E- Government - ສໍາລັບການບໍລິຫານຮັບໃຊ້ (ພາກທີ 2): ລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນແມ່ນສູນກາງການດໍາເນີນງານ
E-Government - ສໍາລັບການບໍລິຫານຮັບໃຊ້: ພາກທີ 1: ພື້ນຖານຂອງລັດຖະບານດິຈິຕອລ

ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນຊົມໃຊ້ວຽກງານບໍລິຫານສາທາລະນະຢູ່ບັນດາເວທີດີຈີຕອນຢູ່ຄຸ້ມເມືອງເລຈ້ຽນ, ນະຄອນ ຫາຍຟ່ອງ
ຖ້າຂໍ້ມູນແມ່ນ "ເສັ້ນເລືອດ" ຂອງ e-Government, ປະຊາຊົນແມ່ນ "ຫົວໃຈ" ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເສັ້ນເລືອດເຮັດວຽກໄດ້ອຍ່າງລຽບງ່າຍ. ການສ້າງລັດຖະບານດິຈິຕອລບໍ່ໄດ້ຢຸດຢູ່ທີ່ການລົງທຶນໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ແຕ່ຕ້ອງພ້ອມກັນພັດທະນາຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານດິຈິຕອລ ທັງໃນພາກລັດ ແລະ ສັງຄົມ.
ການກໍ່ສ້າງທີມງານຂອງພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ
ໃນລະດັບຊາດ, ການກໍ່ສ້າງ "ພົນລະເມືອງດິຈິຕອນ" ແມ່ນ concretized ຜ່ານໂຄງການ 06 ກ່ຽວກັບການພັດທະນາແລະການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຊາກອນ, ການກໍານົດແລະການກວດສອບເອເລັກໂຕຣນິກ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງພື້ນຖານດ້ານວິຊາການສໍາລັບການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌, ແຕ່ຍັງປະກອບເປັນລະບົບນິເວດດິຈິຕອນທີ່ພົນລະເມືອງແຕ່ລະຄົນມີເອກະລັກເອເລັກໂຕຣນິກ, ຮັບປະກັນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການດິຈິຕອນເທົ່າທຽມກັນ. ເມື່ອປະຊາກອນທັງຫມົດມີຕົວຕົນດິຈິຕອນ, ບັນຊີການຈ່າຍເງິນດິຈິຕອນແລະບັນຊີການບໍລິການສາທາລະນະ, ລັດຖະບານດິຈິຕອນຈະກາຍເປັນລັດຖະບານຢ່າງແທ້ຈິງ, ໂດຍປະຊາຊົນແລະປະຊາຊົນ.
ໃນຂະແໜງສາທາລະນະຊົນ, ຄວາມສາມາດດ້ານດິຈິຕອລຂອງພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນແມ່ນເງື່ອນໄຂກ່ອນໜ້ານີ້. ໃນໄລຍະທີ່ຜ່ານມາ, ກະຊວງພາຍໃນ ໄດ້ສົມທົບກັບກະຊວງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ຈັດຕັ້ງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທັກສະດ້ານດິຈິຕອລໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ 3 ແສນກວ່າຄົນໃນທົ່ວປະເທດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນສະພາບຕົວຈິງຍັງມີຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຈະແຈ້ງລະຫວ່າງສູນກາງ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນ, ລະຫວ່າງຕົວເມືອງ ແລະ ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ໃນຫຼາຍບ່ອນ, ພະນັກງານຍັງລັງເລໃຈທີ່ຈະໃຊ້ລະບົບການຄຸ້ມຄອງອີເລັກໂທຣນິກ, ຢ້ານທີ່ຈະເຮັດຜິດພາດ ແລະຖືກຕິດຕາມ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງຊ້າໃນການເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຊີ.
ດັ່ງນັ້ນ, ລັດຖະບານຈຶ່ງເລັ່ງໃສ່ໂຄງການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ພັດທະນາການຫັນເປັນດີຈີຕອລໃຫ້ແກ່ຜູ້ນໍາ ແລະ ຜູ້ຈັດການທຸກຂັ້ນໃນປີ 2030 ແນໃສ່ໃຫ້ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ ແລະ ພະນັກງານລັດ 100% ມີທັກສະດ້ານດິຈິຕອລພື້ນຖານ, ໃນນັ້ນຢ່າງໜ້ອຍ 30% ຈະມີຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງ. ພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ຜູ້ນໍາເຂົ້າໃຈມູນຄ່າຂອງຂໍ້ມູນແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ອຸປະກອນກ້າວໄປສູ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ແທ້ຈິງ.
ຢູ່ແຂວງລາຍເຈົາ, ເພື່ອດຳເນີນວຽກງານລັດຖະບານດີຈີຕອນ, ແຂວງໄດ້ຈັດຕັ້ງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທັກສະດີຈີຕອນໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ, ພະນັກງານລັດຖະກອນ ແລະ ຊາວໜຸ່ມ. ຫ້ອງຮຽນຫຼາຍຮ້ອຍຄົນໄດ້ເປີດໃນ 2 ປີ, ຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີຂອງບ້ານ ແລະ ຫວອດຮູ້ການນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັ່ນບໍລິຫານເອເລັກໂຕຼນິກ, ເຂົ້າໃຈຂະບວນການປະມວນຜົນເອກະສານທາງອິນເຕີເນັດ, ແລະ ຍັງເປັນການແນະນຳໃຫ້ຄົນໃນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ລົງທະບຽນການລະບຸຕົວຕົນທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ.
ທີ່ໂຄງການສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດ 2025, ທ່ານຮອງນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ຫງວຽນຈີ້ຢຸງ ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ, ພົນລະເມືອງທຸກຄົນຕ້ອງກາຍເປັນພົນລະເມືອງດີຈີຕອນຢ່າງແທ້ຈິງ, ຮູ້ນຳໃຊ້, ຂຸດຄົ້ນ ແລະ ຕັ້ງໜ້າສ້າງຄຸນຄ່າໃນຊ່ອງດີຈີຕອນ”. ນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອນພຽງແຕ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຢ່າງແທ້ຈິງໃນເວລາທີ່ມັນກາຍເປັນວັດທະນະທໍາ, ວັດທະນະທໍາຂອງການປະດິດສ້າງ, ວັດທະນະທໍາການບໍລິການແລະວັດທະນະທໍາຂອງຂໍ້ມູນ.
ເມື່ອລັດຖະກອນທຸກຄົນບໍ່ຢ້ານທີ່ຈະຮໍ່າຮຽນ, ທຸກໆທຸລະກິດກໍ່ບໍ່ຢ້ານທີ່ຈະລົງທຶນ, ພົນລະເມືອງທຸກຄົນບໍ່ຢ້ານທີ່ຈະປ່ຽນແປງ, ແລ້ວລັດຖະບານດິຈິຕອລຈະມີພື້ນຖານອັນໜັກແໜ້ນຢ່າງແທ້ຈິງ, ເປັນພື້ນຖານທີ່ປະຊາຊົນສ້າງຂຶ້ນເພື່ອປະຊາຊົນ ແລະຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.
ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ
ປະຊາຊົນບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນຈຸດໃຈກາງຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ແຕ່ຍັງເປັນເປົ້າຫມາຍຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ. ລັດຖະບານເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີປະສິດທິຜົນແມ່ນບ່ອນທີ່ພົນລະເມືອງທຸກຄົນບໍ່ວ່າຢູ່ເຂດພູດອຍ, ເກາະຫຼືຕົວເມືອງສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະ, ການດູແລສຸຂະພາບ, ການສຶກສາ, ການຊໍາລະເງິນ, ແລະຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບອົງການລັດໄດ້ຢ່າງສະດວກ, ປອດໄພແລະເທົ່າທຽມກັນ.
ໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ, ຫວຽດນາມ ໄດ້ມີບັນດາບາດກ້າວສຳຄັນໃນການສ້າງລັດຖະບານເອເລັກໂຕນິກ. ຈາກເວທີທໍາອິດເຊັ່ນ: ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ, ຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດ, ການພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງການກໍານົດແລະການກວດສອບເອເລັກໂຕຣນິກ (VNeID), ການເຊື່ອມສານເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກລະຫວ່າງລະດັບລັດຖະບານແລະການນໍາໃຊ້ເວທີການປະຊຸມອອນໄລນ໌, ການຄຸ້ມຄອງແລະການຕິດຕາມໃນທົ່ວປະເທດ, ອຸປະກອນບໍລິຫານໄດ້ຄ່ອຍໆປ່ຽນຈາກຮູບແບບ "ເຈ້ຍ - ຄູ່ມື" ເອເລັກໂຕຣນິກ. ແຕ່ລະປີ, ບັນທຶກນັບສິບລ້ານແຜ່ນຖືກດຳເນີນຢູ່ອິນເຕີແນັດ, ປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສັງຄົມນັບພັນຕື້ດົ່ງ.
ຕາມການລາຍງານຂອງກະຊວງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ເນື່ອງໃນໂອກາດວັນຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດ 2025, 99,3% ຂອງບ້ານ ແລະ ໝູ່ບ້ານໃນທົ່ວປະເທດມີບຣອດແບນມືຖື; ຄວາມໄວອິນເຕີເນັດມືຖືສະເລ່ຍແມ່ນ 146.64 Mbps, ຢູ່ໃນອັນດັບທີ 20 ຂອງໂລກ; ອັດຕາການຊໍາລະອອນໄລນ໌ຂອງບັນທຶກທັງຫມົດແມ່ນເກືອບ 40%, ສູງກວ່າ 9 ເທົ່າໃນປີ 2019. ເສດຖະກິດດິຈິຕອນປະກອບສ່ວນ 14-15% ຂອງ GDP ແລະຄາດວ່າຈະບັນລຸ 20% ໃນປີ 2025. ຕົວເລກເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມໄວຂອງການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຫັນປ່ຽນໃນແນວຄິດການປົກຄອງ, ຈາກລັດຖະບານບໍລິຫານໄປສູ່ການຮັບໃຊ້.
ການບໍລິຫານທີ່ທັນສະໄຫມແມ່ນວັດແທກໂດຍຄວາມສາມາດໃນການຮັບໃຊ້. ເມື່ອພົນລະເມືອງສາມາດປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທຸກບ່ອນ, ໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທັນທີແລະຕິດຕາມການປຸງແຕ່ງເອກະສານຂອງຕົນເອງ, ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ "ລັດຖະບານບໍລິການ" ຖືກສ້າງຂຶ້ນຢ່າງແທ້ຈິງ. ການຫັນເປັນດິຈິຕອນເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນການບໍລິຫານມີຄວາມສາມາດ “ເຂົ້າໃກ້ປະຊາຊົນຫຼາຍຂຶ້ນ”, ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນເປັນສູນກາງ, ແລະວັດແທກຄວາມພໍໃຈ. "ການເຂົ້າໃກ້ປະຊາຊົນ" ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການຮັດແຄບໄລຍະທາງທາງພູມສາດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນການຮັດແຄບຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງຂໍ້ມູນແລະການກະທໍາ, ລະຫວ່າງຄວາມປາຖະຫນາຂອງປະຊາຊົນແລະການຕອບສະຫນອງຂອງລັດຖະບານ.
ຫາຍຟ່ອງ ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາທ້ອງຖິ່ນນຳໜ້າໃນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນມຸ່ງໄປເຖິງລັດຖະບານທີ່ມຸ່ງໄປເຖິງການບໍລິການ. ນະຄອນໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ “ຮ້ານໜຶ່ງປະຕູດຽວເອເລັກໂຕຣນິກ” ແລະ ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອິນເຕີແນັດຊັ້ນສູງທົ່ວທຸກອົງການປົກຄອງ, ແຕ່ເມືອງເຖິງຂັ້ນບ້ານ ແລະ ໃນວົງການ, ຮັບປະກັນການຕິດຕາມກວດກາການບັນທຶກທາງອອນລາຍຢ່າງວ່ອງໄວ, ໂປ່ງໃສ.
ຮອດໄຕມາດທີ 3 ປີ 2025, ຫາຍຟ່ອງ ບັນລຸໄດ້ອັດຕາເງິນສົ່ງ ແລະ ຊໍາລະຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌ ລື່ນກາຍຄາດໝາຍຂອງລັດຖະບານ, ໃນນັ້ນ ເກືອບ 3/4 ບັນທຶກການບໍລິຫານແມ່ນປະຊາຊົນປະຕິບັດຜ່ານສະພາບແວດລ້ອມດີຈີຕອນ; ຫຼາຍກວ່າ 99% ຂອງບັນທຶກໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຕາມເວລາແລະກ່ອນກໍານົດເວລາ. ອັດຕາຄວາມພໍໃຈໃນການຈັດການຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາໄດ້ບັນລຸລະດັບຢ່າງແທ້ຈິງ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງປະສິດທິພາບຂອງຮູບແບບລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກທີ່ປະຕິບັດໃນເວທີຂໍ້ມູນ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ນະຄອນໄດ້ປະກາດ ແລະ ກຳນົດມາດຕະຖານການບໍລິຫານນັບຮ້ອຍຢ່າງ, ເປີດກວ້າງບັນດາຂົງເຂດປະຕິບັດທາງອອນລາຍ, ນັບແຕ່ການຂຶ້ນທະບຽນທຸລະກິດ, ທີ່ດິນເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະ. ຂະບວນການເຜີຍແຜ່, ການເຊື່ອມຕໍ່ແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດສາມາດສົ່ງ, ຕິດຕາມແລະໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວທີເອເລັກໂຕຣນິກ, ປະກອບສ່ວນປັບປຸງຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການບໍລິຫານ.
