Techcombank ແລະການເດີນທາງ 30 ປີຂອງການຫັນປ່ຽນເພື່ອສ້າງມໍລະດົກ

ການເດີນທາງການຫັນປ່ຽນທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ກັບຄືນໄປໃນປະຫວັດສາດ, Techcombank , ທະນາຄານຫຸ້ນສ່ວນເອກະຊົນ, ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນເດືອນກັນຍາ 1993, ເລີ່ມໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈໃນທ້າຍຊຸມປີ 2000 ດ້ວຍການພັດທະນາໃຫມ່. ປີ 2008, ທ່ານ ໂຮ່ຮົ່ງແອງ ໄດ້ກາຍເປັນປະທານສະພາບໍລິຫານຜູ້ທີ 5 ຂອງທະນາຄານແຫ່ງນີ້, ແລະ ຈາກທີ່ນີ້, Techcombank ໄດ້ປະຕິບັດແຜນການຫັນປ່ຽນທີ່ໜ້າປະທັບໃຈ.

ໃນປີ 2009, Techcombank ໄດ້ກາຍເປັນທະນາຄານບຸກເບີກຂອງຫວຽດນາມ ເພື່ອລົງທຶນງົບປະມານໃຫຍ່ເພື່ອເຊື້ອເຊີນ McKinsey - ກຸ່ມທີ່ປຶກສາຍຸດທະສາດຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ - ເຂົ້າຮ່ວມສ້າງຍຸດທະສາດທຸລະກິດ ແລະວັດທະນະທໍາວິສາຫະກິດຢ່າງເປັນມືອາຊີບ ແລະມີປະສິດທິຜົນຕາມມາດຕະຖານໂລກ.

ໃນປີ 2018, Techcombank ສ້າງຂີດໝາຍໃໝ່ໃນລະບົບທະນາຄານຫວຽດນາມ ເມື່ອໄດ້ຂາຍ 164.1 ລ້ານຫຸ້ນໃຫ້ນັກລົງທຶນຕ່າງປະເທດຢ່າງສຳເລັດຜົນດ້ວຍລາຄາ 128.000 ດົ່ງ/ຫຸ້ນ, ສ້າງລາຍຮັບປະມານ 922 ລ້ານ USD. ອີງຕາມການ Ernst & Young, IPO ຂອງ Techcombank ຖືກພິຈາລະນາເປັນຫນຶ່ງໃນສາມ IPO ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ໃນເວລານັ້ນ.

IPO ນີ້ໄດ້ດຶງດູດການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຫຼາຍກ່ວາ 150 ກອງທຶນການລົງທຶນໃນໂລກ. ພິເສດ, ນັກລົງທຶນ 2 ສະຖາບັນເອກະລາດ ຄຸ້ມຄອງໂດຍ Warburg Pincus - ບໍລິສັດຄຸ້ມຄອງກອງທຶນເອກະຊົນແຖວໜ້າຂອງໂລກ ຊ່ຽວຊານລົງທຶນບັນດາບໍລິສັດທີ່ມີທ່າແຮງເຕີບໂຕໃນໄລຍະຍາວ - ໄດ້ລົງທຶນກວ່າ 370 ລ້ານ USD, ເທົ່າກັບ 8.400 ຕື້ດົ່ງໃຫ້ແກ່ Techcombank.

