ການນຳກຸ່ມບໍລິສັດ Viettel ຈັດກອງປະຊຸມຜັນຂະຫຍາຍວຽກງານປ້ອງກັນ ແລະ ຮັບມືກັບພາຍຸ ເລກທີ 9 - ພາບ: VGP/DT
Viettel ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍພື້ນຖານໂຄງລ່າງ.
ຄາດຄະເນວ່າ, ພະຍຸເລກ 10 ຈະເຄື່ອນຍ້າຍລຽບຕາມຝັ່ງທະເລຈາກ ດ່າໜັງ ໄປຫາພາກເໜືອ, ໃນເວລາ 4 ໂມງແລງ. ຢູ່ເຂດທະເລເງ້ອານ-ກວາງຈີ, ໂດຍມີລົມແຮງສຸດລະດັບ 12-13, ລົມແຮງເຖິງ 16. ຮັກສາຄວາມໄວ 30 ກິໂລແມັດຕໍ່ຊົ່ວໂມງ, ພາຍຸດັ່ງກ່າວຈະເຂົ້າມາເຂດນີ້, ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ໄພພິບັດລະດັບ 4 ລະດັບ 5.
ຕໍ່ກັບສະພາບການດັ່ງກ່າວ, Viettel ໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍບັນດາມາດຕະການຕອບໂຕ້ຢ່າງຮອບດ້ານເພື່ອປົກປ້ອງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຮັບປະກັນການບໍລິການທີ່ໝັ້ນຄົງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຢູ່ 10 ແຂວງແຄມທະເລທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໂດຍກົງ, Viettel ໄດ້ຈັດຕັ້ງການກວດກາ ແລະ ກວດກາສະຖານີ BTS, ກະກຽມເຄື່ອງປັ່ນໄຟ ແລະ ສາຍໄຟໄຍແກ້ວສຳຮອງນັບພັນເຄື່ອງ, ເສີມສ້າງເສົາອາກາດທັງໝົດ, ຫຼຸດຜ່ອນການຮັບນໍ້າໜັກ, ສ້ອມແຊມສາຍສາຍ, ຍົກລະດັບແຫຼ່ງສາຍສົ່ງ ແລະ ເພີ່ມໝໍ້ໄຟໃຫ້ບັນດາສະຖານີຕ່າງໆ ເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນກໍລະນີໄຟຟ້າຕາຂ່າຍໄຟຟ້າຂາດ.
Viettel ຍັງໄດ້ປະເມີນບັນດາແຂວງ ແລະເຂດທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການໄຫຼວຽນຂອງພະຍຸ, ຄາດຄະເນຝົນຕົກໜັກ ເພື່ອຮັບປະກັນແຜນການຮັບມືກັບດິນເຈື່ອນ, ນໍ້າຖ້ວມ ແລະເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.
ໜູນຊ່ວຍ ບັນດາສູນບັນຊາການຂອງລັດຖະບານ ແລະ ບັນດາແຂວງໃນການປະຕິບັດວຽກງານຕອບໂຕ້ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ຄົ້ນຫາ ແລະ ກູ້ໄພ, Viettel ໄດ້ກະກຽມລະບົບໂທລະສັບດາວທຽມ, ພາຫະນະວິທະຍຸກະຈາຍສຽງມືຖື ແລະ ບັນດາວິທີແກ້ໄຂພິເສດເຊັ່ນ: drones ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ສາຍໃຍແກ້ວນໍາແສງຜ່ານບັນດາເຂດຫ່າງໄກຈາກໄພນໍ້າຖ້ວມ ແລະ ດິນເຈື່ອນ.
ມາຮອດປະຈຸບັນ, ໄດ້ລະດົມໜ່ວຍງານຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ 470 ກວ່າໜ່ວຍຈາກບັນດາແຂວງ, ນະຄອນໃນທົ່ວປະເທດ, ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະໜູນຊ່ວຍບັນດາແຂວງທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຢ່າງໜັກໜ່ວງທີ່ສຸດຈາກພາຍຸໄຕ້ຝຸ່ນ Bualoi. ທີມງານເຫຼົ່ານີ້ຖືກຈັດເປັນກຸ່ມມືອາຊີບສະເພາະ, ເຊັ່ນ: ສະຖານີ BTS, ບຣອດແບນຄົງທີ່ແລະເຄື່ອງກົນຈັກໄຟຟ້າ, ຮັບປະກັນການຈັດການໄວແລະມີປະສິດທິພາບ.
