigTech ຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ໄປຫຼາຍຄັ້ງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງມື້, ດັ່ງນັ້ນໂຄສະນາຈະປາກົດວ່າທ່ານຈະກ່າວເຖິງມັນຫຼືບໍ່.

ຄານລິງ

ທີ່ມາ