ອະທິບາຍການລົງທຶນອັນໃຫຍ່ຫຼວງນີ້ໃຫ້ແກ່ Techcombank ໃນເວລານັ້ນ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ Warburg Pincus ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “Techcombank ມີເງື່ອນໄຂດີທີ່ສຸດ ດ້ວຍຖານະແຖວໜ້າໃນຂະແໜງຂາຍຍ່ອຍ… ແລະ ຈະສືບຕໍ່ຮັດແໜ້ນຖານະແຖວໜ້າຢູ່ ຫວຽດນາມ ກາຍເປັນໜຶ່ງໃນບັນດາທະນາຄານແຖວໜ້າຂອງອາຊີຕາເວັນອອກສ່ຽງໃຕ້.” ພ້ອມກັນນັ້ນ, ທ່ານ Warburg Pincus ຍັງໄດ້ສົ່ງບຸກຄະລາກອນເຂົ້າຮ່ວມຄະນະກຳມະການ. ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນມີນາ 2019 ຈົນເຖິງປັດຈຸບັນ, ທ່ານ Saurabh Narayan Agarwal - CEO ຂອງ Warburg Pincus LLC, ໄດ້ກາຍເປັນສະມາຊິກຂອງຄະນະກໍາມະການບໍລິຫານຂອງ Techcombank.

10 ປີທີ່ບໍ່ມີເງິນປັນຜົນເພື່ອສຸມໃສ່ການລົງທຶນພື້ນຖານ

ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ອັນດັບສູງສຸດຂອງທະນາຄານໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນບໍ່ສາມາດບໍ່ມີຊື່ Techcombank. ຄູ່ຮ່ວມງານລະດັບໂລກໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ Techcombank ເປັນເຈົ້າຂອງເຕັກໂນໂລຢີຊັ້ນສູງ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຊັ້ນສູງແລະສ້າງທີມງານທີ່ມີຄວາມຊໍານານພິເສດໃນລະບົບ. ທະນາຄານນີ້ສຸມໃສ່ການລົງທຶນໃນການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າເພື່ອສ້າງການແກ້ໄຂ - ຊຸດການແກ້ໄຂສໍາລັບແຕ່ລະສ່ວນແລະແຕ່ລະກຸ່ມລູກຄ້າ.

ໃນກາງປີ 2016, Techcombank ໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈເມື່ອມັນປະກາດນະໂຍບາຍ Zero Fee ຂອງຕົນ - ບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບທຸລະກໍາການໂອນເງິນເອເລັກໂຕຣນິກອອນໄລນ໌ທັງຫມົດ. ຈາກທັດສະນະຂອງຕະຫຼາດ, ຄໍາຖາມຈໍານວນຫຼາຍເກີດຂື້ນ: "Techcombank ຄົງຢູ່ໄດ້ດົນປານໃດ?", ເພາະວ່າໃນເວລານັ້ນ, ລາຍຮັບຈາກຄ່າທໍານຽມການໂອນເງິນແມ່ນຖືວ່າເປັນ "goose ຄໍາ" ສໍາລັບທະນາຄານ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, Techcombank ໄດ້ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດແລະນໍາເອົາຜົນປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຈໍານວນທຸລະກໍາ Techcombank eBanking ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 9.0 ລ້ານທຸລະກໍາໃນປີ 2016, ເປັນ 22.2 ລ້ານທຸລະກໍາໃນທ້າຍປີ 2017. ໃນປີ 2023, ໃນໄຕມາດທີ່ສອງຢ່າງດຽວ, ຈໍານວນການເຮັດທຸລະກໍາຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນຜ່ານຊ່ອງທາງທະນາຄານເອເລັກໂຕຣນິກເພີ່ມຂຶ້ນເປັນ 499.7 ລ້ານ, ໃນຂະນະທີ່ມູນຄ່າທຸລະກໍາທັງຫມົດບັນລຸ 2.3 ລ້ານດົ່ງ.

ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າ Zero Fee ແລະໃນປັດຈຸບັນນະໂຍບາຍ Cloud-first ທີ່ Techcombank ໄດ້ປະຕິບັດໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສົ່ງເສີມຂະບວນການປ່ຽນແປງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ: ການຫັນປ່ຽນວິທີການເຮັດວຽກຂອງອຸດສາຫະກໍາທະນາຄານ. ພາຍຫຼັງການລົງທືນ 300 ລ້ານ USD ເຂົ້າໃນລະບົບເຕັກໂນໂລຢີແຕ່ປີ 2016-2020 (ບໍ່ລວມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານບຸກຄະລາກອນ), Techcombank ພວມສືບຕໍ່ລົງທືນກວ່າ 500 ລ້ານ USD ໃນຍຸດທະສາດ 5 ປີ 2021-2025, ບຸກເບີກບັນດາໂຄງການໃຫຍ່ກ່ຽວກັບການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ສ້າງກຳລັງຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນໃໝ່.

