ຢູ່​ຫຼາຍ​ປະ​ເທດ, AI ທົ່ວໄປ​ພວມ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ນຳ​ໃຊ້​ເພື່ອ​ປັບປຸງ​ຄຸນ​ນະພາ​ບການ​ບໍລິການ​ສາທາລະນະ​ເທື່ອ​ລະ​ກ້າວ, ປັບປຸງ​ປະສົບ​ການ​ຂອງ​ປະຊາຊົນ​ໃນ​ຫຼາຍ​ຂົງ​ເຂດ​ເຊັ່ນ: ບໍລິຫານ, ການ​ສຶກສາ , ສາທາລະນະ​ສຸກ ​ແລະ ອື່ນໆ.

ຫວ່າງ​ມໍ່ໆ​ມາ​ນີ້, VietNamNet ​ໄດ້​ມີ​ການ​ໂອ້​ລົມ​ສົນທະນາ​ກັບ​ທ່ານ​ນາງ ຫງວຽນ​ກວກ​ແທງ, ຜູ້​ອຳ​ນວຍ​ການ​ໃຫຍ່ Microsoft ຫວຽດນາມ ກ່ຽວ​ກັບ​ພະລັງ​ປັນຍາ​ປະດິດ​ໃນ​ການ​ຊຸກຍູ້​ຄວາມ​ກ້າວໜ້າ​ຂອງ​ສັງຄົມ, ການ​ເຕີບ​ໂຕ ​ດ້ານ​ເສດຖະກິດ ​ແລະ ຍົກ​ສູງ​ຄຸນ​ນະພາ​ບຊີວິດ.

Generative AI ກໍາລັງເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ວຍ virtual ສໍາລັບມະນຸດ. “ຜູ້ຊ່ວຍ” ພິເສດນີ້ສາມາດທົດແທນພະນັກງານລັດຖະກອນໄດ້ບໍ?

CEO ຂອງ Microsoft: ດ້ວຍທ່າແຮງທີ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ປັນຍາປະດິດໃນພາກສາທາລະນະແມ່ນເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ "ຜູ້ຊ່ວຍ" ໃຫ້ແກ່ ລັດຖະບານ . ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າເຕັກໂນໂລຢີນີ້ຈະທົດແທນບົດບາດຂອງພະນັກງານ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເພີ່ມການປະຕິບັດວຽກງານຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຜົນກະທົບສູງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາ.

AI ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານລັດຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຕົວຢ່າງ, ຄົ້ນຫາຢ່າງໄວສໍາລັບລະບຽບການ, ກົດຫມາຍແລະບົດລາຍງານທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ໃດຫນຶ່ງເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບຫຼືທິດທາງນະໂຍບາຍໃຫມ່, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສະຫຼຸບເນື້ອໃນຂອງກອງປະຊຸມຫຼືງ່າຍດາຍຂະບວນການຮ່າງເອກະສານມາດຕະຖານ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ປະຈຸບັນນີ້ອົງການເຕັກໂນໂລຢີຂອງລັດຖະບານສິງກະໂປກໍາລັງໃຊ້ພະລັງງານຂອງ AI ໂດຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ Azure OpenAI ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກງານປະຈໍາວັນທີ່ຊ້ໍາກັນ.

ດ້ວຍການສະໜັບສະໜູນຂອງ AI, ພະນັກງານລັດຖະກອນຈະໄດ້ຮັບອິດສະລະໃນການສຸມໃສ່ການຄົ້ນຄວ້າພາກສະໜາມ, ການພົວພັນກັບພົນລະເມືອງ ຫຼື ມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກງານທີ່ຕ້ອງການຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະແນວຄິດຍຸດທະສາດເພື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຈະນໍາເອົາມູນຄ່າເພີ່ມໃຫ້ກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຜູ້​ອຳ​ນວຍ​ການ​ໃຫຍ່​ບໍ​ລິ​ສັດ Microsoft ຫວຽດ​ນາມ - Nguyen Quynh Tram.

ໃນແງ່ຂອງການປັບປຸງປະສົບການຂອງປະຊາຊົນກັບການບໍລິການສາທາລະນະ, AI ການຜະລິດຈະນໍາເອົາຫຍັງ?

CEO ຂອງ Microsoft: ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າການປັບປຸງການໂຕ້ຕອບກັບພົນລະເມືອງແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນຈາກການນໍາໃຊ້ AI ທົ່ວໄປໃນພາກລັດ.

ໂດຍສະເພາະ, ເຕັກໂນໂລຊີ AI ທົ່ວໄປສາມາດປະສົມປະສານກັບເຄື່ອງມືແປພາສາອັດສະລິຍະ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນທ້ອງຖິ່ນເຂົ້າໃຈການບໍລິການສາທາລະນະທີ່ລັດຖະບານສະຫນອງໃຫ້, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ກ່ອນ, ໂດຍສະເພາະໃນປະເທດອາຊີຫຼາຍພາສາ.

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນປະເທດອິນເດຍ, ຊາວບ້ານໃນ Biwan ກໍາລັງໃຊ້ Jugalbandi, chatbot ໃຫມ່ໃນ WhatsApp, ເພື່ອເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການໄດ້ຮັບເງິນບໍານານຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທຶນການສຶກສາຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ.

ເຄື່ອງມືດັ່ງກ່າວສາມາດເຂົ້າໃຈຄໍາຖາມໃນຫລາຍພາສາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສຽງຫຼືຂໍ້ຄວາມ, ດຶງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ມັກຈະຂຽນເປັນພາສາອັງກິດ, ແລະແປຂໍ້ມູນນັ້ນເປັນພາສາທ້ອງຖິ່ນ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍປະຢັດປະຊາຊົນຈໍານວນເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອທຽບກັບການຊອກຫາເວັບແລະການນໍາທາງຜ່ານຫຼາຍເຊື່ອມຕໍ່.

AI ທົ່ວໄປຊ່ວຍປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການສາທາລະນະບໍ?

CEO ຂອງ Microsoft: ໃນເອເຊຍ, AI ທົ່ວໄປກໍາລັງເປີດປະຕູສູ່ອະນາຄົດຂອງການບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ ແລະການສຶກສາທີ່ເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ມະນຸດເປັນໃຈກາງ.

ເຄື່ອງມື AI ສາມາດບັນທຶກການສົນທະນາລະຫວ່າງທ່ານຫມໍແລະຄົນເຈັບ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສະຫນອງການວິນິດໄສແລະຄໍາແນະນໍາຕາມໃບສັ່ງແພດເພື່ອໃຫ້ທ່ານຫມໍທົບທວນຄືນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຫມໍຈະມີເວລາຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະສົນທະນາກັບຄົນເຈັບ, ແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຕາຂອງພວກເຂົາຕິດຢູ່ກັບຫນ້າຈໍ.

ເຊັ່ນດຽວກັນ, ໃນຂົງເຂດການສຶກສາ, AI ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອຄູອາຈານໃນການຈັດຕັ້ງຫ້ອງຮຽນແລະການກະກຽມແຜນການສອນໃນວິທີການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະປະສິດທິພາບ. ສໍາລັບນັກສຶກສາ, AI ເປັນຄູສອນ virtual ຄຸນນະພາບສູງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປັບປຸງປະສິດທິພາບການຮຽນຮູ້ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະອື່ນໆ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CoolE Bot chatbot ປະຈຸບັນຖືກນໍາໃຊ້ໃນໄຕ້ຫວັນເປັນຕົວຢ່າງທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງເລື່ອງນີ້. ກະຊວງສຶກສາຂອງໄຕ້ຫວັນກໍາລັງໃຊ້ CoolE Bot ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກຮຽນມັດທະຍົມຝຶກເວົ້າພາສາອັງກິດໂດຍບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບການຢືນຢູ່ຕໍ່ຫນ້າຝູງຊົນ.

ເປີດຕົວໃນເດືອນທັນວາ 2022 ແລະສ້າງຂຶ້ນໃນການບໍລິການ Azure OpenAI ແລະເຕັກໂນໂລຢີອື່ນໆຂອງ Microsoft, chatbot ຊ່ວຍປະເມີນການອອກສຽງ, ຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ.

ໃນກໍລະນີທີ່ນັກຮຽນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສະແດງຕົນເອງ, ພວກເຂົາສາມາດຄລິກໃສ່ປຸ່ມໃດຫນຶ່ງແລະ chatbot ຈະແນະນໍາຄໍາຖາມເພື່ອສືບຕໍ່ການສົນທະນາ.

ມາ​ຮອດ​ປະຈຸ​ບັນ, ມີ​ນັກ​ສຶກສາ​ປະມານ 30,000 ຄົນ​ໄດ້​ໃຊ້​ວິທີ​ແກ້​ໄຂ​ໃນ​ແຕ່ລະ​ເດືອນ, ດ້ວຍ​ເປົ້າ​ໝາຍ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໄຕ້​ຫວັນ​ກາຍ​ເປັນ​ປະ​ເທດ​ທີ່​ມີ​ສອງ​ພາສາ​ຈີນ​ແລະ​ອັງກິດ​ໃນ​ປີ 2030.

