ປັນຍາປະດິດກຳລັງປ່ຽນນິໄສການເດີນທາງຂອງໄວໜຸ່ມ

Gen Z - ຮຸ່ນທີ່ເກີດລະຫວ່າງ 1997 ແລະ 2012, ໄວຫນຸ່ມໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນດ້ວຍປັນຍາປະດິດ (AI) ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ບໍ່ພຽງແຕ່ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໃນການວາງແຜນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງນໍາໃຊ້ມັນກັບທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງການເດີນທາງ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງລະດັບການເຊື່ອມໂຍງແລະການນໍາໃຊ້ AI, ພ້ອມກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍສ້າງການພັດທະນາອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວໃນອະນາຄົດ.

ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນ ການທ່ອງທ່ຽວ (ພາບປະກອບ)

ປັນຍາປະດິດ (AI) ມີບົດບາດສໍາຄັນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ນິໄສການເດີນທາງຂອງ Generation Z, ອີງຕາມການລາຍງານຫລ້າສຸດກ່ຽວກັບປັນຍາປະດິດ (AI) ໂດຍ Booking.com, ຫນຶ່ງໃນເວທີການທ່ອງທ່ຽວອອນໄລນ໌ຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ .

ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 85% ຂອງ Gen Z ອະທິບາຍວ່າຕົນເອງ "ຄຸ້ນເຄີຍ" ກັບເຕັກໂນໂລຢີ AI, ໃນຂະນະທີ່ 20% ເວົ້າວ່າພວກເຂົາມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງ AI, ແລະອີກ 65% ເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດພື້ນຖານ. ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈອັນເລິກເຊິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຫັນ AI ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນເພື່ອນທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ.

"AI ກໍາລັງປ່ຽນນິໄສການເດີນທາງ, ຈາກການວາງແຜນໄປສູ່ກິດຈະກໍາປະສົບການ. Gen Z ກໍາລັງສະແດງໃຫ້ພວກເຮົາເຫັນວ່າເຕັກໂນໂລຢີນີ້ສາມາດປະສົມປະສານເຂົ້າໄປໃນຊີວິດປະຈໍາວັນໄດ້ຕາມທໍາມະຊາດ. ຈາກຜົນການຄົ້ນຫາສ່ວນບຸກຄົນໄປສູ່ການແນະນໍາທີ່ສະຫລາດກວ່າ, Booking.com ກໍາລັງໃຊ້ AI ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການວາງແຜນແລະ ການຂຸດຄົ້ນ ງ່າຍຂຶ້ນ, ສົມບູນແບບ, ແລະຫຼາຍ seamless. ດ້ວຍນັກທ່ອງທ່ຽວ Gen Z ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງໃຫມ່, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ AI ຄວາມຫມາຍ, ແຕ່ບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບການເດີນທາງ. ທຸກຄົນ,” ທ່ານ Branavan Aruljothi, ຜູ້ຈັດການປະເທດຂອງ Booking.com ໃນຫວຽດນາມ ກ່າວ.

• ຍູ້​ແຮງ​ການ​ຫັນ​ເປັນ​ດີ​ຈີ​ຕອນ, ສ້າງ​ຕັ້ງ ​ແລະ ພັດທະນາ​ລະບົບ​ນິ​ເວດ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ສະຫຼາດ​ຢູ່​ຫວຽດນາມ

• Digitalization ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ "ລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫຼາດ"

• ອອກ​ແຜນ​ງານ​ສົ່ງ​ເສີມ​ການ​ຫັນ​ເປັນ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​ຂອງ​ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ​ສະ​ຫລາດ​ໃນ​ຂະ​ແໜງ​ການ​ທ່ອງ​ທ່ຽວ

AI ເປັນນິໄສ: ວິທີການ Gen Z ເອົາເຕັກໂນໂລຢີເຂົ້າໄປໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ

Gen Z ໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ AI ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດໂດຍ Booking.com, Gen Z ພົວພັນກັບເຄື່ອງມື AI ຫຼາຍຄັ້ງຕໍ່ມື້, ສໍາລັບທັງການເຮັດວຽກແລະການຫຼິ້ນ. ໂດຍສະເພາະ, 75% ຂອງ Gen Z ໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາແບບປະສົມປະສານ AI ທຸກໆມື້, ເຊິ່ງເປັນວິທີທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ AI ຫຼາຍທີ່ສຸດ. 66% ໃຊ້ເຄື່ອງມື AI ທົ່ວໄປເຊັ່ນ ChatGPT, Gemini ຫຼື Claude ທຸກໆມື້. 59% ອີງໃສ່ເຄື່ອງມືການແນະນຳທີ່ໃຊ້ AI ໃນເວທີການຖ່າຍທອດເຊັ່ນ Netflix ຫຼື Spotify. 70% ໂຕ້ຕອບກັບອຸປະກອນອັດສະລິຍະ (ກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພ, ເຄື່ອງຄວບຄຸມອຸນຫະພູມ, ການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ...) ທຸກໆມື້.

ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍນີ້ແມ່ນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນໃນການເລືອກຊີວິດຂອງພວກເຂົາ: 48% ໃຊ້ AI ເພື່ອຕິດຕາມສຸຂະພາບຂອງພວກເຂົາ, 43% ໄດ້ຮັບການແນະນໍາການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະຫລາດ, ແລະ 37% ໃຊ້ AI ເພື່ອແນະນໍາຮ້ານອາຫານ. ດ້ວຍ AI ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການເລືອກປະຈໍາວັນ, ມັນບໍ່ແປກໃຈທີ່ 44% ຂອງ Gen Z ໃຊ້ AI ເພື່ອຊອກຫາແຮງບັນດານໃຈໃນການເດີນທາງແລະຊ່ວຍຈອງການເດີນທາງ.

AI ໃນການເດີນທາງ: ຄູ່ໃນທຸກໆການເດີນທາງ

ສໍາລັບ Gen Z, ການນໍາໃຊ້ AI ໃນການເດີນທາງແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ, ແລະ AI ແມ່ນແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການເດີນທາງທັງຫມົດ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້ແມ່ນສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນວິທີທີ່ພວກເຂົາເດີນທາງແລະໃຊ້ AI ໃນທຸກຂັ້ນຕອນ, ກ່ອນ, ໃນລະຫວ່າງ, ແລະຫຼັງຈາກການເດີນທາງ. ກ່ອນການເດີນທາງ: ເກືອບທັງຫມົດ Gen Z (99%) ໃຊ້ AI ເພື່ອກະກຽມສໍາລັບການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາ, ຈາກການໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງພວກເຂົາ (42%) ໄປຫາການຄົ້ນຄວ້າຈຸດຫມາຍປາຍທາງໃຫມ່ແລະເວລາທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະໄປ (40%). ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງ: 99% ຍັງໄວ້ວາງໃຈ AI ຢູ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງການທ່ອງທ່ຽວ, ໂດຍສະເພາະການຕີຄວາມຫມາຍພາສາທ້ອງຖິ່ນ, ປ້າຍ, ເມນູ, ຫຼືການສົນທະນາ (53%) ແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຫນ້າສົນໃຈກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ (47%). ຫຼັງຈາກການເດີນທາງ: 96% ສືບຕໍ່ໃຊ້ AI ຫຼັງຈາກກັບຄືນ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນໄດ້ຮັບການແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບການເດີນທາງໃນອະນາຄົດ (49%) ຫຼືຂຽນການທົບທວນຄືນ (46%).

ໃນອະນາຄົດ, 99% ຂອງ Gen Z ຄາດວ່າ AI ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາວາງແຜນການເດີນທາງໃຫມ່, ຈາກການຄົ້ນຄວ້າຈຸດຫມາຍປາຍທາງ (42%), ແນະນໍາປະສົບການທ້ອງຖິ່ນ (40%) ແນະນໍາຮ້ານອາຫານທີ່ເຫມາະສົມ (38%).

ເປັນຄົນຮັບໄດ້ ແຕ່ມີນໍ້າໃຈ

ເຖິງວ່າຈະມີຕົວຂັບເຄື່ອນທີ່ສໍາຄັນຂອງ AI, Gen Z ເຂົ້າຫາເຕັກໂນໂລຢີດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງບາງຢ່າງແລະມີຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຕັກໂນໂລຢີດໍາເນີນການ. ຄວາມຍຸດຕິທຳ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນບຸລິມະສິດອັນດັບຕົ້ນໆ. ເກືອບທັງຫມົດ (93%) ຂອງ Gen Z ມີບາງຄວາມກັງວົນທົ່ວໄປກ່ຽວກັບ AI.

ສໍາລັບ Gen Z, ພວກເຂົາກັງວົນຫຼາຍກ່ຽວກັບ: ຄວາມສ່ຽງຂອງ AI ແທນວຽກຂອງມະນຸດ, ລວມທັງຕົວຂອງມັນເອງ (51%). ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະວິທີທີ່ບໍລິສັດໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ (46%). ທ່າແຮງສໍາລັບ AI ເພື່ອແນະນໍາຄວາມລໍາອຽງຫຼືຄວາມບໍ່ຍຸດຕິທໍາເຂົ້າໄປໃນປະສົບການ (44%). ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງກັງວົນວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີງົບປະມານຕ່ໍາອາດຈະຖືກຫຼຸດລົງ (49%). ແລະອັດຕາສ່ວນເລັກນ້ອຍແຕ່ສັງເກດເຫັນ (18%) ຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍກັບ AI ການຕັດສິນໃຈຢ່າງເປັນເອກະລາດຢ່າງສົມບູນ.

ຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ Gen Z ແມ່ນທັງເປີດໃຫ້ມີຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະສະຫລາດກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງມັນ. ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວ, ນີ້ຈະເປີດເສັ້ນທາງທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບອະນາຄົດ: ການພັດທະນາ AI ໃນທາງປະຕິບັດແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄວາມງ່າຍແລະທີ່ສົມບູນແບບ - ປັດໃຈທີ່ Gen Z ມີມູນຄ່າຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ທີ່ມາ: https://bvhtdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm