ທ່ານຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດ ທ່ອງທ່ຽວ ຫວຽດນາມ Pham Anh Vu ຖືວ່າ, ທ້າຍປີ, ເມື່ອຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການໄປທ່ອງທ່ຽວຂອງຄອບຄົວເພີ່ມຂຶ້ນ, ກໍ່ແມ່ນຈຸດເວລາທີ່ຄົນບໍ່ດີມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກການປອມຕົວເປັນຍີ່ຫໍ້ແລ້ວ, ຄົນຮ້າຍຍັງໂຄສະນາການທ່ອງທ່ຽວລາຄາຖືກ ຫຼື ບໍລິການວີຊ່າ ຮັບປະກັນ 100%, ແຈກບັດເດີນທາງຟຣີ. ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍມັກຈະເປັນລູກຄ້າໃຫມ່, ມີປະສົບການຫນ້ອຍໃນການເດີນທາງ, ມີຄວາມໂລບໃນລາຄາຖືກຫຼືມີບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໃນການເດີນທາງແລະມີຄວາມອົດທົນ.
ນາງ ບ່າວຮັນ, ຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ, ຖືກຫລອກລວງ 4 ລ້ານດົ່ງ ທາງອອນລາຍ ໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງໄປປັກກິ່ງ ໃນເດືອນມິຖຸນາ. ໃນເວລານັ້ນ, ນາງຮັນເສຍໜັງສືຜ່ານແດນຈຶ່ງໄດ້ລົງໃນກຸ່ມເດີນທາງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າເປັນຜູ້ນຳທ່ຽວ ບັກງອກ ສາຂາຮ່າໂນ້ຍ Vietravel ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຍັງ Facebook ຂອງນາງ Han ໂດຍສັນຍາວ່າຈະຊ່ວຍເຫຼືອ.
ນາງ ແຮນ ໄດ້ເຂົ້າໄປທີ່ໜ້າສ່ວນຕົວຂອງບຸກຄົນນີ້ເພື່ອກວດເບິ່ງ, ເຫັນຮູບໂປຣໄຟລ໌ແມ່ນສາວໃສ່ເຄື່ອງແບບ Vietravel ພ້ອມກັບໂພສຮູບຂອງບໍລິສັດ. ນາງຍັງໄດ້ໂທຫາສາຍດ່ວນເພື່ອສອບຖາມຂໍ້ມູນແລະໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າມີພະນັກງານທີ່ມີຊື່ນັ້ນ.
ຍ້ອນວ່ານາງມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະໄດ້ຮັບວີຊາໃນໄວໆນີ້ເພື່ອກັບຄືນບ້ານ, ນາງຈຶ່ງຕົກລົງທີ່ຈະໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 4 ລ້ານດົ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າຊື່ Bich Ngoc. "ຫຼັງຈາກການໂອນເງິນ, ຂ້ອຍຖືກສະກັດທັນທີ," ນາງເວົ້າ. ພຽງແຕ່ນາງຮັນຮູ້ວ່າຜູ້ຊົ່ວຮ້າຍໄດ້ໃຊ້ຮູບແລະຊື່ຂອງພະນັກງານ Vietravel ສ້າງເຟດບຸກປອມເພື່ອຫຼອກລວງລູກຄ້າ. ພະນັກງານທີ່ແທ້ຈິງຊື່ Bich Ngoc ບໍ່ເຄີຍເຮັດວຽກກັບນາງ.
ທ່ານ ຟ້າມວັນເບ໋, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດ Vietravel ສາຂາ ຮ່າໂນ້ຍ ຢືນຢັນວ່າ, ມາຮອດວັນທີ 4 ຕຸລາ, ບໍລິສັດໄດ້ບັນທຶກ 3 ກໍລະນີລູກຄ້າຖືກຫຼອກລວງໂດຍຄົນປອມຕົວເປັນພະນັກງານຂອງບໍລິສັດ. ຄົນເຫຼົ່ານີ້ຖືກຫລອກລວງໃນເວລາຊື້ທົວຜ່ານກຸ່ມອອນໄລນ໌, ຄິດຜິດວ່າເຂົາເຈົ້າຈອງທົວໂດຍກົງກັບພະນັກງານ Vietravel.
ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຕົກຢູ່ໃນຈັ່ນຈັບ, ທ່ານ Bay ແນະນໍາວ່າລູກຄ້າຄວນລະວັງການໂຄສະນາແລະການສະເຫນີລາຄາການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລາຄາຖືກ, ຕ່ໍາກວ່າລາຄາສະເລ່ຍຫຼາຍຫຼື "ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ". ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວມັກຈະບໍ່ສາມາດຂາຍທົວໃນລາຄາທີ່ຕໍ່າເກີນໄປ ເພາະຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍ.
ທ່ານ Tran Thi Bao Thu, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍສື່ສານ Vietlux Tour ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ລູກຄ້າຄວນເລືອກເຟັ້ນບໍລິສັດທີ່ມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດອັນດັບໜຶ່ງຂອງຫວຽດນາມ. ນອກເຫນືອຈາກການເຂົ້າມາໂດຍກົງເພື່ອເຮັດສັນຍາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຊື້ການທ່ອງທ່ຽວອອນໄລນ໌ຈໍາເປັນຕ້ອງໄປທີ່ fanpage ຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດ. ບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຈໍານວນຫຼາຍມີ fanpage ຫມາຍຕິກສີຟ້າ, ນີ້ຍັງເປັນສັນຍານທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼີກເວັ້ນການຖືກຫລອກລວງ.
ເມື່ອເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງເບີໂທລະສັບສາຍດ່ວນ. ມີຄວາມສອດຄ່ອງລະຫວ່າງບໍລິສັດແລະຫ້ອງການຕົວແທນຂອງຕົນບໍ? ຊື່ບໍລິສັດຈະຖືກສະກົດຢ່າງຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນ fanpage ແລະເວັບໄຊທ໌. ສະຖານທີ່ຫລອກລວງມັກຈະມີຊື່ຄ້າຍຄືກັນແຕ່ມີຕົວອັກສອນທີ່ຂາດຫາຍໄປຫຼືພິເສດ. ຊື່ໂດເມນປອມມັກຈະໃຊ້ນາມສະກຸນແປກໆເຊັ່ນ .cc, .xyz, .tk.
ທ່ານນາງ Thu ກ່າວວ່າ: ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວຄວນແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບເປັນປະຈຳກ່ຽວກັບຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້, ຊ່ອງທາງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງບໍລິສັດພ້ອມທັງແຟນເພດທີ່ມີໝາຍຕິກສີຟ້າ.
ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ໃນເວລາເຮັດທຸລະກໍາ, ລູກຄ້າຄວນຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍສະແດງໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ, ໃບອະນຸຍາດບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວລະຫວ່າງປະເທດ, ແລະໃບຢັ້ງຢືນບໍລິສັດການບິນ. ລູກຄ້າບໍ່ຄວນຊື້ບໍລິການຜ່ານຫນ້າເຟສບຸກສ່ວນຕົວທີ່ບໍ່ສະແດງໂປຣໄຟລ໌ຫຼືກຸ່ມຂອງພວກເຂົາຢ່າງຊັດເຈນທີ່ມີເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີ, ການໂຕ້ຕອບຫນ້ອຍ, ແລະບໍ່ມີນະໂຍບາຍປົກປ້ອງຜູ້ຊື້ທີ່ຊັດເຈນ.
ທ່ານຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ Pham Anh Vu ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ນັກທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງກັບບັນດາຄຳຮ້ອງຂໍໂອນເງິນຝາກເພື່ອຈອງໂຕະ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ລູກຄ້າຄວນຊໍາລະໂດຍກົງຢູ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຫຼືຫ້ອງການຂອງບໍລິສັດ, ແລະລະວັງກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະເກັບເງິນຢູ່ສະຖານທີ່ເຊັ່ນຮ້ານອາຫານແລະຮ້ານກາເຟ. ເມື່ອຖືກຫລອກລວງ, ຄວນລາຍງານໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່.
scammers ມັກຈະໃຊ້ເບີໂທລະສັບແລະອີເມລ໌ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ, ບໍ່ມີທີ່ຢູ່ຫ້ອງການທີ່ຊັດເຈນ, ແລະບໍ່ສາມາດສະຫນອງໃບແຈ້ງຫນີ້ຫຼືສັນຍາສີແດງ.