ຕາມຄະນະກຳມະການທະນາຄານແລ້ວ, ນະໂຍບາຍ 10 ປີທີ່ບໍ່ຈ່າຍເງິນປັນຜົນ, ໄດ້ປະຕິບັດມາແຕ່ປີ 2013, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຄານສະສົມພື້ນຖານການເງິນທີ່ໜັກແໜ້ນໃນການລົງທຶນພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຊີ, ຮັບໃຊ້ສິດຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າທຶນ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍບັນດາແຜນການລົງທຶນໃນໄລຍະຍາວ. ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ມາຮອດປັດຈຸບັນ, Techcombank ຍັງຖືເປັນອັນດັບໜຶ່ງໃນດ້ານການລົງທຶນໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີລະດັບການລົງທຶນເທົ່າກັບ ຫຼື ສູງກວ່າທະນາຄານອື່ນໆເກືອບທັງໝົດໃນພາກພື້ນອາຊີຕາເວັນອອກສ່ຽງໃຕ້ກໍ່ຕາມ.

ເຫດຜົນອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຄະນະກໍາມະການຂອງທະນາຄານຮັບປະກັນອັດຕາການເຕີບໂຕປະມານ 10-20%. ຕາມມາດຕະຖານ Basel 2, ເພື່ອໃຫ້ສາມາດລົງທຶນໃນເງິນກູ້ທີ່ຍັງຄ້າງຄາໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ທະນາຄານຕ້ອງມີທຶນຮອນໃນລະດັບສູງ, ເຊິ່ງຖືວ່າເປັນການຕ້ານຄວາມສ່ຽງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຄານສ້າງຊື່ສຽງໃນຕະຫຼາດ, ເພີ່ມທະວີຄວາມສາມາດໃນການລະດົມທຶນ ແລະ ຂະຫຍາຍສິນເຊື່ອ, ສ້າງຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງວົງເງິນກູ້. ມາຮອດທ້າຍປີ 2022, Techcombank ຢືນອັນດັບທີ 2 ໃນທົ່ວທັງລະບົບດ້ານທຶນຮອນ, ດ້ວຍມູນຄ່າ 113.424 ຕື້ດົ່ງ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, Techcombank ເປັນທະນາຄານທີ່ຮັກສາອັດຕາສ່ວນຄວາມປອດໄພຂອງທຶນຫຼາຍກວ່າ 15% ເປັນເວລາຫຼາຍປີຕິດຕໍ່ກັນ.

ທີ່ກອງປະຊຸມຜູ້ຖືຫຸ້ນ Techcombank ປີ 2023, ປະທານຄະນະກຳມະການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ ໂຮງອານ ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ: “ນີ້ອາດຈະແມ່ນປີທີ່ຜ່ານມາ Techcombank ບໍ່ຈ່າຍເງິນປັນຜົນ”.

"ຂ້ອຍຈື່ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມຜູ້ຖືຮຸ້ນ 2013, ຂ້ອຍເວົ້າວ່າໃນ 10 ປີຂ້າງຫນ້າທະນາຄານຈະບໍ່ຈ່າຍເງິນປັນຜົນ, ປີນີ້ແມ່ນປີທີ 10, ແລະຂ້ອຍຄິດວ່ານີ້ຈະເປັນປີສຸດທ້າຍທີ່ Techcombank ບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນປັນຜົນ. ທຸກຢ່າງສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້, ແຕ່ທະນາຄານຈະຮັບປະກັນສິດທິຂອງຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນ, ຈະຕ້ອງຮັບປະກັນການດໍາເນີນການຂອງທະນາຄານ. "

