
ການນຳໃຊ້ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນ ທີ່ປະສານກັນ
ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການໃຫ້ກັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ນຳໃຊ້ການທ່ອງທ່ຽວໃນເມືອງດ້ວຍລົດຖີບ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວໄດ້ນຳສະເໜີການບໍລິການໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນແບບອັດຕະໂນມັດທີ່ປະສົມປະສານກັບປັນຍາປະດິດ (ຜູ້ນຳທ່ຽວອັດຕະໂນມັດ).
ດ້ວຍການບໍລິການນີ້, ເມື່ອຈອງທົວເມືອງດ້ວຍລົດຖີບ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະໄດ້ຮັບອຸປະກອນນຳທ່ຽວອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງສາມາດນຳໃຊ້ຫຼາຍພາສາເຊັ່ນ: ຫວຽດນາມ, ອັງກິດ, ເກົາຫຼີ, ຈີນ, ຍີ່ປຸ່ນ... ຕະຫຼອດການເດີນທາງ.
ປະສົບການຂີ່ລົດຖີບຢູ່ ເມືອງດານັງ ເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ນາງ ລີ ດາເຮ (ນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວເກົາຫຼີໃຕ້) ບໍ່ສາມາດປິດບັງຄວາມສຸກຂອງນາງໄດ້. ສິ່ງທີ່ປະທັບໃຈນາງຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກສະບາຍໆ ແລະ ຜ່ອນຄາຍໃນການຊົມວິວຖະໜົນຫົນທາງ ແລະ ຟັງສຽງອະທິບາຍພາສາເກົາຫຼີອັດຕະໂນມັດຜ່ານລະບົບຄູ່ມືອັດຕະໂນມັດທີ່ປະສົມປະສານຢູ່ໃນລົດຖີບ.
ນາງໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດເລືອກພາສາທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຟັງ, ແລະເມື່ອຜ່ານສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ສຳຄັນ, ອຸປະກອນຈະເປີດໃຊ້ຄຳອະທິບາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຜູ້ນຳທ່ຽວ. ນີ້ແມ່ນສະດວກສະບາຍແທ້ໆສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມັກສຳຫຼວດຕົວເມືອງດ້ວຍຕົນເອງ.”

ຕາມທ່ານນາງ ຫງວຽນທິຮົ່ງທຳ, ຜູ້ອຳນວຍການສູນສົ່ງເສີມການທ່ອງທ່ຽວດານັງ, ເມື່ອນັກທ່ອງທ່ຽວໃຊ້ຄູ່ມືອັດຕະໂນມັດ, ນອກເໜືອໄປຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນອັດຕະໂນມັດໃນພາສາທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວເລືອກແລ້ວ, ພວກເຂົາຍັງສາມາດພົວພັນກັບ AI Chatbot ທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນແອັບພລິເຄຊັນຂອງອຸປະກອນເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ລວມຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທ່ອງທ່ຽວດ້ວຍລົດຖີບອ້ອມຮອບຕົວເມືອງ.