"ຖ້າພະນັກງານຂາຍການທ່ອງທ່ຽວປະຕິເສດທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດຫຼືສັນຍາສະເພາະ, ລູກຄ້າຄວນຢຸດທຸລະກໍາໃນທັນທີ", ທ່ານ Bay ກ່າວ. ເມື່ອມີຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການບໍລິການ, ລູກຄ້າຄວນຕິດຕໍ່ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວໂດຍກົງຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການຫຼືຫມາຍເລກໂທລະສັບສາຍດ່ວນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ.
ທ່ານ ວູ ໄດ້ແບ່ງປັນຂັ້ນຕອນການຊື້ທົວ "ມາດຕະຖານ" ລວມທັງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້: ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ສາຍດ່ວນ ຫຼື ເຂົ້າມາທີ່ຫ້ອງການຂອງບໍລິສັດໂດຍກົງເພື່ອປຶກສາຫາລື. ຫຼັງຈາກຕົກລົງໃນການຊື້, ຂໍໃຫ້ພະນັກງານຂາຍສົ່ງສັນຍາຢ່າງເປັນທາງການທີ່ມີລາຍເຊັນແລະປະທັບຕາຂອງບໍລິສັດ. ເມື່ອຈ່າຍເງິນ, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທາງການຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ. ພະນັກງານຂາຍຈະຢືນຢັນການໂອນເງິນແລະສົ່ງຂໍ້ມູນການເດີນທາງລາຍລະອຽດໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.
ອີງຕາມທ່ານ Bay, ການປອມຕົວບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຊື່ສຽງເພື່ອຫລອກລວງລູກຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ກະເປົາເງິນຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ບັນດາການກະທຳສໍ້ໂກງດັ່ງກ່າວຍັງສ້າງຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ ໂດຍທົ່ວໄປ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດເວົ້າສະເພາະ ແມ່ນຫຼຸດຜ່ອນຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ວິສາຫະກິດຢ່າງຮ້າຍແຮງ.
ຕາມທະນາຍຄວາມ ຫງວຽນວັນຕຸຍ ແລ້ວ, ບໍລິສັດກົດໝາຍ Khoa Tin ຈຳກັດ - ສະພາທະນາຍຄວາມຮ່າໂນ້ຍ ແລ້ວ, ບັນດາບຸກຄົນ ແລະ ອົງການທີ່ປອມຕົວບັນດາອົງການ ແລະ ອົງການອື່ນ ແລ້ວໃຫ້ຂໍ້ມູນບໍ່ຈິງ ເພື່ອດຶງດູດ ແລະ ດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ໂອນເງິນ ແມ່ນການສໍ້ໂກງ ແລະ ຊັບສິນ.
ປະຈຸບັນ, ຍ້ອນລະດັບການສຶກສາສູງຂຶ້ນ, ຈຳນວນກໍລະນີຖືກຫຼອກລວງຍັງບໍ່ຫຼາຍປານໃດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຫລອກລວງແມ່ນມີຄວາມຊັບຊ້ອນຫຼາຍຂຶ້ນ. ສະນັ້ນ, ປະຊາຊົນຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງ ແລະ ລະມັດລະວັງຫຼາຍຂຶ້ນ ເມື່ອເລືອກບໍລິການຈອງປີ້ທ່ອງທ່ຽວ, ຫ້ອງພັກໂຮງແຮມ ແລະ ປີ້ຍົນໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ.
ໜ່ວຍງານທ່ອງທ່ຽວ ໂດຍສະເພາະແມ່ນເຕືອນນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ໃຫ້ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີສ່ວນຕົວໃນເວລາຊື້ການທ່ອງທ່ຽວ ຫຼື ບໍລິການ.
ທ່ານ ອານຫວູ ກ່າວວ່າ “ກົດລະບຽບທຳອິດທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງຈື່ຈຳແມ່ນຕ້ອງໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ ເພາະນັ້ນແມ່ນທາງດຽວທີ່ຖືກຕ້ອງ”.
TH (ອີງຕາມ VnExpress)ທີ່ມາ: https://baohaiduong.vn/dau-hieu-lua-dao-khach-viet-can-biet-khi-dat-tour-tren-mang-395737.html
![[ຮູບຖ່າຍ] Cat Ba - Green Island ຄໍາຂວັນນີ້](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F04%2F1764821844074_ndo_br_1-dcbthienduongxanh638-jpg.webp&w=3840&q=75)
(0)