Generative AI ຈະຊ່ວຍປັບປຸງປະສົບການຂອງປະຊາຊົນໃນຂົງເຂດການບໍລິຫານ, ການສຶກສາ, ແລະການດູແລສຸຂະພາບ.

ໃນອາຊີ, AI ການຜະລິດຈະຂະຫຍາຍອິດທິພົນຂອງຕົນໃນຂະແຫນງການບໍລິການສາທາລະນະແນວໃດ?

CEO Microsoft: ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງການພັດທະນາ AI ທົ່ວໄປ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າຄວາມກ້າວຫນ້າໃນອະນາຄົດຂອງເຕັກໂນໂລຢີນີ້ສັນຍາວ່າຈະສົ່ງຜົນກະທົບຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າ AI ທົ່ວໄປຈະປ່ຽນແປງຊີວິດທັງຫມົດໃນໂລກ.

ໃນທົ່ວອາຊີ, ກົດລະບຽບໃຫມ່ກ່ຽວກັບ AI ການຜະລິດກໍາລັງຖືກພັດທະນາເພື່ອໃຫ້ກົງກັບຈັງຫວະຂອງເຕັກໂນໂລຢີນີ້. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເຊື່ອ​ວ່າ, ກ່ອນ​ອື່ນ​ໝົດ, ປະ​ເທດ​ຕ່າງໆ​ຕ້ອງ​ພັດ​ທະ​ນາ ແລະ ນຳ​ໃຊ້ AI ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຢ່າງ​ຮອບ​ຄອບ ແລະ ມີ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ, ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ປົກ​ປ້ອງ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ດ້ານ​ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ ແລະ​ຂໍ້​ມູນ ເພື່ອ​ເພີ່ມ​ຄວາມ​ໄວ້​ເນື້ອ​ເຊື່ອ​ໃຈ​ຂອງ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ.

ສິ່ງ​ທ້າ​ທາຍ​ໃຫຍ່​ອັນ​ດັບ​ສອງ​ແມ່ນ​ຄວາມ​ສາມາດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ທຸກ​ຂົງ​ເຂດ​ຂອງ​ປະ​ເທດ. ອັນນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ ແລະການບໍລິການຂໍ້ມູນຜ່ານອຸປະກອນມືຖື ເຊິ່ງເປັນເຂດທີ່ບັນດາປະເທດໃນອາຊີມີຄວາມກ້າວໜ້າ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມແຕກໂຕນກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງຕົວເມືອງ ແລະຊົນນະບົດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນສ່ວນບຸກຄົນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຂະຫຍາຍ.

ອະນາຄົດຂອງ AI ການຜະລິດໃນຂະແໜງບໍລິການສາທາລະນະຂອງຫວຽດນາມ ແມ່ນຫຍັງ?

CEO Microsoft: ຂ້າພະ​ເຈົ້າ​ມີ​ຄວາມ​ເຊື່ອ​ໝັ້ນ​ຢ່າງ​ສູງ​ຕໍ່​ຄວາມ​ສາມາດ​ບົ່ມ​ຊ້ອນ​ຂອງ AI ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ເມື່ອ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ນີ້​ຖືກ​ນຳ​ໃຊ້​ໃຫ້​ຊາວ​ຫວຽດນາມ​ນັບ​ໝື່ນ​ຄົນ.

ພວກເຮົາມີໂອກາດທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຈະກ້າວກະໂດດ, ພຽງແຕ່ຕ້ອງການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນຢ່າງລະມັດລະວັງ, ໂດຍອີງໃສ່ເວທີເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກຽມພ້ອມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້, ປະເມີນຜົນ, ແລະຮຽນຮູ້ຈາກປະສົບການຂອງການນໍາໃຊ້ AI ທົ່ວໄປໃນພາກລັດຈາກປະເທດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນພາກພື້ນ.

ຂ້າພະ​ເຈົ້າ​ເຊື່ອ​ໝັ້ນ​ວ່າ ຫວຽດນາມ ຈະ​ຍາດ​ແຍ່ງ​ກາລະ​ໂອກາດ​ອັນ​ໃຫຍ່​ຫຼວງ​ນີ້ ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ກຳລັງ​ແຮງ​ໃຫ້​ພົນລະ​ເມືອງ​ທຸກ​ຄົນ, ຜ່ານ AI ​ແບບ​ຜະ​ລິດ, ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ການ​ບໍລິການ​ສາທາລະນະ​ຢ່າງ​ງ່າຍດາຍ ​ແລະ ມີ​ປະສິດທິ​ຜົນ​ກວ່າ.

ຂອບໃຈ!

vietnamnet.vn