.jpg)
ຕ້ອງ "ເຂົ້າໃຈ" ລູກຄ້າ
ທີ່ເວທີປາໄສຊຸກຍູ້ ແລະ ຮ່ວມມືພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວໂດຍກົມວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວຈັດຕັ້ງເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານ ຫງວຽນວັນລ໊ກ, ຫົວໜ້າກົມວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການທ່ອງທ່ຽວລຳດົງ ຍັງຄົງແມ່ນການທ່ອງທ່ຽວຕົ້ນທຶນຕ່ຳໃນແຜນທີ່ທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ. ບັນຫາແມ່ນເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຢູ່ໃນໄລຍະຍາວແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນ Lam Dong.
ທ່ານ ຟານບ໋າວຈ່າງ, ຮອງຫົວໜ້າຄະນະທ່ອງທ່ຽວ, ມະຫາວິທະຍາໄລ ເສດຖະກິດ ແລະ ການເງິນ, ນະຄອນ ໂຮ່ຈິມິນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ລຳດົງ ມີທ່າໄດ້ປຽບຫລາຍຢ່າງ, ພິເສດແມ່ນສອງສູນທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຊື່ສຽງມາແຕ່ດົນນານຂອງແຂວງ Phan Thiet ແລະ Da Lat. ລາວໄດ້ເອີ້ນພວກເຂົາວ່າ "ນະຄອນຫຼວງ" ຕັ້ງແຕ່ກ່ອນການລວມຕົວ. ດ້ວຍເນື້ອທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນທົ່ວປະເທດ, Lam Dong ຕ້ອງສ້າງຍຸດທະສາດຮອບດ້ານໃຫ້ແກ່ຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວ, ພິເສດແມ່ນໃນສະພາບການນັບມື້ນັບມີບັນດາປະເພດ, ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ.
“ຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງສ້າງຍຸດທະສາດຮອບດ້ານບົນພື້ນຖານຄວາມໄດ້ປຽບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. ໃນຍຸກເຕັກໂນໂລຊີ, ການວິເຄາະພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ ແລະ ສ້າງສາງຂໍ້ມູນເພື່ອຂຸດຄົ້ນຕື່ມອີກ.

ແບ່ງປັນທັດສະນະດັ່ງກ່າວ, ທ່ານ ເຈີ່ນວັນເຕີນ, ຮອງປະທານສະມາຄົມທ່ອງທ່ຽວແຂວງ ດົ່ງນາຍ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ດ້ວຍລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງລູກຄ້າຢ່າງຈະແຈ້ງ, ສາມາດເຂົ້າໃຈທ່າອ່ຽງການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ມີທິດພັດທະນາທົ່ວໄປໃຫ້ແກ່ຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຍັງໄດ້ວິເຄາະ ແລະ ຈັດລະບົບຊັບພະຍາກອນ ແລະ ຊັບພະຍາກອນທີ່ເຮົາຕ້ອງການເພື່ອກໍ່ສ້າງໃນອະນາຄົດ ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີການປ່ຽນແປງຕະຫຼອດໄປ.
“ບັນດາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຄື ດາລາດ ແລະ ຟານທຽດ ມີອາຍຸຫຼາຍຮ້ອຍປີ, ມີຊື່ສຽງໂດ່ງດັງທົ່ວໂລກ ແລະ ໄດ້ຝັງເລິກຢູ່ໃນຈິດໃຕ້ສຳນຶກຂອງຊາວທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ນັກທ່ອງທ່ຽວ, ຄວາມງາມກໍ່ຕ້ອງມີຊື່, ຊື່ ດ່າລາດ ແລະ ຟານທຽດ ຕ້ອງຮັກສາໄວ້”.