ນອກຈາກນັ້ນ, Viettel ນຳໃຊ້ AI ເຂົ້າໃນການເຄື່ອນໄຫວ, ປັບປຸງສະຖານະເຄືອຂ່າຍຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງຈາກຜູ້ບັນຊາການເຖິງພະນັກງານໂດຍກົງ, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາແກ້ໄຂຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ, ສະເລ່ຍເວລາຟື້ນຟູການບໍລິການໄວກວ່າ 30%.
Viettel ມີ 470 ໜ່ວຍຕອບໂຕ້ຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ໄດ້ລະດົມຈາກບັນດາແຂວງ, ນະຄອນໃນທົ່ວປະເທດ, ພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະໜູນຊ່ວຍບັນດາແຂວງທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຢ່າງໜັກໜ່ວງຈາກພາຍຸ Bualoi - ພາບ: VGP/DT.
ວາງແຜນການດູແລລູກຄ້າ 24/7 ແລະສະຫນັບສະຫນູນ
Viettel ວາງແຜນຈະສົ່ງຂ່າວເຕືອນເຖິງລູກຄ້າ 8 ລ້ານຄົນຢູ່ບັນດາແຂວງທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນມີການສາກອຸປະກອນໃຫ້ເຕັມ, ກະກຽມອາຫານ ແລະ ນ້ຳ, ກວດກາສະຖານທີ່ປອດໄພ, ຈຳກັດການເດີນທາງໃນຍາມພາຍຸ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຮັກສາການສື່ສານບໍ່ຕິດຂັດ. Viettel ຈະສືບຕໍ່ຜັນຂະຫຍາຍບັນດາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າດ້ວຍບັນດາຊຸດສື່ສານ ແລະ ຈຸດເສຍຄ່າບໍລິການຕາມສະພາບຕົວຈິງຢູ່ບັນດາແຂວງ.
ລະບົບການດູແລລູກຄ້າຂອງ Viettel ກໍ່ໄດ້ຮັບການເສີມສ້າງພະນັກງານຕື່ມ, ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເຫດການ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ.
ສຳລັບສິນຄ້າທີ່ຂົນສົ່ງໃນໄລຍະພະຍຸ, Viettel Post ໄດ້ຍົກສິນຄ້າຂຶ້ນ ແລະ ເຄື່ອນຍ້າຍໄປຢູ່ບ່ອນສູງ ເພື່ອຫຼີກລ້ຽງໄພນໍ້າຖ້ວມ ແລະ ນ້ຳໄຫຼລົງ. ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບສະຖານະການສັ່ງຊື້ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຊັກຊ້າເນື່ອງຈາກພະຍຸ.
“ຕີລາຄາວ່ານີ້ເປັນພະຍຸພັດແຮງ, ພາຍຫຼັງພະຍຸເລກ 9, ສະນັ້ນ, ຄວາມເສຍຫາຍອາດຈະໃຫຍ່ຫຼວງ, ປະຈຸບັນ Viettel ໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍແຜນການ 4 ຢູ່ຈຸດທີ່ກຽມພ້ອມຮັບມືກັບພາຍຸ 10. ເປົ້າໝາຍແມ່ນນຳໃຊ້ທຸກມາດຕະການແກ້ໄຂເພື່ອຮັບປະກັນສັນຍານໃຫ້ບັນດາກອງບັນຊາການລັດຖະບານ, ບັນດາແຂວງ ແລະ ບັນດາກອງບັນຊາການຂອງ Viettel ຮັບໃຊ້ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວຮັບມືກັບພາຍຸຢ່າງໄວ”. ດຶກແທ່ງ, ປະທານ, ຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ກຸ່ມບໍລິສັດ Viettel.
ເລ ຫງວຽນ
ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/viettel-trien-khai-dong-bo-cac-bien-phap-de-ung-pho-voi-moi-bien-dong-cua-bao-bualoi-102250928130408035.htm
(0)