Vietravel ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ Jetstar ຊົດເຊີຍການຊັກຊ້າຂອງຖ້ຽວບິນທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການທ່ອງທ່ຽວອົດສະຕາລີ

ພາຍຫຼັງເຫດການຖ້ຽວບິນ Jetstar ໄປອົດສະຕຣາລີ ຊັກຊ້າໄປກວ່າໜຶ່ງມື້, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຕາຕະລາງການທ່ອງທ່ຽວຂັດຂ້ອງ ແລະ ແຂກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ພໍໃຈ, Vietravel ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໄດ້ສົ່ງເອກະສານຢ່າງເປັນທາງການເພື່ອຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສາຍການບິນອະທິບາຍ ແລະ ສະເໜີແຜນການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ຄ່າຊົດເຊີຍ.

Báo Tuổi Trẻ•16/07/2025

Vietravel - Ảnh 1. — ຜູ້ໂດຍສານກວດສອບຂໍ້ມູນຖ້ຽວບິນຢູ່ສະໜາມບິນສາກົນ Tan Son Nhat - ພາບ: QUANG DINH

ຕອບສະໜອງກັບ Tuoi Tre Online , Vietravel ຢືນຢັນວ່າ ນີ້ແມ່ນສະພາບການທີ່ເກີດຂຶ້ນເກີນກວ່າການຄວບຄຸມ, ແຕ່ໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງຕັ້ງໜ້າຫຼາຍມາດຕະການເພື່ອຮັບປະກັນສິດ ແລະ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

ສາຍການບິນມີການຊັກຊ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍລິສັດ ທ່ອງທ່ຽວ ແມ່ນຕົວຕັ້ງຕົວຕີ.

ຕາມຕາຕະລາງເດີມ, ຄະນະນັກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ມີກຳນົດອອກເດີນທາງຈາກນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ແຕ່ເວລາ 10:30 ໂມງໄປຍັງອົສຕຣາລີ. ວັນທີ 13 ກໍລະກົດນີ້.ແນວໃດກໍດີ, ໃນຕອນທ່ຽງຂອງວັນດຽວກັນ, ສາຍການບິນໄດ້ປະກາດເລື່ອນຖ້ຽວບິນໄປຮອດ 10 ໂມງຂອງວັນທີ 14 ກໍລະກົດ.

ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ, Vietravel ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ກຸ່ມບໍລິສັດຊາບທັນທີ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍແຜນການເຄື່ອນໄຫວ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຈັດວາງຕາຕະລາງທ່ອງທ່ຽວຄືນໃໝ່ໃຫ້ເໝາະສົມ, ຮັບປະກັນສິດແລະປະສົບການການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

ຈັດການຂົນສົ່ງຄືນໃຫມ່, ເພີ່ມການບໍລິການລົດຮັບສົ່ງໃນມື້ສຸດທ້າຍ.

ໃຫ້ຊິມກາດເດີນທາງລະຫວ່າງປະເທດໃຫ້ກັບແຂກທຸກຄົນໃນກຸ່ມເພື່ອຮອງຮັບການເຊື່ອມຕໍ່.

ການບໍລິການທີ່ຈໍາເປັນເພີ່ມເຕີມຈະຖືກເພີ່ມໃນວັນທີ 13-14 ກໍລະກົດເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການການທ່ອງທ່ຽວຂອງກຸ່ມ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້ຽວບິນຍັງສືບຕໍ່ປ່ຽນແປງ, ເມື່ອຕອນເຊົ້າວັນທີ 14 ກໍລະກົດ, ກຸ່ມດັ່ງກ່າວໄດ້ຍ້າຍໄປສະໜາມບິນຕາມຕາຕະລາງຖ້ຽວບິນໃໝ່, ສາຍການບິນໄດ້ປະກາດເລື່ອນເວລາອອກເດີນທາງມາເປັນ 19:00 ໂມງ. ໃນມື້ດຽວກັນ.

