ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພໃນການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌, ສົ່ງເສີມການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງການຈ່າຍເງິນທີ່ບໍ່ມີເງິນສົດແລະປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າ, ທະນາຄານແຫ່ງລັດໄດ້ອອກຫນັງສືແຈ້ງການແລະການຕັດສິນໃຈຫຼາຍເນື້ອໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ຖືບັນຊີຊຳລະເງິນ/ຜູ້ຖືບັດທະນາຄານຈະບໍ່ສາມາດເຮັດທຸລະກຳທາງອອນລາຍແລະຖອນເງິນດ້ວຍລະຫັດ QR ຢູ່ຕູ້ ATM ຖ້າຫາກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະພາບ. ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ອັບເດດຂໍ້ມູນບັດປະຈໍາຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ (CC/CCCD ກັບຊິບ) ຈະຖືກລະງັບທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນທຸກຊ່ອງທາງ (ເຄົາເຕີ, ອອນລາຍ, ຕູ້ ATM).
ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງດ້ານຊີວະວິທະຍາເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ, ທະນາຄານ Vietcombank Hoi An ໄດ້ຕັ້ງໜ້າປະຕິບັດບັນດາມາດຕະການເພື່ອສະໜັບສະໜູນຂະບວນການປັບປຸງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃຫ້ດຳເນີນໄປຢ່າງສະດວກ ແລະ ວ່ອງໄວ.
ນັບແຕ່ເດືອນ ມິຖຸນາ 2024 ເປັນຕົ້ນມາ, ປະຕິບັດຕາມການຊີ້ນຳຂອງສຳນັກງານໃຫຍ່, ທະນາຄານ Vietcombank Hoi An ໄດ້ໂຄສະນາຢ່າງຕັ້ງໜ້າໃຫ້ລູກຄ້າກ່ຽວກັບລະບຽບການຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດກ່ຽວກັບການປັບປຸງຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ ແລະ ເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ ລວມມີ: ວາງປ້າຍໂຄສະນາຢູ່ຈຸດທຸລະກຳ; ຊ່ອງທາງການສື່ສານຂອງທະນາຄານເຊັ່ນ: ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເວັບໄຊທ໌; ສົ່ງອີເມວ, OTT; ການແຈ້ງເຕືອນ (ປັອບອັບ) ເມື່ອລູກຄ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບ VCB Digibank; ຂໍ້ມູນຂ່າວສານຜ່ານຫນັງສືພິມ; ຢູ່ໜ້າຈໍຕູ້ເອທີເອັມທົ່ວປະເທດ; ແຈ້ງການເຖິງບັນດາວິສາຫະກິດທີ່ຈ່າຍເງິນເດືອນຜ່ານທະນາຄານ Vietcombank Hoi An ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ, ຜູ້ອອກແຮງງານ, ສົມທົບກັບວິສາຫະກິດຈັດຕັ້ງການປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະພາບ.
ເພື່ອຮອງຮັບລູກຄ້າໃນການອັບເດດຂໍ້ມູນ, ແຕ່ວັນທີ 23 ພະຈິກ 2024 ຫາ 15 ມັງກອນ 2025, Vietcombank Hoi An ແລະຈຸດທຸລະກຳໃນສາຂາຈະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າແຕ່ 8:00 - 18:30 ໂມງ ແຕ່ວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ ແລະ ເວລາ 8:00 - 17:30 ໂມງ ໃນທ້າຍອາທິດ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, Vietcombank Hoi An ມີລູກຄ້າ 30.000 ກວ່າຄົນ (ຫຼາຍກວ່າ 90% ຂອງລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ VCB Digibank) ສຳເລັດການປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະພາບ.
ສໍາລັບລູກຄ້າ, biometrics ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມປອດໄພສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງຄະດີອາຍາທີ່ຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອປະຕິບັດການຜິດກົດຫມາຍ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ລູກຄ້າຍັງມີປະສົບການດ້ານຜົນປະໂຫຍດອັນໂດດເດັ່ນຂອງທະນາຄານດິຈິຕອນເຊັ່ນ: ການໂອນເງິນໄວ, ຊໍາລະໃບບິນອອນໄລນ໌, ແລະການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ສຳລັບ Vietcombank Hoi An, ການປະຕິບັດຜົນສຳເລັດຂອງການບໍລິການ biometric ບໍ່ພຽງແຕ່ຢືນຢັນທ່າບຸກເບີກຂອງຕົນໃນຂົງເຂດຫັນເປັນດິຈິຕອລເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງປະກອບສ່ວນຍົກສູງຊື່ສຽງຂອງທະນາຄານຢູ່ໃນໃຈລູກຄ້າອີກດ້ວຍ.
ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, Vietcombank Hoi An ຈະສືບຕໍ່ປັບປຸງ ແລະຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ນໍາລູກຄ້າໄດ້ຮັບປະສົບການທະນາຄານທີ່ທັນສະໄໝ ແລະສະດວກທີ່ສຸດ. PQM
ທີ່ມາ: https://baoquangnam.vn/vietcombank-hoi-an-no-luc-ho-tro-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-3148380.html
(0)