ການເດີນທາງຂອງການສ້າງມໍລະດົກ

ຂໍຂອບໃຈກັບການປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງຂອງຍຸດທະສາດ "ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ", Techcombank ໄດ້ກໍານົດ 6 ເດືອນທໍາອິດຂອງປີ 2023 ມີຈໍານວນລູກຄ້າທັງຫມົດເຖິງ 12.2 ລ້ານຄົນ, ໃນນັ້ນມີລູກຄ້າໃຫມ່ປະມານ 1.4 ລ້ານຄົນ, ອັດຕາສ່ວນ 45.3% ເຂົ້າຮ່ວມຜ່ານຊ່ອງທາງດິຈິຕອນແລະ 43.8% ຜ່ານລະບົບຄູ່ຮ່ວມງານ. ປະສົບການທີ່ໂດດເດັ່ນແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກລູກຄ້າໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ດັດຊະນີທີ່ສໍາຄັນຂອງບັນຊີປະຈຸບັນຂອງທະນາຄານນີ້ (CASA) ເຕີບໂຕອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ບັນລຸເກືອບ 35% ໃນທ້າຍໄຕມາດທີສອງຂອງ 2023.

ໃນປີ 2023, Techcombank ຍັງເປັນພຽງຜູ້ຕາງຫນ້າທະນາຄານເອກະຊົນເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະປາກົດຢູ່ໃນ 163 ຍີ່ຫໍ້ທະນາຄານທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດໃນທົ່ວໂລກໂດຍ Brand Finance. Techcombank ກໍ່ແມ່ນ “ຍີ່ຫໍ້ທະນາຄານເອກະຊົນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດ”, 8 ອັນດັບ “ຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດຢູ່ຫວຽດນາມ” ແລະ 18 ອັນດັບ “ຍີ່ຫໍ້ທະນາຄານທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້”. ຕາມ Brand Finance, Techcombank ແມ່ນຍີ່ຫໍ້ທະນາຄານທີ່ເຕີບໂຕໄວທີ່ສຸດຢູ່ຫວຽດນາມ ໃນປີ 2023, ບັນລຸລະດັບເຕີບໂຕມູນຄ່າຂອງຍີ່ຫໍ້ 47%, ຂຶ້ນເຖິງ 1,4 ຕື້ USD.

ທີ່ກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຜູ້ຖືຫຸ້ນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານປະທານ Techcombank Houng Anh ແບ່ງປັນວ່າ: “ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອໝັ້ນວ່າ ມູນຄ່າໃນອະນາຄົດຂອງ Techcombank ຈະສູງກວ່າປະຈຸບັນ 5 – 10 ເທົ່າ.”

ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, Techcombank ໄດ້ຮ່ວມມືກັບ ນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ ແລະ ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ເພື່ອສ້າງລາຍການ Marathon ນຳໜ້າດ້ວຍຂໍ້ຄວາມ “ແລ່ນເພື່ອຫວຽດນາມທີ່ດີກວ່າ”. ແຕ່ປີ 2022, Techcombank ໄດ້ປະກອບສ່ວນເກືອບ 80 ຕື້ດົ່ງ (ປະມານ 3,4 ລ້ານ USD) ເຂົ້າໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງຊຸມຊົນ, ໃນນັ້ນ ມີການຊ່ວຍເຫຼືອບັນດາຊົນເຜົ່າທີ່ດ້ອຍໂອກາດ, ໜູນຊ່ວຍຄ່າຮຽນໃຫ້ນັກຮຽນ ແລະ ອື່ນໆ. “Techcombank ຈະສົມທົບກັບຊຸມຊົນ ແລະ ປະເທດເພື່ອສ້າງມໍລະດົກອັນມີຄ່າໃຫ້ແກ່ຄົນລຸ້ນຫຼັງ”.

ດອນພອນ

ທີ່ມາ