ບໍລິສັດໄດ້ປັບຕາຕະລາງການຊັກຊ້າ 1 ມື້ ແລະ ສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມຢູ່ປາຍທາງທັນທີທີ່ໄດ້ຮັບແຈ້ງການຈາກສາຍການບິນ. ກຸ່ມໄດ້ເຫັນດີກັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ສະເຫນີ.

ຕອນຄ່ຳວັນດຽວກັນ, ຖ້ຽວບິນໄດ້ຊັກຊ້າອີກຮອດ 8 ໂມງແລງ. “ໃນໄລຍະນີ້, ທິມງານ Vietravel ຍາມໃດກໍ່ໄປຄຽງຂ້າງ ແລະ ໜູນຊ່ວຍກຸ່ມ, ໄດ້ຮັບການປັບປຸງສະພາບການຈາກສາຍການບິນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ແລະ ທັນການ”.

Vietravel ໄດ້ສົ່ງເອກະສານໃຫ້ Jetstar ສະເໜີແຜນການຊົດເຊີຍ.

ອົງການທ່ອງທ່ຽວຊັ້ນນຳຂອງຫວຽດນາມ ເນັ້ນໜັກວ່າ, ນີ້ແມ່ນເຫດການທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກສາຍການບິນ, ເປັນປັດໄຈທີ່ບໍ່ຕັ້ງໃຈ ແລະ ເກີນກວ່າການຄວບຄຸມຂອງຜູ້ຈັດຕັ້ງການທ່ອງທ່ຽວ.

ນອກຈາກການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການບໍລິການເພີ່ມເຕີມຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນເວລາເກີດເຫດ, Vietravel ຍັງໄດ້ສົ່ງເອກະສານທາງການໃຫ້ສາຍການບິນເພື່ອຂໍຄໍາອະທິບາຍ ແລະ ສະເໜີແຜນການໜູນຊ່ວຍ ແລະ ຄ່າຊົດເຊີຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃຫ້ແກ່ກຸ່ມແຂກ.

“ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມາຮອດປະຈຸບັນ, ຜູ້ຕາງໜ້າສາຍການບິນຍັງບໍ່ທັນໃຫ້ຄຳຕອບສະເພາະກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການຊົດເຊີຍ, Vietravel ພວມສືບຕໍ່ຕິດຕາມ ແລະ ເຮັດວຽກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຕອບໂຕ້ໄວທີ່ສຸດຈາກສາຍການບິນ”.

ຕາມ Vietravel ແລ້ວ, ດ້ວຍປະສົບການ 30 ປີ ໃນການຈັດຊຸດທົວໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ ໄປຕ່າງປະເທດ, ບໍລິສັດ ຍາມໃດກໍ່ກຳນົດມາດຖານໃນການຈັດການດ່ວນ, ທັນການ, ຮັບປະກັນຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນທຸກສະຖານະການທີ່ເກີດຂື້ນ.

ບໍລິສັດກ່າວວ່າມັນຈະສືບຕໍ່ປັບປຸງຂ່າວຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຕອບຮັບຢ່າງເປັນທາງການຈາກສາຍການບິນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Vietravel ຂໍອະໄພ ແລະ ເສຍໃຈກັບເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດນີ້, ແລະ ຂອບໃຈລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າໃຈ ແລະ ຮ່ວມມື.

ກ່ອນໜ້ານີ້, ນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວຫວຽດນາມຫຼາຍຄົນທີ່ຊື້ແພັກເກັດທົວໄປອົດສະຕຣາລີ ຮູ້ສຶກຜິດຫວັງເມື່ອຖ້ຽວບິນ JQ62 ຂອງ Jetstar ຖືກເລື່ອນໄປເປັນເວລາດົນ, ເຮັດໃຫ້ຕາຕະລາງການເດີນທາງຂອງເຂົາເຈົ້າຂັດຂ້ອງ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບການພັກຜ່ອນຢ່າງໜັກໜ່ວງ.

ຍຸຕິທຳ

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/vietravel-de-nghi-jetstar-boi-thuong-chuyen-bay-delay-anh-huong-tour-uc-20250716085130295.htm