ປະຈຸບັນ, ບາງຫໍພິພິທະພັນຍັງຄ່ອຍໆປ່ຽນສິ່ງປະດິດໃຫ້ເປັນຮູບແບບດິຈິຕອລ, ເຊິ່ງສະໜອງປະສົບການທີ່ສະດວກສະບາຍກວ່າໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວ. ຫໍພິພິທະພັນດານັງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການສ້າງແຜນທີ່ມໍລະດົກຂອງດານັງ ແລະ ອັບເດດຮູບພາບ 2D ແລະ 3D ຂອງສະຖານທີ່ມໍລະດົກ, ວັດຖຸບູຮານທາງປະຫວັດສາດ ແລະ ຈຸດຊົມວິວທັງໝົດໃນພື້ນທີ່ເພື່ອຮັບໃຊ້ນັກທ່ອງທ່ຽວ. ສິ່ງປະດິດແຕ່ລະອັນຈະຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍຊິບເອເລັກໂຕຣນິກເພື່ອໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນ ແລະ ລາຍລະອຽດເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບສິ່ງປະດິດ…
ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ທີ່ງານເທດສະການດອກໄມ້ໄຟສາກົນດານັງ (DIFF) 2025, ເຕັກໂນໂລຊີຄວາມເປັນຈິງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ (AR) ໄດ້ຖືກນຳໃຊ້ເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ສ້າງການສະແດງດອກໄມ້ໄຟທີ່ມີຊີວິດຊີວາ ແລະ ຫຼາຍມິຕິຜ່ານໂທລະສັບສະຫຼາດເພື່ອເພີ່ມປະສົບການໃຫ້ກັບຊາວທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ນັກທ່ອງທ່ຽວ. ນອກເໜືອໄປຈາກການເບິ່ງດອກໄມ້ໄຟແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດສຳຫຼວດສະຖານທີ່ສຳຄັນຂອງດານັງ, ເຊິ່ງສະແດງຜ່ານແສງ, ການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ສຽງແບບເສມືນ, ຕັ້ງແຕ່ຂົວມັງກອນ ແລະ ຂົວທອງ ຈົນເຖິງຮູບປັ້ນເທບທິດາແຫ່ງຄວາມເມດຕາ...

ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນ
ທ່ານ ເຕິນວັນເວືອງ, ຮອງຫົວໜ້າພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວນະຄອນດານັງ, ໄດ້ປະເມີນວ່າ ໃນທ່າອ່ຽງການຫັນເປັນດີຈີຕອນໃນປະຈຸບັນ, ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ເວທີດີຈີຕອນແມ່ນວິທີແກ້ໄຂທີ່ສຳຄັນ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາ ແລະ ການສື່ສານດ້ານການຕະຫຼາດທາງອອນລາຍ, ເພີ່ມທະວີການແຂ່ງຂັນ, ການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫຼາດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວກັບຊ່ອງທາງການຈຳໜ່າຍ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ນັກທ່ອງທ່ຽວ, ແລະ ເພີ່ມຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວ.
ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຂອງນະຄອນໄດ້ປະດິດສ້າງ ແລະ ນຳໃຊ້ການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສົ່ງເສີມ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ໃນຖານະທີ່ເປັນສູນກາງການທ່ອງທ່ຽວ, ການບໍລິການ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີຂອງພາກກາງຫວຽດນາມ, ນະຄອນດານັງແມ່ນຢູ່ແຖວໜ້າໃນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນເພື່ອສ້າງເມືອງອັດສະລິຍະ, ຈຸດໝາຍປາຍທາງທີ່ໜ້າສົນໃຈ, ທັນສະໄໝ ແລະ ເປັນມິດ.
ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຂອງນະຄອນໄດ້ນຳໃຊ້ຫຼາຍແພລດຟອມດີຈີຕອລເຊັ່ນ: ເຕັກໂນໂລຊີຄວາມເປັນຈິງແບບເສມືນ VR360 ແລະ metaverse, ງານວາງສະແດງອອນໄລນ໌, ແອັບພລິເຄຊັນທ່ອງທ່ຽວດາໜັງໃນອຸປະກອນມືຖື; "One Touch to Da Nang" ທີ່ vr360.danangfantasticity.com; ແອັບພລິເຄຊັນ Chatbot, ແລະຊ່ອງທາງການໂຄສະນາໃນແພລດຟອມຕ່າງໆເຊັ່ນ: Klook, KKDay, Traveloka, Google...