ຢູ່ ນະຄອນ ເກີນເທີ, ລັດຖະບານ ນະຄອນ ຖືວ່າ ການຫັນເປັນດີຈີຕອນ ເປັນກຳລັງຂັບເຄື່ອນ ຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ ແລະວິສາຫະກິດ. ບົນພື້ນຖານລະບົບເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ເປັນເອກະພາບທີ່ເປັນເອກະພາບດຽວ, ນະຄອນ Can Tho ຊຸກຍູ້ການສະໜອງການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢູ່ລະດັບ 3 ແລະ 4, ໃນຂະນະທີ່ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບເວທີການກຳນົດຕົວ VNeID ແລະ ການຊຳລະດ້ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ. ຮອດໄຕມາດທີ 3 ປີ 2025, ຫຼາຍກວ່າ 60% ຂອງບັນທຶກການບໍລິຫານຈະຖືກສົ່ງຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ, ລະບຽບການບໍລິຫານທັງໝົດ 2.169 ສະບັບຈະຖືກ synchronized ກັບລະບົບ, ມີ 8.851 ບັນຊີຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າເຖິງປະຕູບໍລິການສາທາລະນະຂອງເມືອງຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.
ການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນລະຫວ່າງພະແນກ, ສາຂາ, ເມືອງ ແລະ ເມືອງ ໄດ້ຊ່ວຍຫລຸດຜ່ອນເວລາໃນການດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມສາມາດຕິດຕາມກວດກາ. ຂະບວນການຈໍານວນຫຼາຍທີ່ຜ່ານມາໃຊ້ເວລາ 5-7 ມື້ແມ່ນສັ້ນລົງເປັນ 2-3 ມື້ເຮັດວຽກ. ການຫັນເປັນດິຈິຕອນບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຂະບວນການບໍລິຫານງ່າຍຂຶ້ນ, ແຕ່ຍັງມີການປ່ຽນແປງແນວຄິດຂອງການຄຸ້ມຄອງ, ຈາກ "ການປຸງແຕ່ງເອກະສານ" ໄປ "ຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການ". ຂໍ້ມູນຖືກເຊື່ອມຕໍ່, ຄໍາຄິດຄໍາເຫັນຖືກປະມວນຜົນໃນເວລາຈິງ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການບໍລິຫານທີ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ມີປະສິດທິພາບແລະໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນຫຼາຍກວ່າແຕ່ກ່ອນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ມູນຈາກລະບົບ smart ຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານວິເຄາະແນວໂນ້ມ, ກໍານົດບັນຫາແລະການຕັດສິນໃຈໄວ. ໃນເວລາທີ່ການສະທ້ອນແຕ່ລະ scene ແລະແຕ່ລະດັດສະນີສັງຄົມໄດ້ຖືກດິຈິຕອນແລະປັບປຸງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ປະຊາຊົນບໍ່ແມ່ນ "ຜູ້ຮ້ອງຂໍ" ສໍາລັບການບໍລິການ, ແຕ່ກາຍເປັນຄູ່ຮ່ວມງານໃນການຄຸ້ມຄອງ, ຮ່ວມກັນສ້າງຄຸນນະພາບຂອງຊີວິດ.
ການຫັນເປັນດິຈິຕອລບໍ່ພຽງແຕ່ແນໃສ່ເປົ້າໝາຍທາງດ້ານເສດຖະກິດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ກ່ອນອື່ນໝົດແມ່ນເພື່ອຊີວິດການເປັນຢູ່ຂອງປະຊາຊົນ. ການຢູ່ໃກ້ກັບຜູ້ຄົນໝາຍເຖິງການຮັບໃຊ້ໄວຂຶ້ນ, ມີປະສິດທິຜົນ ແລະປອດໄພກວ່າ. ເມື່ອທຸກຂັ້ນຕອນສາມາດສຳເລັດໄດ້ດ້ວຍການສຳພັດພຽງຄັ້ງດຽວ, ເມື່ອປະຊາຊົນໄດ້ຮັບຟັງ ແລະ ຕອບສະໜອງໃນທັນທີ, ຄວາມຫ່າງໄກລະຫວ່າງລັດຖະບານກັບພົນລະເມືອງບໍ່ມີອີກ, ມີແຕ່ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈເທົ່ານັ້ນ.
ລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນລັດຖະບານທີ່ດໍາເນີນການກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນ, ແຕ່ວ່າລັດຖະບານທີ່ຮັບຟັງຂໍ້ມູນຂອງປະຊາຊົນ. ລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກແມ່ນມີຄວາມສຳເລັດຢ່າງແທ້ຈິງ ເມື່ອທຸກການຕັດສິນໃຈ, ທຸກການນຳໃຊ້, ການປະຕິຮູບລ້ວນແຕ່ແນໃສ່ເປົ້າໝາຍດຽວຄື: ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.
ທີ່ມາ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tu-con-nguoi-va-vi-con-nguoi-178786.html






(0)