ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ເປັນຮູບແບບການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກສະບາຍ ແລະ ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມໃນປະຈຸບັນ. ດ້ວຍຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ປະຫຍັດເວລາ, ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ແລະ ຜະລິດຕະພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ກຳລັງໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຊື້ຕ້ອງຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຂໍ້ເສຍຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ເຊັ່ນ: ການຊື້ສິນຄ້າປອມ ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າ, ຫຼື ແມ່ນແຕ່ຖືກຫຼອກລວງ, ຍ້ອນວ່າການຫຼອກລວງອອນໄລນ໌ກຳລັງກາຍເປັນເລື່ອງທຳມະດາຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເສຍເງິນແທ້, ໄດ້ຮັບສິນຄ້າປອມ.
ທ່ານ ຮວ່າງເຈິ່ນແທ່ງ, ອາໄສຢູ່ບ້ານ ຮ່າຟອງ (ນະຄອນ ຮ່າລອງ), ເປັນຜູ້ຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌ເລື້ອຍໆໃນເວທີການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກທີ່ສຳຄັນ ເນື່ອງຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ລາວໄດ້ຮັບຄວາມລຳຄານຈາກຄົນທີ່ປອມຕົວເປັນພະນັກງານຈັດສົ່ງຢູ່ເລື້ອຍໆ.
ທ່ານ Thanh ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: "ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເຂົາເຈົ້າຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຂ້ອຍກຳລັງລໍຖ້າການສັ່ງຊື້. ເຂົາເຈົ້າໂທຫາໃນເວລາທີ່ຂ້ອຍ ຫຼື ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຂອງຂ້ອຍຫຍຸ້ງ, ແຈ້ງຂ້ອຍວ່າສິນຄ້າມາຮອດແລ້ວ ແລະ ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍໂອນເງິນລ່ວງໜ້າ ຫຼື ໄປຮັບທັນທີ. ຄັ້ງໜຶ່ງ, ເນື່ອງຈາກຂ້ອຍຫຍຸ້ງ, ຂ້ອຍຈຶ່ງຮີບໂອນເງິນ, ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າກໍ່ຫຼອກລວງຂ້ອຍໃຫ້ຄລິກໃສ່ລິ້ງເພື່ອຢືນຢັນການສັ່ງຊື້. ໂຊກດີ, ຂ້ອຍຕື່ນຕົວໃນເວລານັ້ນ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈະສູນເສຍຫຼາຍກວ່າຈຳນວນເງິນເບື້ອງຕົ້ນ. ແຕ່ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍຄົນໜຶ່ງຢູ່ເມືອງ Cam Pha ກໍຖືກຫຼອກລວງເກືອບ 2 ລ້ານດົ່ງດ້ວຍວິທີນີ້."
ດັ່ງນັ້ນ, ຍຸດທະວິທີຂອງພວກຫຼອກລວງທີ່ປອມຕົວເປັນຄົນຂັບລົດສົ່ງຂອງມັກຈະໂທຫາໃນຊ່ວງເວລາເຮັດວຽກ, ເມື່ອລູກຄ້າຫຍຸ້ງກັບວຽກ ແລະ ສ່ວນຫຼາຍມັກຈະບໍ່ລະມັດລະວັງ. ກົມຕຳຫຼວດອາຍາ (ຕຳຫຼວດແຂວງ) ໄດ້ລາຍງານວ່າ ໃນເດືອນມັງກອນ 2025, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບລາຍງານຈາກ ນາງ ສ (ຊື່ຜູ້ເຄາະຮ້າຍໄດ້ຖືກປ່ຽນ), ເກີດໃນປີ 1991, ອາໄສຢູ່ເມືອງກວາງອຽນ, ກ່ຽວກັບການຖືກຫຼອກລວງເງິນຫຼາຍກວ່າ 500 ລ້ານດົ່ງ ໂດຍຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງທີ່ປອມຕົວເປັນຄົນຂັບລົດສົ່ງຂອງ.
