ການທ່ອງທ່ຽວ ຫວຽດນາມ: ຖືຜູ້ບໍລິໂພກເປັນໃຈກາງ, ມຸ່ງໄປເຖິງ 1 ຕື້ດົ່ງ

ຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ ພວມປະເຊີນໜ້າກັບກາລະໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງເພື່ອຢັ້ງຢືນບົດບາດເປັນພື້ນຖານເສດຖະກິດເປັນຫົວໜ້າດ້ານເສດຖະກິດ. ປີ 2025, ຂະແໜງອຸດສາຫະກຳ ສູ້ຊົນຕ້ອນຮັບນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນ 22-23 ລ້ານເທື່ອຄົນ, ແຂກທ່ອງທ່ຽວພາຍໃນ 120-130 ລ້ານເທື່ອຄົນ, ດ້ວຍລາຍຮັບ 980-1.050 ຕື້ດົ່ງ, ສູ້ຊົນບັນລຸເປົ້າໝາຍ 1 ລ້ານຕື້ດົ່ງ, ເປັນຂີດໝາຍການຟື້ນຕົວຢ່າງແຂງແຮງພາຍຫຼັງການຜັນແປທີ່ຜ່ານມາ.

Báo Lào Cai•09/11/2025

ໃນປັດຈຸບັນ, ນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກແລະລາຄາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຕ້ອງການປະສົບການທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຈາກສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພັກທີ່ເປັນມິດ, ການບໍລິການທີ່ໂປ່ງໃສ, ເຖິງພຶດຕິກຳພົນລະເຮືອນ ແລະ ຄວາມເຄົາລົບນັບຖືຕໍ່ປະຊາຄົມທ້ອງຖິ່ນ, ທ່າອ່ຽງຂອງ " ການທ່ອງທ່ຽວ ສີຂຽວ" ແລະ "ການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ" ໄດ້ກາຍເປັນມາດຖານທີ່ສຳຄັນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງອຸດສາຫະກຳ.

ມາດຖານໄດ້ກຳນົດ “ວິສາຫະກິດສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກ” – ເຂັມທິດສຳລັບການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງ

ເພື່ອແນໃສ່ຍົກສູງຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ ແລະ ປົກປັກຮັກສາສິດຜູ້ບໍລິໂພກ, ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດ ( ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ) ໄດ້ສ້າງບັນດາມາດຖານ “ວິສາຫະກິດຜູ້ບໍລິໂພກ”, ໃນນັ້ນຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຖືເປັນຈຸດສຸມໃນການປະຕິບັດ. ມາດຖານທີ່ວາງໄວ້ແມ່ນອີງໃສ່ 5 ເສົາຄ້ຳຫຼັກຄື: ຄວາມໂປ່ງໃສ - ຄວາມປອດໄພ - ຄວາມຮັບຜິດຊອບ - ຄວາມເຄົາລົບ - ຄວາມຍືນຍົງ, ຊີ້ນຳວິສາຫະກິດສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດ້ານກົດໝາຍ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງການແຂ່ງຂັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີ ແລະ ເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ວັດວາອາຮາມ ຮ່າໂນ້ຍ 1-1320.jpg

ໃນຂະແຫນງທ່ອງທ່ຽວ, ມາດຖານເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍຜ່ານການກະທໍາສະເພາະ. ທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນແລະຊື່ສັດກ່ຽວກັບລາຄາການທ່ອງທ່ຽວ, ນະໂຍບາຍທີ່ພັກແລະເງື່ອນໄຂການບໍລິການເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຕະຫຼອດການເດີນທາງຈາກການຂົນສົ່ງ, ທີ່ພັກອາໃສເພື່ອປະສົບການແມ່ນເປັນຄວາມຕ້ອງການບັງຄັບ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ບັນດາວິສາຫະກິດຕ້ອງສ້າງຊ່ອງທາງທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະ ວ່ອງໄວ ເພື່ອຮັບເອົາ ແລະ ດຳເນີນຄຳເຫັນຕອບສະໜອງ, ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ, ປົກປັກຮັກສາແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ. ເມື່ອນຳໃຊ້ບັນດາມາດຖານດັ່ງກ່າວ, ບັນດາວິສາຫະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ, ເປັນປັດໃຈຫຼັກແຫຼ່ງໃນການຮັກສານັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຍົກສູງຍີ່ຫໍ້ການທ່ອງທ່ຽວ ຫວຽດນາມ.

ການບໍລິການອຸທິດ - ການປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າຈາກລາຍລະອຽດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ສຸດ

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການປົກປ້ອງສິດຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນລະບຽບຫຼືຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃນເຈ້ຍ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນທັດສະນະການບໍລິການແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນໃນອຸດສາຫະກໍາ. ຢູ່ແຂວງ ເຈີ້ຈ່ຽງ ( ນິງບິ່ງ ), ມີ 400 ກວ່າຄົວເຮືອນທີ່ເຮັດວຽກງານທ່ອງທ່ຽວຊຸມຊົນໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທັກສະໃນການສື່ສານ, ພຶດຕິກຳ ແລະ ການຮັບມືກັບລູກຄ້າ. ຮູບແບບນີ້ໄດ້ກາຍເປັນຕົວຢ່າງປົກກະຕິຂອງ "ການທ່ອງທ່ຽວສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ", ບ່ອນທີ່ການອຸທິດຕົນແລະຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ລູກຄ້າແມ່ນຖືວ່າເປັນຄຸນຄ່າຫຼັກໃນການບໍລິການ.

ຕາມກະຊວງວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ, ໃນ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025, ມີສະຖານທີ່ພັກອາໄສ 30 ກວ່າແຫ່ງໃນທົ່ວປະເທດຖືກປະຕິບັດວິໄນ, ຕັກເຕືອນ ຫຼື ໂຈະການລະເມີດມາດຕະຖານສິ່ງແວດລ້ອມ, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄຸນນະພາບການບໍລິການ. ຢູ່ແຂວງແຄ໋ງຮ່ວາ, ໄດ້ດຳເນີນການກວດກາ 11 ແຫ່ງກ່ຽວກັບວິສາຫະກິດທ່ອງທ່ຽວ 27 ແຫ່ງ, ໃນນັ້ນມີ 12 ແຫ່ງຖືກປັບໃໝ. ບັນດາມາດຕະການດັ່ງກ່າວສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຕັດສິນໃຈຂອງອົງການຄຸ້ມຄອງປົກປ້ອງສິດອັນຊອບທຳຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ, ພ້ອມທັງຊຸກຍູ້ບັນດາວິສາຫະກິດດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງໂປ່ງໃສ, ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແມ່ນຊັບສິນທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນແຕ່ຍືນຍົງທີ່ສຸດຂອງອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນຈາກປະສົບການທີ່ແທ້ຈິງ, ຈາກຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນລວມກັບການດໍາເນີນການ, ແລະຈາກຄວາມໂປ່ງໃສໃນທຸກການບໍລິການຂະຫນາດນ້ອຍສຸດ. ເມື່ອທຸລະກິດເຜີຍແຜ່ນະໂຍບາຍ, ມາດຕະຖານສັນຍາ, ແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ລູກຄ້າ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ຫລີກລ້ຽງຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ແຕ່ຍັງສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ປອດໄພແລະເຊື່ອຖືໄດ້.

ບັນດາການກະທຳລະເມີດທີ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງກົງໄປກົງມາ ແລະ ໂປ່ງໃສບໍ່ພຽງແຕ່ສະກັດກັ້ນການກະທຳຜິດເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງໄດ້ເສີມຂະຫຍາຍພາບພົດຂອງຫວຽດນາມ ໃນຖານະທີ່ເປັນສະຖານທີ່ມີອາລະຍະທຳ, ເປັນມິດສະຫາຍໃນສາຍຕາຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນ.

ມຸ່ງໄປເຖິງເປົ້າຫມາຍຂອງ 1 quadrillion, ການພັດທະນາດ້ວຍຄຸນນະພາບແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

ຄາດວ່າຄາດໝາຍລາຍຮັບຂອງຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ຮອດ 1.000 ຕື້ດົ່ງຮອດປີ 2025 ບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ພຽງແຕ່ເພີ່ມຈຳນວນແຂກທ່ອງທ່ຽວ, ແຕ່ຕ້ອງອີງໃສ່ຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ປະສົບການ ແລະ ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດລົງທຶນຢ່າງເປັນລະບົບໃນປະຊາຊົນ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ວັດທະນະທຳການບໍລິການ. ບັນດາອົງການຄຸ້ມຄອງຍັງຕ້ອງສືບຕໍ່ປັບປຸງນະໂຍບາຍຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ຊຸກຍູ້ການນຳໃຊ້ມາດຖານ “ວິສາຫະກິດເພື່ອຜູ້ບໍລິໂພກ” ເປັນມາດຖານການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງອຸດສາຫະກຳທັງໝົດ.

ເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກ-ນັກທ່ອງທ່ຽວຖືກຈັດຕັ້ງຢູ່ໃຈກາງ, ເມື່ອວິສາຫະກິດຖືຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ການອຸທິດຕົນເປັນວັດທະນະທຳ, ການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ ບໍ່ພຽງແຕ່ຟື້ນຟູຢ່າງແຂງແຮງເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງໄປຮອດລະດັບພາກພື້ນ, ດ້ວຍຮູບການຈຸດໝາຍທີ່ປອດໄພ, ສະໜິດສະໜົມ ແລະ ເຊື່ອຖືໄດ້.

ທີ່ມາ: https://baolaocai.vn/du-lich-viet-nam-lay-nguoi-tieu-dung-lam-trung-tam-huong-toi-1-trieu-ty-dong-post886409.html