ທ່ານ ຫວູງ ກ່າວຕື່ມວ່າ ນອກເໜືອໄປຈາກການພັດທະນາ ແລະ ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແອັບພລິເຄຊັນເພື່ອຮັບໃຊ້ນັກທ່ອງທ່ຽວແລ້ວ, ທ່າອ່ຽງການເຮັດທຸລະກິດຜ່ານອົງການທ່ອງທ່ຽວອອນໄລນ໌ (OTAs) ກໍ່ກຳລັງພັດທະນາເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ໃນປີ 2024, ຈຳນວນການຄົ້ນຫາ ແລະ ການຈອງບໍລິການໄປຍັງນະຄອນດານັງຜ່ານ OTAs ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 30-35%, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທຸລະກິດໃນຂະແໜງການທີ່ພັກກໍ່ກຳລັງຫັນປ່ຽນຢ່າງແຂງແຮງໄປສູ່ການນຳໃຊ້ເວທີດິຈິຕອນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ. ໂຮງແຮມສ່ວນໃຫຍ່ໃນເມືອງດານັງໄດ້ນຳໃຊ້ເວທີຕ່າງໆເຊັ່ນ Agoda, Booking, Traveloka, ແລະອື່ນໆ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຄົ້ນຫາ ແລະ ຈອງຫ້ອງໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ອີງຕາມທ່ານນາງ ຫງວຽນ ທິ ອວຽນ ນາ, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍທຸລະກິດອອນໄລນ໌ ທີ່ບໍລິສັດ Vietnam Travelmart JSC, OTAs ມີບົດບາດສຳຄັນໃນການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າທົ່ວໂລກ ແລະ ສົ່ງເສີມການບໍລິການ. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດຈຳເປັນຕ້ອງກຳນົດ OTAs ເປັນຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດເພື່ອຂຸດຄົ້ນຕະຫຼາດການທ່ອງທ່ຽວພາຍໃນ ແລະ ສາກົນ, ໂດຍມີຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດຊັ້ນນຳລວມທັງ Klook, Kkday, Trip/Ctrip, Traveloka, ແລະອື່ນໆ.
ຜ່ານຂໍ້ມູນຕະຫຼາດທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ OTAs, ທຸລະກິດສາມາດເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມຂອງລູກຄ້າ, ນິໄສ, ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ; ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສາມາດປັບຍຸດທະສາດທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມຄວາມເໝາະສົມ.
ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານຂອງການບໍລິການໃນ OTAs, ທຸລະກິດຈຳເປັນຕ້ອງອອກແບບຜະລິດຕະພັນທີ່ເໝາະສົມກັບລົດນິຍົມ ແລະ ແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ OTA, ຫຼາກຫຼາຍການບໍລິການ, ສຸມໃສ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການ, ແລະ ສ້າງນະໂຍບາຍການກຳນົດລາຄາທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ ແລະ ມີການແຂ່ງຂັນສູງ... ເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ອີງຕາມພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ, ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຂອງນະຄອນຈຳເປັນຕ້ອງພັດທະນາປະຕູທ່ອງທ່ຽວດານັງ, ໂດຍການລວມເອົາຂໍ້ມູນຈາກການທ່ອງທ່ຽວກວາງນາມ (ໃນເມື່ອກ່ອນ); ການເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນກັບແຜນທີ່ອາຫານດິຈິຕອລ, ເພີ່ມພາກສ່ວນແຍກຕ່າງຫາກກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວ MICE (ການທ່ອງທ່ຽວລວມກັບກອງປະຊຸມ, ການສຳມະນາ, ແລະ ງານວາງສະແດງ), ການທ່ອງທ່ຽວດ້ານອາຫານ, ການທ່ອງທ່ຽວທາງການແພດ, ການທ່ອງທ່ຽວງານແຕ່ງງານ, ການທ່ອງທ່ຽວກ໊ອຟ, ແລະອື່ນໆ; ການພັດທະນາແຜນທີ່ VR360; ຍົກລະດັບການສົນທະນາການທ່ອງທ່ຽວທີ່ປະສົມປະສານດ້ວຍ AI ໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂໍ້ມູນທ້ອງຖິ່ນ (ຫຼາຍພາສາ)...
ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ເສີມສ້າງກິດຈະກຳການສື່ສານ, ເຊິ່ງເໝາະສົມກັບແຕ່ລະຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍ; ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການໂຄສະນາ; ແລະ ຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ສື່ມວນຊົນເພື່ອນຳໃຊ້ການໂຄສະນາດິຈິຕອນຜ່ານ Google Ads, Facebook Ads, ແລະ ແພລດຟອມສື່ສັງຄົມອື່ນໆ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baodanang.vn/tang-toc-chuyen-doi-so-trong-du-lich-3305618.html







(0)