ໂດຍສະເພາະ, ໃນທ້າຍເດືອນທັນວາ 2024, ນາງ S ໄດ້ຮັບສາຍຈາກເບີໂທລະສັບ 0353709963. ຜູ້ໂທທີ່ແນະນຳຕົນເອງວ່າ Tài, ເປັນຄົນຂັບລົດສົ່ງຂອງ, ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ນາງຮູ້ວ່ານາງມີໃບສັ່ງຊື້ຢາຮັກສາສິວມູນຄ່າ 260,000 ດົ່ງ. ໂດຍໄວ້ວາງໃຈຜູ້ໂທ, ນາງ S ໄດ້ຂໍໃຫ້ແມ່ເຖົ້າຂອງນາງ, ນາງ M, ຜູ້ທີ່ອາໄສຢູ່ເມືອງ Quang Yen, ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີເລກທີ 9379403691 ພາຍໃຕ້ຊື່ Nguyen Van Dat, ຕາມທີ່ຜູ້ໂທບອກ. ສອງມື້ຕໍ່ມາ, Tài ໄດ້ໂທຫານາງ S ເພື່ອແຈ້ງວ່າລາວໄດ້ສົ່ງເງິນເຂົ້າເລກທີບັນຊີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງ Giao Hang Tiet Kiem (ບໍລິສັດຈັດສົ່ງສິນຄ້າປະຫຍັດ). ເງິນ 260,000 ດົ່ງທີ່ນາງ S ໂອນມານັ້ນຖືວ່າເປັນຄ່າທຳນຽມລົງທະບຽນສະມາຊິກ, ແລະ ເນື່ອງຈາກນາງ S ໄດ້ກາຍເປັນສະມາຊິກ, Tài ໄດ້ຖືກໂຈະວຽກເປັນເວລາໜຶ່ງອາທິດ ແລະ ຂໍໃຫ້ນາງ S ຊ່ວຍລາວຍົກເລີກບັດສະມາຊິກຂອງລາວ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທັນທີ, ມີຜູ້ອ້າງວ່າເປັນເຈົ້າຂອງສາງໄດ້ຕິດຕໍ່ຫານາງ S ເພື່ອສອບຖາມກ່ຽວກັບເຫດການດັ່ງກ່າວ ແລະ ໄດ້ແນະນຳວິທີການຍົກເລີກບັດສະມາຊິກຂອງນາງ. ຜູ້ກະທຳຜິດໄດ້ໃຊ້ກົນອຸບາຍຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການຮຽກຮ້ອງຄ່າປັບໄໝ, ການຮຽກຮ້ອງເງິນມັດຈຳ, ແລະ ການແຈ້ງໃຫ້ນາງຊາບກ່ຽວກັບຮູບແບບການໂອນເງິນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ເພື່ອຫຼອກລວງໃຫ້ນາງ S ໂອນເງິນຫຼາຍຄັ້ງໄປຍັງບັນຊີຕ່າງໆ ລວມທັງໝົດຫຼາຍກວ່າ 500 ລ້ານດົ່ງ, ເຊິ່ງພວກເຂົາໄດ້ກໍ່ການຫຼອກລວງ. ເມື່ອຮູ້ວ່ານາງຖືກຫຼອກລວງ, ນາງ S ໄດ້ລາຍງານເຫດການດັ່ງກ່າວຕໍ່ພະແນກສືບສວນຄະດີອາຍາ (ຕຳຫຼວດແຂວງ ກວາງນິງ ).
ອີງຕາມກົມຕຳຫຼວດອາຍາ, ການປອມຕົວເປັນພະນັກງານສົ່ງສິນຄ້າເພື່ອກະທຳການສໍ້ໂກງ ແລະ ລັກຊັບບໍ່ແມ່ນຍຸດທະວິທີໃໝ່; ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຫຼາຍຄົນ, ເນື່ອງຈາກການຂາດການລະມັດລະວັງ, ຍັງຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້. ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ພວກຫຼອກລວງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ລັກເງິນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ.
ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ເລື້ອຍໆ, ນາງ ຫງວຽນ ທິ ຈຸງ ຈາກບ້ານ ຮົ່ງຫາຍ (ເມືອງ ຮ່າລອງ) ມັກຊື້ສິນຄ້າຜ່ານລາຍການຖ່າຍທອດສົດ ແລະ ໂຄສະນາສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ປະສົບການຂອງນາງບໍ່ໄດ້ລຽບງ່າຍສະເໝີໄປ. “ຂ້ອຍເຄີຍສັ່ງຊື້ກະເປົາຜ່ານການຖ່າຍທອດສົດ; ຮູບພາບໂຄສະນາແມ່ນສວຍງາມ, ແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍໄດ້ຮັບມັນ, ສີ ແລະ ວັດສະດຸແຕກຕ່າງກັນໝົດ. ເມື່ອຂ້ອຍຈົ່ມ, ເຂົາເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ປະຕິເສດທີ່ຈະແລກປ່ຽນ ຫຼື ສົ່ງຄືນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງບໍ່ສົນໃຈຂ້ອຍ ແລະ ແມ້ກະທັ້ງບລັອກບັນຊີຂອງຂ້ອຍ. ດຽວນີ້, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ຂ້ອຍຊື້ສິນຄ້າທາງອອນລາຍ, ຂ້ອຍລັງເລຫຼາຍຂຶ້ນ ເພາະຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ຄວາມຈິງ ແລະ ຂ້ອຍມັກເລືອກສິນຄ້າທີ່ມີລາຄາສົມເຫດສົມຜົນ,” ນາງ ຈຸງ ກ່າວ.
ໃນປັດຈຸບັນ, ການຂາຍ ແລະ ຊື້ສິນຄ້າຜ່ານການຖ່າຍທອດສົດໃນເວທີສື່ສັງຄົມອອນລາຍ ກຳລັງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຈາກຜູ້ຊື້ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ດ້ວຍຈຸດແຂງ ແລະ ການພັດທະນາທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງເວທີການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການໃນການເຂົ້າເຖິງສິນຄ້າໄດ້ໄວ, ການຂາຍແບບຖ່າຍທອດສົດໄດ້ກາຍເປັນອຸດສາຫະກຳທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາ, ສ້າງໂອກາດໃຫ້ຫຼາຍຄົນປະສົບຜົນສຳເລັດໃນທຸລະກິດການຖ່າຍທອດສົດ. ການຊອກຫາເວທີສື່ສັງຄົມອອນລາຍ, ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດຊອກຫາຄົນດັງ ແລະ ຜູ້ມີອິດທິພົນຈາກຫຼາຍຂົງເຂດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນການຖ່າຍທອດສົດການຂາຍ. ບາງຊ່ວງການຖ່າຍທອດສົດຍັງບັນລຸຕົວເລກຍອດຂາຍທີ່ທຳລາຍສະຖິຕິເປັນຫຼາຍພັນລ້ານດົ່ງຫວຽດນາມ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສິ່ງນີ້ຍັງມາພ້ອມກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສຳຄັນ. ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຜ່ານມາ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄົນດັງທີ່ຖ່າຍທອດສົດ ແລະ ໂຄສະນາຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມວຸ້ນວາຍໃນສື່ສັງຄົມ. ຜ່ານຊ່ອງທາງການຂາຍແບບຖ່າຍທອດສົດ, ຜູ້ບໍລິໂພກຕັດສິນໃຈຊື້ຢ່າງຈະແຈ້ງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່ານັກສິລະປິນ, ຄົນດັງ, KOLs, ແລະ KOCs (ຄຳສັບທີ່ໝາຍເຖິງຄົນທີ່ມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສື່ສັງຄົມ) ຈະຮ່ວມມືກັບຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່ໆ ແລະ ສະເໜີຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບເທົ່ານັ້ນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງທັງໝົດ. ຜະລິດຕະພັນຫຼາຍຢ່າງຖືກຂາຍ, ແຕ່ຄົນດັງເອງບໍ່ເຄີຍໃຊ້ ຫຼື ມີປະສົບການກັບຜະລິດຕະພັນ, ຫຼື ແມ່ນແຕ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມສ່ວນກ່ຽວກັບສ່ວນປະກອບ, ຕົ້ນກຳເນີດ, ແລະ ການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ… ພວກເຂົາພຽງແຕ່ໂຄສະນາ ແລະ ສົ່ງເສີມພວກມັນຕາມບົດຂຽນທີ່ກຽມໄວ້ລ່ວງໜ້າເທົ່ານັ້ນ.
ຈົ່ງເປັນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສະຫຼາດ.
ການສຳຫຼວດໂດຍ McKinsey & Company ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ແຕ່ປີ 2023 ຫາທ້າຍເດືອນມັງກອນ 2025, 70-80% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເລີ່ມທົດລອງຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ໂດຍຫຼາຍຄົນໃຊ້ການຊື້ເຄື່ອງປະເພດນີ້ເປັນຄັ້ງທຳອິດ. ເຖິງແມ່ນວ່າການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຈະມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ປະຫຍັດເວລາ, ສິນຄ້າຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ, ແລະລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ, ແຕ່ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນຍັງມີຄວາມກັງວົນເພາະວ່າວິທີການນີ້ຍັງມີຂໍ້ຈຳກັດເຊັ່ນ: ການບໍ່ສາມາດລອງໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໂດຍກົງ, ການບໍ່ສາມາດກວດສອບຕົ້ນກຳເນີດ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງມັນ, ແລະເວລາລໍຖ້າການຈັດສົ່ງທີ່ຍາວນານ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມີຫຼາຍກໍລະນີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກສູນເສຍເງິນ ແລະ ໄດ້ຮັບສິນຄ້າປອມ ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າ.
ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ຜູ້ບໍລິໂພກຄວນລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບສິນຄ້າທີ່ລາຄາຖືກກວ່າມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງ. ອາດຈະມີໂປຣໂມຊັ່ນ ຫຼື ສ່ວນຫຼຸດ, ແຕ່ຈົ່ງຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າໃຫ້ຖາມຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນລະອຽດ. ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຮ້ານຄ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ ແລະ ວິທີການຈັດການພວກມັນໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກຳ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນ, ການສົ່ງຄືນ ແລະ ການຄືນເງິນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນັກຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດແນະນຳບໍ່ໃຫ້ໂອນເງິນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າແລ້ວ, ຜູ້ຊື້ຄວນບັນທຶກຂໍ້ມູນເຊັ່ນ: ລະຫັດຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ ແລະ ໃບຮັບເງິນເພື່ອໃຊ້ໃນກໍລະນີມີການສູນເສຍ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດ.
ຂໍ້ຄວນລະວັງທີ່ສຳຄັນຢ່າງໜຶ່ງໃນເວລາຊື້ເຄື່ອງທາງອອນລາຍຄືຄວາມຈຳເປັນທີ່ຈະຕ້ອງປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຖ້າຜູ້ຂາຍຂໍລະຫັດ PIN, ລະຫັດ OTP ຂອງທະນາຄານ ຫຼື ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວອື່ນໆທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກຳ, ໃຫ້ຢຸດທຸລະກຳທັນທີ ແລະ ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ. ນີ້ອາດເປັນສັນຍານຂອງການສໍ້ໂກງ.
ໃນຂະບວນການໂລກາພິວັດຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການຖ່າຍທອດສົດ ແລະ ການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ຂອງຊີວິດສັງຄົມ. ຫົວຂໍ້ສຳລັບວັນສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມ 2025 ແມ່ນ "ຂໍ້ມູນຂ່າວສານໂປ່ງໃສ - ການບໍລິໂພກທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ," ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອຍົກສູງຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຈາກຄວາມສ່ຽງ ແລະ ແຜນການສໍ້ໂກງທີ່ຊັບຊ້ອນ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນມັນສະໜັບສະໜູນກິດຈະກຳທາງທຸລະກິດຂອງວິສາຫະກິດຜະລິດ ແລະ ການຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ; ພ້ອມທັງຮັບປະກັນສິດທິພື້ນຖານຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສິດໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງໂປ່ງໃສ ແລະ ປອດໄພ.
ດັ່ງນັ້ນ, ພ້ອມກັບການເພີ່ມທະວີການຄຸ້ມຄອງກິດຈະກໍາການຂາຍອອນໄລນ໌ຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ກ່ອນອື່ນໝົດ, ຜູ້ບໍລິໂພກແຕ່ລະຄົນຄວນປົກປ້ອງຕົນເອງເມື່ອຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໂດຍການປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານອອນໄລນ໌ ແລະ ຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ, ແລະ ການເລືອກແພລດຟອມຊື້ເຄື່ອງ ແລະ ບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພ. ເມື່ອກວດພົບອາການຂອງການສໍ້ໂກງ, ປະຊາຊົນຄວນສະຫງົບ, ບໍ່ສືບຕໍ່ປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ກະທຳຜິດ, ແລະ ໃນເວລາດຽວກັນແຈ້ງໃຫ້ສະຖານີຕໍາຫຼວດທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຊາບເພື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາໃນການຈັດການສະຖານະການຕາມລະບຽບການ.
ດຸຍ ຄາວ
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ











(0)