Gen Z 'ບໍ່ມັກ' ນາຍຈ້າງ, ຖາມ ChatGPT ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບອາຊີບ

47% gen Z cho biết sẽ chuyển sang sử dụng AI hoặc ChatGPT để nhận được lời khuyên sự nghiệp tốt hơn những chia sẻ từ người quản lý - Ảnh: Very Wellbeing — 47% ຂອງ Gen Z ກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະຫັນໄປຫາ AI ຫຼື ChatGPT ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາດ້ານການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາຈະແບ່ງປັນ - ຮູບພາບ: Very Wellbeing

ນັ້ນແມ່ນຜົນຂອງການສໍາຫຼວດໃຫມ່ທີ່ດໍາເນີນໂດຍບໍລິສັດຄົ້ນຄ້ວາ Workplace Intelligence ແລະບໍລິສັດພັດທະນາພອນສະຫວັນ INTOO.

ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສໍາຫຼວດພະນັກງານເຕັມເວລາ 1,600 ຄົນໃນລະຫວ່າງເດືອນພະຈິກຫາເດືອນທັນວາ 2023 ກ່ຽວກັບປະສົບການຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂອງກຸ່ມ, 18% ແມ່ນ Gen Z.

Gen Z ຕ້ອງການເວົ້າກັບຜູ້ສູງອາຍຸຫຼາຍກວ່າ

ການສໍາຫຼວດພົບວ່າ 47% ຂອງ Gen Z ກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະຫັນໄປຫາ AI ຫຼື ChatGPT ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາດ້ານການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາຈະແບ່ງປັນ, ໃນຂະນະທີ່ 55% ບອກວ່າຈະໃຊ້ສື່ສັງຄົມ.

ຈໍານວນຫຼາຍເຖິງ 62% ຂອງພະນັກງານ Gen Z ປາດຖະໜາວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດລົມກັບຜູ້ຈັດການຂອງເຂົາເຈົ້າເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບ, ແຕ່ຜູ້ນໍາສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຫຍຸ້ງເກີນໄປ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຫລາຍພັນປີຮູ້ສຶກວ່າຜູ້ບັນຊາການຂອງພວກເຂົາບໍ່ສົນໃຈພຽງພໍກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

ໃນຖານະເປັນປະຊາກອນທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດ, Generation Z ກໍາລັງປັບປຸງບາງມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ. ເຂົາເຈົ້າຄາດຫວັງຈາກນາຍຈ້າງຫຼາຍກວ່າຄົນລຸ້ນກ່ອນ, ລວມທັງຄໍາແນະນໍາທີ່ດີກວ່າ, ຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີກວ່າ, ແລະໂອກາດການຮຽນຮູ້ຫຼາຍ.

Gen Z ບໍ່ແມ່ນຄົນດຽວທີ່ບໍ່ພໍໃຈກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ. ສີ່ໃນ 10 ພະນັກງານເວົ້າວ່ານາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາດ້ານການເຮັດວຽກທີ່ "ບໍ່ດີ", ໃນທົ່ວທຸກໄວ.

ການໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ດີຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກມີຜົນສະທ້ອນຫຼາຍກວ່າທີ່ເຈົ້າຄິດ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນສາມາດຂັດຂວາງຄວາມກ້າວ ໜ້າ ຂອງອາຊີບ. 67% ຂອງຜູ້ທີ່ຖືກສໍາຫຼວດກ່າວວ່າພວກເຂົາຢູ່ໃນວຽກທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພວກເຂົາ, ຫຼືຜ່ານການສົ່ງເສີມແລະ / ຫຼືຍົກສູງບົດບາດຍ້ອນຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ດີ.

ໃຫ້ໂອກາດພະນັກງານເພື່ອພັດທະນາ

ຜົນສະທ້ອນຂອງການບໍ່ສົນໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານສໍາລັບການເຕີບໂຕແມ່ນຈະແຈ້ງ. ປະມານ 25% ຂອງພະນັກງານທັງຫມົດ, ແລະ 44% ຂອງພະນັກງານ Gen Z, ວາງແຜນທີ່ຈະອອກຈາກວຽກຂອງພວກເຂົາພາຍໃນຫົກເດືອນຂ້າງຫນ້າຍ້ອນການຂາດການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານການພັດທະນາອາຊີບຈາກບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ.

"ຖ້າຂ້ອຍຢູ່ໃນ HR, ຂ້ອຍຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນເລື່ອງນີ້," Greenland ເນັ້ນຫນັກ. "ດ້ວຍການຂາດການຝຶກອົບຮົມ, ບໍລິສັດກໍາລັງສູນເສຍຄົນເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບ."

ຫຼາຍໆໂຄງການທີ່ສະເຫນີໂອກາດຄວາມກ້າວຫນ້າຍັງສາມາດຊ່ວຍຮັກສາພະນັກງານໄດ້. ປະມານ 80% ຂອງພະນັກງານແລະ 97% ຂອງ Gen Z ເວົ້າວ່າການມີການຮຽນຮູ້ແລະການພັດທະນາທີ່ດີທີ່ສຸດ (L&D) ໂອກາດປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນ, ຄວາມພໍໃຈໃນວຽກເຮັດງານທໍາ, ແຮງຈູງໃຈ, ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຢູ່ກັບບໍລິສັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພຽງແຕ່ 22% ຂອງພະນັກງານແລະ 41% ຂອງຜູ້ນໍາ HR ເຊື່ອວ່າໂຄງການ L&D ຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນ "ດີເລີດ."

ນາຍຈ້າງບາງຄົນອາດຈະກັງວົນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການລົງທຶນໃນໂຄງການ L&D ໃຫມ່. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງ Gallup, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການທົດແທນພະນັກງານໃຫມ່ສາມາດມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລະຫວ່າງ 0.5 ຫາ 2 ເທົ່າຂອງເງິນເດືອນປະຈໍາປີຂອງພະນັກງານທີ່ຜ່ານມາ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະສ້າງໂຄງການ L&D ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະລາຄາຖືກກວ່າທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການທົດແທນພະນັກງານທີ່ອອກໄປ.

ເປັນຫຍັງໄວໜຸ່ມຈຶ່ງເລືອກຫຸ່ນຍົນຫຼາຍກວ່າມະນຸດ?

Gen Z ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄໍາຕິຊົມສ່ວນບຸກຄົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຈາກສື່ມວນຊົນສັງຄົມກັບ smartwatches, Mira Greenland, ຫົວຫນ້າລາຍຮັບຂອງ INTOO ກ່າວ.

ພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າປະສົບການດຽວກັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ເມື່ອນາຍຈ້າງບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຫັນໄປຫາວິທີອື່ນຕາມທໍາມະຊາດ. "ຊາວຫນຸ່ມກໍາລັງຊອກຫາປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນໃນທຸກຂົງເຂດຂອງຊີວິດຂອງພວກເຂົາ. ແລະພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາສິ່ງນັ້ນຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ," ນາງເວົ້າ.

ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບັນຫາອາດຈະເປັນທີ່ຜູ້ຈັດການຫຼາຍຄົນໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະຂາດການຝຶກອົບຮົມທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອນໍາພາທີມງານ, ລວມທັງບໍ່ມີການສົນທະນາປົກກະຕິກັບພະນັກງານກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບ.