ທ່ານ Alexandre Macaire, CFO ຂອງ Techcombank ກ່າວວ່າການເຕີບໂຕຂອງສິນເຊື່ອທີ່ເຂັ້ມແຂງຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຄານບັນລຸຜົນກໍາໄລສູງ - ພາບ: TCB
ອີງຕາມທ່ານ Alexandre Macaire, CFO ຂອງ Techcombank, ໃນປີທີ່ຜ່ານມາ, ລາຍໄດ້ຈາກການດໍາເນີນງານທັງຫມົດຂອງ Techcombank ເພີ່ມຂຶ້ນ 17.3%, ໃນນັ້ນສິນເຊື່ອທີ່ຍັງຄ້າງຄາເພີ່ມຂຶ້ນ 21%, ເກີນກວ່າສະເລ່ຍຂອງຕະຫຼາດ.
ເພື່ອສ້າງປະໂຫຍດທີ່ໂດດເດັ່ນ, Techcombank ບໍ່ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການເຕີບໂຕຂອງສິນເຊື່ອເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນປັນຍາປະດິດ (AI), ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ແລະເວທີດິຈິຕອນເພື່ອເປີດໂອກາດໃນການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ທະນາຄານຍັງໄດ້ຂະຫຍາຍລາຍຮັບທີ່ບໍ່ແມ່ນດອກເບ້ຍຈາກທະນາຄານການລົງທຶນ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນ ແລະ ການບໍລິການຊໍາລະ, ຊ່ວຍປັບປຸງລາຍຮັບ ແລະ ປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນ.
ຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍຊຸກຍູ້ການປະຕິບັດທຸລະກິດແລະຍັງວາງພື້ນຖານອັນຫນັກແຫນ້ນສໍາລັບຄວາມສົດໃສດ້ານການຂະຫຍາຍຕົວຂອງທະນາຄານໃນອະນາຄົດ, CFO ຂອງ Techcombank ແບ່ງປັນ.
ການເຕີບໂຕທາງດ້ານການເງິນທີ່ເຂັ້ມແຂງ
ຈຸດເດັ່ນທາງທຸລະກິດຂອງ Techcombank ໃນປີ 2024 ແມ່ນໄດ້ຮັບການປັບປຸງຍ້ອນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຫຼັກຊັບສິນເຊື່ອ, ການປັບປຸງອັດຕາດອກເບ້ຍສຸດທິ ແລະອັດຕາສ່ວນ CASA ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການເພີ່ມກໍາໄລໃຫ້ແກ່ທະນາຄານ.
ລາຍຮັບເງິນກູ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 28% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີກາຍ, ຍ້ອນຍອດສິນເຊື່ອເພີ່ມຂຶ້ນ 21% ແລະອັດຕາກໍາໄລທີ່ດີຂຶ້ນ, ອີງຕາມທ່ານ Macaire.
ດ້ວຍອັດຕາສ່ວນ CASA ຊັ້ນນໍາຂອງອຸດສາຫະກໍາຂອງ 40.9%, Techcombank ສືບຕໍ່ຮັກສາຜົນປະໂຫຍດດ້ານທຶນຕ່ໍາຂອງຕົນ. "CASA ທີ່ເຂັ້ມແຂງເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍໃນການເລືອກລູກຄ້າທີ່ໃຫ້ກູ້ຢືມ, ຂະແໜງການແລະລາຄາ, ຮັບປະກັນຄວາມສົມດຸນທີ່ເຫມາະສົມລະຫວ່າງຄວາມສ່ຽງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສິນເຊື່ອ. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ໄດ້ປຽບທາງຍຸດທະສາດທີ່ບໍ່ແມ່ນທະນາຄານທັງຫມົດ", ທ່ານ Macaire ກ່າວຕື່ມ.
ດຶງດູດລູກຄ້າເກືອບ 2 ລ້ານຄົນ
ອີງຕາມຜູ້ຕາງຫນ້າ Techcombank, ຄວາມພະຍາຍາມຂອງທະນາຄານເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າໄດ້ຂະຫຍາຍໄປສູ່ຜູ້ຄ້າປີກ. ໃນປີ 2024, ທະນາຄານໄດ້ດຶງດູດລູກຄ້າໃໝ່ 1,9 ລ້ານຄົນ, ໃນນັ້ນມີ 1,2 ລ້ານຄົນແມ່ນນັກຄ້າຂະໜາດນ້ອຍ, ປະກອບສ່ວນເພີ່ມທະວີການລະດົມທຶນຂອງທະນາຄານ.
ໃນຂະນະທີ່ການແຂ່ງຂັນນັບມື້ນັບຮຸນແຮງຂຶ້ນ, Techcombank ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຍີ່ຫໍ້ແລະຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງຕົນເພື່ອຢືນຢັນຕໍາແຫນ່ງຂອງຕົນ.
"ປີກາຍນີ້, ພວກເຮົາກາຍເປັນຍີ່ຫໍ້ທະນາຄານອັນດັບ 1 ຂອງຫວຽດນາມ, ອີງຕາມການ NielsenIQ. ນີ້ແມ່ນຜົນສໍາເລັດທີ່ພາກພູມໃຈສໍາລັບທະນາຄານທີ່ມີອາຍຸພຽງແຕ່ 31 ປີ," Macaire ແບ່ງປັນ.
ດ້ວຍຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ແຂງແຮງ, ສົມທົບກັບການປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊັ່ນ: ກໍາໄລອັດຕະໂນມັດ, Techcombank ສືບຕໍ່ຮັກສາຕໍາແຫນ່ງຊັ້ນນໍາໃນ CASA ແລະເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດ.
ເທັກໂນໂລຍີ ແລະ AI ແມ່ນຕົວຂັບເຄື່ອນການເຕີບໂຕຂອງ Techcombank
ບັນດາຜູ້ນຳ Techcombank ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ທະນາຄານໄດ້ວາງຕົວເປັນຜູ້ບຸກເບີກການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນຢູ່ ຫວຽດນາມ ຜ່ານຍຸດທະສາດການລົງທຶນຢ່າງແຂງແຮງໃນ AI ແລະ ນະວັດຕະກຳທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ. Techcombank ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 100 ລ້ານ USD ໃນແຕ່ລະປີກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະດິຈິຕອນ, ສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນໃນການຊື້ລູກຄ້າ, ການຈ່າຍເງິນແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນ.
ທ່ານ Macaire ກ່າວວ່າ “ພວກເຮົາໄດ້ກ້າວໄປໜ້າອີກຂັ້ນໜຶ່ງຂອງທະນາຄານຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຮົາ ໂດຍການລົງທຶນໃນດ້ານ ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນ , AI ແລະຂໍ້ມູນຢ່າງສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍ.
ອີງຕາມພຣະອົງ, Techcombank ປະຈຸບັນເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂັ້ນສູງ. ການເລີ່ມຕົ້ນຄັ້ງໃຫຍ່ນີ້ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຄານນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນທີ່ໃຊ້ AI ທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າແລະສະຫນັບສະຫນູນການຕັດສິນໃຈທາງດ້ານການເງິນ.
ອົງປະກອບຫຼັກຂອງຍຸດທະສາດ AI ຂອງ Techcombank ແມ່ນສະຖາປັດຕະຍະກຳຂໍ້ມູນສູນກາງ. "ພວກເຮົາມີຂໍ້ມູນດຽວ 'ສະຫມອງ' ທີ່ລວບລວມຂໍ້ມູນລູກຄ້າທັງຫມົດໃນທົ່ວທະນາຄານ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນໃນລະດັບຂະຫນາດ," ກ່າວວ່າຫົວຫນ້າດ້ານການເງິນຂອງ Techcombank.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ລະບົບປະມວນຜົນປະມານ 8 ຕື້ຈຸດຂໍ້ມູນຕໍ່ມື້ແລະຈັດປະເພດລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ 8,000 ຄຸນລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ - ລະດັບຂອງຄວາມສັບສົນທຽບກັບກອງທຶນ hedge ໂດຍໃຊ້ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ.
ວິທີການຂັບເຄື່ອນ AI ໄດ້ນໍາເອົາການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນໃນການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ. ໃນປີ 2024 ຢ່າງດຽວ, Techcombank ໄດ້ສົ່ງຄໍາແນະນໍາການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນຫນຶ່ງພັນລ້ານໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງຕົນ.
Techcombank ຍັງໃຊ້ AI ເພື່ອຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງຕົນ. ຫນຶ່ງໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນະວັດກໍາຂອງທະນາຄານແມ່ນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີການຮັບຮູ້ຮູບພາບເພື່ອປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຜູ້ຄ້າປີກ.
"ຕົວແບບ AI ຂອງພວກເຮົາສາມາດວິເຄາະຮູບພາບຫນ້າຮ້ານແລະຄາດຄະເນລາຍໄດ້, ພື້ນທີ່ທຸລະກິດແລະຄວາມຕ້ອງການທາງດ້ານການເງິນໃນທັນທີ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປະເມີນທ່າແຮງທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ," Macaire ເວົ້າ.
ຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ຜ່ານມາໃນ AI ທົ່ວໄປເຊັ່ນ DeepSeek ແລະຮູບແບບພາສາຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນເປີດໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບ Techcombank.
ເພື່ອຮັກສາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາໃນນະວັດຕະກໍາ AI, Techcombank ໄດ້ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນໃນການຍົກລະດັບແຮງງານຂອງຕົນ. ໃນປັດຈຸບັນ, 16% ຂອງກໍາລັງແຮງງານຂອງ Techcombank - ຫຼາຍກວ່າ 2,000 ພະນັກງານ - ແມ່ນວິສະວະກອນຂໍ້ມູນ, ນັກວິທະຍາສາດ ຂໍ້ມູນຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ IT. ໃນປີດຽວ, ທະນາຄານໄດ້ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານເພີ່ມເຕີມ 1,000 ໃນ AI ແລະເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນ.
ດ້ວຍການສືບຕໍ່ລົງທຶນເຂົ້າໃນການຫັນເປັນດີຈີຕອນ, Techcombank ບໍ່ພຽງແຕ່ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງກຳນົດມາດຕະຖານໃໝ່ໃຫ້ແກ່ອຸດສາຫະກຳການເງິນໃນສະພາບການເສດຖະກິດຫວຽດນາມ ພວມພັດທະນາຢ່າງວ່ອງໄວ.
ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/techcombank-dan-dat-cuoc-cach-mang-tang-truong-va-doi-moi-trong-nganh-ngan-hang-20250314192433628.htm
(0)