ນັກທ່ອງທ່ຽວທຸກຄົນເປັນທູດການທ່ອງທ່ຽວ
ໃນໄລຍະ 9 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025, ແຂວງລຳດົງ ຄາດວ່າຈະຕ້ອນຮັບນັກທ່ອງທ່ຽວ 15,25 ລ້ານເທື່ອຄົນ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 17,58% ເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນຂອງປີ 2024. ຕາມກົມວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວແລ້ວ, ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວໂຄສະນາ, ໂຄສະນາຜ່ານບັນດາຈຸດໝາຍປາຍທາງດີຈີຕອນ, ການຮ່ວມມືສາກົນ ແລະ ເຂົ້າຮ່ວມບັນດາເຫດການໃຫຍ່ຢູ່ພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ການລົງທຶນ ແລະ ການຜັນຂະຫຍາຍບັນດາປະເພດການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວກໍ່ເພີ່ມທະວີຄວາມດຶງດູດ, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດນັບມື້ນັບເພີ່ມຂຶ້ນ.
ທ່ານ ຫວໍແອງຕວນ, ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນທ່ອງທ່ຽວ Vietravel, ສາຂາ Lam Dong ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເພື່ອສ້າງຄວາມປະທັບໃຈໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ຕ້ອງສ້າງ “ຈຸດສຳຜັດ” ໃຫ້ພຽງພໍຄື: ເບິ່ງ, ໄດ້ຍິນ, ໄດ້ລົດຊາດ, ກິ່ນຫອມ ແລະ ສຳຜັດ. ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການເຊັ່ນການທ່ອງທ່ຽວ, ຈໍາເປັນຕ້ອງຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ເພື່ອໃຫ້ການທ່ອງທ່ຽວໂດຍສະເພາະແລະບັນດາຂະແໜງການອື່ນໆໂດຍທົ່ວໄປຈະພັດທະນາແບບຍືນຍົງ, ຕ້ອງຕິດພັນກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງປະຊາຊົນທ້ອງຖິ່ນ. ປະຊາຊົນໄດ້ມີໂອກາດໂຄສະນາບັນດາຜະລິດຕະພັນ, ວັດທະນະທຳ, ດ້ວຍເຫດນັ້ນສ້າງຄວາມເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ເພີ່ມທະວີປະສົບການທີ່ດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວ.

ທີ່ເວທີປາໄສ, ທ່ານຮອງສາດສະດາຈານ ຟ້າມທິຮ່ວາງ - ຮອງຫົວໜ້າກົມການຕະຫຼາດ, ມະຫາວິທະຍາໄລເສດຖະກິດແຫ່ງຊາດ ຮ່າໂນ້ຍ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ປະຈຸບັນ ບັນດາຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວຂອງ Lam Dong ແມ່ນອຸດົມສົມບູນ ແຕ່ຍັງມີການແບ່ງແຍກ ແລະ ຊ້ອນແຝງຢູ່ບັນດາທ້ອງຖິ່ນ. ເພື່ອພັດທະນາບັນດາຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວລຳດົງໃໝ່, ຕ້ອງມີການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງນັກລົງທຶນດຳເນີນທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ເຂດທ່ອງທ່ຽວສ້າງການເດີນທາງທີ່ມີສີສັນພິເສດ ແລະ ມີສີສັນພິເສດ ແຕ່ຕ້ອງມີເອກະລັກສະເພາະ ແລະ ຄວາມແຕກຕ່າງ.
ທ່ານຮອງສາດສະດາຈານ ຟ້າມທິຮ່ວາງ ເນັ້ນໜັກວ່າ, ຕ້ອງຊຸກຍູ້ບັນດາເວທີປາໄສດີຈີຕອນ ແລະ ຖືນັກທ່ອງທ່ຽວແຕ່ລະຄົນມາຍັງ Lam Dong ເປັນເອກອັກຄະລັດຖະທູດການທ່ອງທ່ຽວ. ສະນັ້ນ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງນຳມາເຊິ່ງປະສົບການໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຄົບຖ້ວນ, ສຳຜັດກັບຄວາມຮູ້ສຶກທັງ 5 ຢ່າງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ການຮ່ວມມືຂອງລັດຖະບານ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດກໍ່ຖືເປັນສຳຄັນການກໍ່ສ້າງການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງ ແລະ ມີຄຸນນະພາບ.
