ຄຳຖາມທັງໝົດຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບໄຟຟ້າ, ພຽງແຕ່ '1 ສຳພັດ'

ຫຼາຍກວ່າ 50% ຂອງລູກຄ້າຕິດຕັ້ງ EVNHCMC CSKH App

ທຸກໆຄັ້ງທີ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບໃບເກັບເງິນຄ່າໄຟຟ້າ, ນາງ ຫງວຽນໄມລຽນ (ອາຍຸ 72 ປີ, ອາໄສຢູ່ນະຄອນ Thu Duc, ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ) ໄດ້ເປີດໃບເກັບຄ່າໄຟຟ້າຢ່າງລະອຽດເພື່ອ “ກວດເບິ່ງ” ວ່າການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກ ແລະ ຫຼານຂອງລາວ ໃນເດືອນນີ້ ແມ່ນສູງກວ່າແຕ່ກ່ອນ. ໃນເດືອນກັນຍາ, ໃນຂະນະທີ່ລູກສາວຂອງນາງ "ຮ້ອງ" ວ່າເປັນຫຍັງໃບເກັບເງິນຄ່າໄຟຟ້າສູງກວ່າເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ນາງໄດ້ນັ່ງສະຫງົບລົງເພື່ອ "ກວດເບິ່ງ" ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າຢ່າງລະອຽດຢູ່ໃນແອັບຯ EVNHCMC CSKH. ຈາກນັ້ນ, ນາງໄດ້ຈົ່ມວ່າ: "ເຈົ້າບໍ່ເຫັນບໍວ່າເວລາໃບເກັບເງິນໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 3 ອາທິດ, ແທນທີ່ຈະບັນທຶກໃນວັນທີ 7 ສິງຫາ, ມັນຖືກບັນທຶກໃນວັນທີ 31 ສິງຫາ. ເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ອ່ານຫນັງສືພິມບໍ? ເຈົ້າບໍ່ຮູ້ເລື່ອງການປ່ຽນວັນທີອ່ານແມັດໄຟຟ້າບໍ? ເດືອນນີ້ເທົ່ານັ້ນ, ເດືອນຫນ້າມັນຮອດທ້າຍເດືອນ, ລືມແລ້ວບໍທີ່ເຈົ້າຄົ້ນຫາ. ໄຟ." ໃນຂະນະທີ່ "ຈົ່ມ" ໃສ່ລູກສາວ, ນາງໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງຂອງລູກສາວຂອງນາງແລະປິດໂທລະທັດທີ່ເປີດແຕ່ບໍ່ມີໃຜເບິ່ງ.

ສຳລັບຄູບໍານານຄືນາງ ຫງວຽນມາຍລຽນ, ຄວາມຊຳນານໃນການນຳໃຊ້ສະມາດໂຟນ, ຕິດຕັ້ງແອັບຕ່າງໆເພື່ອຕິດຕາມໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ, ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຜ່ານແອັບ e-commerce ແມ່ນບໍ່ແປກ. ນັ້ນກໍ່ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາຜົນສຳເລັດໃນວຽກງານຫັນເປັນດິຈິຕອລທີ່ນຳມາເຊິ່ງຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ທຸກບ້ານ, ພົນລະເມືອງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນອຸດສາຫະກຳໄຟຟ້າໃນຍຸກໃດ. "ຂ້ອຍປຽບດັ່ງ "ຄວາມກົດດັນ" ທີ່ສະຫຼາດ ມັນ "ເຂົ້າໃຈ" ໃນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການ, ແລະເມື່ອຄົ້ນຫາ, ຂ້ອຍໄດ້ຂໍ້ມູນ, ມັນຈະແຈ້ງຫຼາຍ, ບັນຫາແມ່ນໃຊ້ເວລາໃນການເປີດມັນແລະເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນຫຼາຍຢ່າງ, ຈາກອີເມລ໌, ເບີສາຍດ່ວນ, ວິທີການຄິດໄລ່ລາຄາໄຟຟ້າໃນແຕ່ລະລະດັບ, ລາຍລະອຽດຂອງຄ່າໄຟຟ້າທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ໃນແຕ່ລະມື້, ຈາກນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ວ່າຈະຊ່ວຍປະຢັດບາງ ... ", Ms.

ແທນທີ່ຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມໃນການເດີນທາງຄືກັບຫຼາຍປີກ່ອນ, ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 2.7 ລ້ານ ຄົນໃຊ້ໄຟຟ້າຈາກ. EVNHCMC ໃນມື້ນີ້ ພຽງແຕ່ຕ້ອງການປະຕິບັດການຢູ່ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດ ທີ່ມີ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດເພື່ອໃຫ້ສາມາດປະຕິບັດການຮ້ອງຂໍໄຟຟ້າທັງຫມົດແລະຂັ້ນຕອນໃນເວທີອອນໄລນ໌.

Tất tần tật thắc mắc về điện, chỉ cần '1 chạm' - Ảnh 1. — ໄຟຟ້ານະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາຫົວໜ່ວຍນຳໜ້າໃນການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນ.

ກ່າວຄຳເຫັນທີ່ ທ່ານ Thanh Nien , ຜູ້ຕາງໜ້າ EVNHCMC ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ນັບແຕ່ປີ 2015 ເປັນຕົ້ນມາ, EVNHCMC ໄດ້ພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນດູແລລູກຄ້າ (EVNHCMC CSKH App) ໄປຄຽງຄູ່ກັບການປະຕິບັດລະບົບວັດແທກທາງໄກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ຈຸດປະສົງແມ່ນເພື່ອສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ໄວທີ່ສຸດແລະສະດວກທີ່ສຸດ ສໍາລັບ ລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການສະຫນອງການບໍລິການໃຫມ່ຈໍານວນຫນຶ່ງ, ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນການຕິດຕາມແລະຕິດຕາມກວດກາການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງພວກເຂົາ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຕິດຕາມກວດກາຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການອຸດສາຫະກໍາໄຟຟ້າໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CSKH ແລະເວັບໄຊທ໌ CSKH ຂອງ EVNHCMC. ນັບແຕ່ນັ້ນມາ, ແອັບນີ້ ໄດ້ຮັບການຍົກລະດັບຄັ້ງໜຶ່ງ, ປະຈຸບັນມີລູກຄ້າໃຊ້ແອັບນີ້ຫຼາຍກວ່າ 1 ລ້ານຄົນ, ກວມເກືອບ 50%.

ຕິດຕັ້ງແອັບເພື່ອຮັບບໍລິການເຮືອນ

"ລະບົບການວັດແທກໄລຍະໄກບໍ່ພຽງແຕ່ເກັບກໍາດັດສະນີໄຟຟ້າທາງໄກເພື່ອຄິດໄລ່ຄ່າໄຟຟ້າສໍາລັບລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າ. ຕົວຢ່າງ, ການເຕືອນກ່ຽວກັບກໍລະນີຂອງການໃຊ້ໄຟຟ້າເພີ່ມຂຶ້ນ / ຫຼຸດລົງຜິດປົກກະຕິ, ຄໍາເຕືອນກ່ຽວກັບພາລາມິເຕີປະຕິບັດການຂອງກະແສໄຟຟ້າ, ແຮງດັນ, ປັດໄຈພະລັງງານ ... ເຕືອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານ EVNHCMC CSKH App, Zalo, ລູກຄ້າສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຫຼາຍຂື້ນ. ແຜນການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າໃນດ້ານເສດຖະກິດ, ປະກອບສ່ວນປົກປັກຮັກສາສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນ ທາງເສດຖະກິດ ໃຫ້ແກ່ຄອບຄົວ ແລະ ສັງຄົມ.

ອີງຕາມຜູ້ຕາງຫນ້າ EVNHCMC, ປະຈຸບັນລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ບໍລິການໄຟຟ້າທັງຫມົດໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນແລະ 24/7. ຂໍ້ມູນທັງໝົດກ່ຽວກັບໄຟຟ້າ ລວມທັງຕາຕະລາງການອ່ານແມັດ, ຕາຕະລາງການສະໜອງໄຟຟ້າ, ການສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ ແລະ ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການບໍລິການໄຟຟ້າ ເຊັ່ນ: ການອອກສັນຍາຊື້ໄຟຟ້າສະບັບໃໝ່; ການປ່ຽນແປງ / ເພີ່ມຂໍ້ມູນສັນຍາ; ຂະຫຍາຍ/ຢຸດສັນຍາຊື້ໄຟຟ້າ; ໂຈະການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຊົ່ວຄາວ; ການບໍລິການສໍາລັບການກວດສອບແລະການກວດສອບອຸປະກອນວັດແທກ, ການຕິດຕາມດັດຊະນີການບໍລິໂພກໄຟຟ້າ, ແລະອື່ນໆທັງຫມົດແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ອອນໄລນ໌.