ການປ່ຽນແປງແນວຄິດການທ່ອງທ່ຽວ
ຕາມທ່ານ ຫງວຽນວັນລ໊ກ, ຫົວໜ້າພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ ໄດ້ວາງອອກຄາດໝາຍດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ໄດ້ 23 ລ້ານເທື່ອຄົນໃນປີ 2025, ເພື່ອບັນລຸໄດ້ຈຳນວນດັ່ງກ່າວ, ອຸດສາຫະກຳການທ່ອງທ່ຽວຂອງແຂວງຈະສືບຕໍ່ພັດທະນາເສດຖະກິດຍາມກາງຄືນ, ຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງການທ່ອງທ່ຽວ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຊຸກຍູ້ຄວາມຕ້ອງການດ້ວຍບັນດາຊຸດແຮງຈູງໃຈ, ເຊື່ອມໂຍງກັບສາຍການບິນ, ທາງລົດໄຟ ແລະ ທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ເປັນສິນຄ້າທີ່ດຶງດູດໃຈ.

ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ບັນດາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວໃໝ່ຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຄື: ຫາດຊາຍທະເລ ແລະ ສວນສະໜຸກແຄມທະເລ (Circus Land, Wonderland, Dino Park...), ສວນໝາກໄມ້, ນິຄົມກະສິກຳ, ໝູ່ບ້ານຫັດຖະກຳພື້ນເມືອງ; ຈຸດທ່ອງທ່ຽວນິເວດທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະຢູ່ເຂດເນີນສູງ... ປະເພດແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວຕົ້ນຕໍຄື: ທ່ອງທ່ຽວຣີສອດ, ກິລາທະເລ; ການທ່ອງທ່ຽວແບບອະນຸລັກ, ຊຸມຊົນ, ກະສິກຳ (ກະສິກຳ), ປ່າໄມ້-ທະເລ-ດິນຊາຍ; ການທ່ອງທ່ຽວວັດທະນະທຳ-ຈິດໃຈ-ງານບຸນ; ການທ່ອງທ່ຽວກິລາຜະຈົນໄພ; ການທ່ອງທ່ຽວ MICE; ການທ່ອງທ່ຽວຄົ້ນພົບເກາະ (ໂດຍສະເພາະເສັ້ນທາງໄປເກາະ Phu Quy); ການທ່ອງທ່ຽວຮັກສາສຸຂະພາບ ... ໄດ້ຮັບການພັດທະນາ synchronously.
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຫົວໜ້າກົມວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງຫັນປ່ຽນແນວຄິດ ແລະ ສຸມໃສ່ແກ້ໄຂຈຸດອ່ອນທີ່ປະກົດຂຶ້ນ. ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການນັບຈໍານວນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະການແຂ່ງຂັນ. ສະນັ້ນ, ຕ້ອງ “ຮ່າງແຜນທີ່ທ່ອງທ່ຽວ” ຂອງແຂວງ Lam Dong ເພື່ອປຸກລະດົມຄວາມສາມາດບົ່ມຊ້ອນໃນທັງ 3 ຂົງເຂດຄື: ດ່າລາດ, ຟານທຽດ, ກ໋າຍງວຽນ, ພ້ອມກັນນັ້ນ ກໍນຳມາເຊິ່ງບັນດາເຫດການຢູ່ທີ່ນີ້ຕື່ມອີກ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ພະແນກຈະສົມທົບກັບບັນດາທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ວິສາຫະກິດທີ່ດໍາເນີນທຸລະກິດໃນຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວ ເພື່ອເພີ່ມທະວີການເຊື່ອມຕໍ່ການທ່ອງທ່ຽວພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ; ກໍ່ສ້າງຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ໂດດເດັ່ນ; ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວ Lam Dong ໃນທິດທາງຂຽວ, ຍືນຍົງ ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ຊຸມຊົນ.
“ການຜັນຂະຫຍາຍແຜນທີ່ທ່ອງທ່ຽວ” ຂອງແຂວງ Lam Dong ແມ່ນຈຳເປັນເພື່ອປຸກລະດົມຄວາມສາມາດບົ່ມຊ້ອນໃນທັງ 3 ຂົງເຂດຄື: ດ່າລາດ, ຟານທຽດ, ກ໋າຍງວຽນ.
ທ່ານ ຫງວຽນວັນລ໊ກ, ຫົວໜ້າພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວ.
ທີ່ມາ: https://baolamdong.vn/ve-lai-ban-do-du-lich-de-but-pha-393509.html
(0)