"ລູກຄ້າໄຟຟ້າສ່ວນໃຫຍ່ໃນນະຄອນໂຮ່ຈີມິນມີຄວາມພໍໃຈເປັນພິເສດຕໍ່ລັກສະນະການຕິດຕາມດັດສະນີການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈໍາເດືອນໃນ App ບໍລິການລູກຄ້າ EVNHCMC ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄຸນນະສົມບັດເຕືອນກ່ຽວກັບຂອບເຂດການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າເພື່ອຄວບຄຸມແລະປັບການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອປະຫຍັດແລະປອດໄພໃນທຸກໆມື້", ຜູ້ຕາງໜ້າ EVNHCMC ກ່າວເນັ້ນ.

ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ໄຟຟ້າໃນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍຜ່ານສະຖານີຫມໍ້ແປງພິເສດ, EVNHCMC ກ່າວວ່າມັນຍັງສະຫນອງຕາຕະລາງການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າປະຈໍາວັນ, ຕາຕະລາງຄວາມອາດສາມາດ, ຕາຕະລາງປະຈຸບັນ, ປັດໃຈພະລັງງານ ... ດ້ວຍຄວາມຖີ່ຂອງ 30 ນາທີ / ເວລາເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມລະບົບໄຟຟ້າຈາກໄລຍະໄກໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ການສະຫນອງຂໍ້ມູນນີ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນນີ້ໃນການຜະລິດແລະກິດຈະກໍາທຸລະກິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ EVNHCMC CSKH, ລູກຄ້າໄຟຟ້າໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກໍລະນີຜິດປົກກະຕິຂອງລະບົບໄຟຟ້າຢ່າງໄວວາເພື່ອປະສານງານກັບອຸດສາຫະກໍາໄຟຟ້າ ໃນການກວດສອບແລະແກ້ໄຂທັນທີ ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນ ເຫດການໄຟຟ້າໃນລະບົບ, ຮັບປະກັນການສະຫນອງໄຟຟ້າທີ່ຫມັ້ນຄົງ, ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະປອດໄພ, ພ້ອມທັງປັບປຸງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງການສະຫນອງໄຟຟ້າ.

“ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ຂະແໜງໄຟຟ້ານະຄອນ ຈະສືບຕໍ່ຍົກລະດັບ ແລະ ປັບປຸງບູລິມະສິດໃຫ້ທັນສະໄໝກວ່າອີກ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້ານຳໃຊ້ໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ, ຕົວຢ່າງຄື: ປັບປຸງການຕອບສະໜອງການບໍລິການ, ຕິດຕາມເສັ້ນທາງຂອງຊ່າງໄຟຟ້າ, ໂທຟຣີຜ່ານແອັບ… ໂດຍສະເພາະແມ່ນການສະໜັບສະໜູນໃຫ້ຄຳປຶກສາຂັ້ນສູງ, ເລືອກພະນັກງານໃຫ້ຄຳປຶກສາຜ່ານແອັບ”, ທ່ານ ຟານຮ່ວາງຊານ, ຜູ້ອຳນວຍການສູນດູແລລູກຄ້າ EVNHCMC ເນັ້ນໜັກວ່າ.

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕິດຕັ້ງແອັບຯບໍລິການລູກຄ້າ EVNHCMC ໃນອຸປະກອນມືຖື

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ຄົ້ນຫາຄໍາສໍາຄັນ "EVNHCMC CSKH" ໃນ AppStore ຂອງລະບົບປະຕິບັດການ iOS, ຫຼືຄໍາສໍາຄັນ "EVNHCMC CSKH" ໃນ CH Play ຂອງລະບົບປະຕິບັດການ Android.