ການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີອາລະຍະທຳ.

ການຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຢ່າງວ່ອງໄວ, ການປົກປ້ອງສິດຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ... ແມ່ນວິທີການທີ່ຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວ ໃນແຂວງກວາງນິງກຳລັງສົ່ງເສີມ, ເພື່ອແນໃສ່ປົກປ້ອງສິດຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີອາລະຍະທຳ ແລະ ເປັນມືອາຊີບ.

ນັກທ່ອງທ່ຽວຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍໄດ້ລົງເຮືອເພື່ອໄປຢ້ຽມຢາມເກາະໂກໂຕ ແລະ ເສັ້ນທາງເກາະເວີນໂດ່ນ ໃນລະດູການທ່ອງທ່ຽວລະດູຮ້ອນສູງສຸດຂອງປີ 2024.

ອີງຕາມບົດລາຍງານຈາກພະແນກວັດທະນະທໍາ ແລະ ຖະແຫຼງຂ່າວຂອງເມືອງດົງຈືວ, ໃນເກົ້າເດືອນທໍາອິດຂອງປີ, ເມືອງໄດ້ຕ້ອນຮັບນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍກວ່າ 1.1 ລ້ານຄົນ, ເຊິ່ງເກີນເປົ້າໝາຍຫຼາຍກວ່າ 166,000 ຄົນ. ເມືອງໄດ້ສ້າງຕັ້ງສາຍດ່ວນເພື່ອຮັບຄໍາຄິດເຫັນຈາກນັກທ່ອງທ່ຽວຢ່າງຫ້າວຫັນ. ຮອງຫົວໜ້າພະແນກວັດທະນະທໍາ ແລະ ຖະແຫຼງຂ່າວໄດ້ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ປະສານງານການຈັດການຄໍາຄິດເຫັນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ; ໃຫ້ຂໍ້ມູນ ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ກັບພະແນກ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຕອບຄໍາຖາມ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອນັກທ່ອງທ່ຽວ.

ໃນບາງທ້ອງຖິ່ນ, ການພົວພັນກັບ, ການຮັບ, ການປະມວນຜົນຄຳຄິດເຫັນ ແລະ ການປົກປ້ອງສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ກາຍເປັນການປະຕິບັດເປັນປະຈຳ. “ໃນ 9 ເດືອນທຳອິດຂອງປີ, ການທ່ອງທ່ຽວເກາະໂກໂຕໄດ້ຕ້ອນຮັບນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍກວ່າ 302,000 ຄົນ, ເກີນແຜນການທີ່ວາງໄວ້. ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວດັ່ງກ່າວຍັງເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແອອັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາກຳລັງສຸມໃສ່ການເພີ່ມທະວີການພົວພັນກັບນັກທ່ອງທ່ຽວ, ແລະ ສິ່ງນີ້ໄດ້ກາຍເປັນນິໄສ, ເຊິ່ງເປັນທີ່ຊື່ນຊົມຢ່າງສູງຈາກຊາວທ້ອງຖິ່ນ, ນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ທຸລະກິດຕ່າງໆ,” ທ່ານ ຫງວຽນຫາຍລິ້ງ, ຫົວໜ້າພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວແຂວງໂກໂຕ ແບ່ງປັນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ພ້ອມກັບສາຍດ່ວນ, ທ່ານ ຫລີງ ຫົວໜ້າເມືອງ ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມສື່ສັງຄົມເປັນປະຈຳກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວໃນແຂວງໂກໂຕ ເພື່ອຮັບ ແລະ ຈັດການກັບຄຳຕິຊົມຢ່າງວ່ອງໄວ. ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ໃນລະດູການທ່ອງທ່ຽວລະດູຮ້ອນທີ່ມີນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແຂວງໂກໂຕ ໄດ້ຮັບສາຍໂທເຂົ້າສາຍດ່ວນ 20-30 ຄັ້ງ, ພ້ອມກັບການຮ້ອງຮຽນຫຼາຍຢ່າງຜ່ານທາງ Zalo, Facebook, ແລະອື່ນໆ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການຮ້ອງຮຽນເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໂດຍພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວໄປຫາອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນເພື່ອດຳເນີນການແກ້ໄຂ. ເຫດການ "ຮ້ອນ" ຈະຖືກສືບສວນ ແລະ ຈັດການໂດຍທີມງານລະຫວ່າງອົງການໃນທັນທີ. ນອກຈາກການລົງໂທດແລ້ວ, ເມືອງໂກໂຕ ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການພົວພັນ ແລະ ການສົນທະນາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ປົກປ້ອງສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ສິ່ງນີ້ທັງປົກປ້ອງສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງການບໍລິການ, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບຈາກທຸລະກິດຕ່າງໆ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ເມືອງໂກໂຕ ແລະ ດົງຈືວ ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຢູ່ເມືອງຮ້າລອງ, ພະແນກທ່ອງທ່ຽວກຳລັງເພີ່ມທະວີການພົວພັນຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ ແລະ ຈັດການກັບການລະເມີດຢ່າງເດັດຂາດເມື່ອກວດພົບ. ສິ່ງນີ້ລວມມີ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການລະເມີດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ່ດີ, ລາຄາທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ; ລົດແທັກຊີ່ທີ່ບໍ່ມີໃບອະນຸຍາດ ແລະ ລົດໄຟຟ້າທີ່ຊັກຊວນລູກຄ້າ; ການຂຶ້ນລາຄາ, ການຫຼຸດລາຄາ, ການຄິດຄ່າບໍລິການເກີນ, ການອວດອ້າງ, ການຫຼອກລວງລາຄາ, ການຂາດຄວາມໂປ່ງໃສໃນການກຳນົດລາຄາ, ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ.

ນະຄອນຮ່າລອງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາເມືອງ ແລະ ຕາແສງຕ່າງໆ ເສີມສ້າງການຄຸ້ມຄອງທ້ອງຖິ່ນຈາກໄລຍະໄກ ແລະ ລ່ວງໜ້າ, ແລະ ຫົວໜ້າຂອງພື້ນທີ່ເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມທີ່ຕໍ່ນະຄອນ ເພື່ອຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດທີ່ເອື້ອອຳນວຍໃຫ້ແກ່ການທ່ອງທ່ຽວໃນພື້ນທີ່ຂອງຕົນ.

ພະແນກທ່ອງທ່ຽວຍັງໄດ້ສ້າງຕັ້ງທີມງານກວດກາ ແລະ ຕິດຕາມກວດກາເພື່ອຊີ້ນຳການຈັດຕັ້ງກິດຈະກຳທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວ; ແລະ ຮັກສາສາຍດ່ວນທ່ອງທ່ຽວເພື່ອຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນຄຳຄິດເຫັນ. ຕາມນັ້ນ, ໃນເກົ້າເດືອນທຳອິດຂອງປີ 2024, ພະແນກໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນກ່ຽວກັບການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວໃນແຂວງ ກວາງນິງ ໃຫ້ແກ່ 116 ກໍລະນີ, ສົ່ງຕໍ່ຄຳຄິດເຫັນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ 23 ສະບັບໄປຍັງເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະ ແກ້ໄຂການລະເມີດທາງບໍລິຫານໃນ 20 ກໍລະນີ ໂດຍມີການປັບໃໝທັງໝົດ 263 ລ້ານດົ່ງ.

ຕຳຫຼວດຈະລາຈອນນະຄອນຮ່າລອງ ແລະ ກຳລັງປະຕິບັດໜ້າທີ່ອື່ນໆ ພວມເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ນຳພານັກທ່ອງທ່ຽວຈາກແຂວງອື່ນໆ ໃຫ້ເດີນທາງຕາມແຜນການເດີນທາງ ແລະ ການບໍລິການທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຮັບປະກັນສິດທິຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ.

ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວ, ດ້ວຍເຫດຜົນຕ່າງໆ, ຍັງມີການຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ່ດີ ແລະ ການຈັດການເຫດການທີ່ບໍ່ເປັນທີ່ພໍໃຈ. ຈຳເປັນຕ້ອງມີການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງໃກ້ຊິດ ແລະ ທັນເວລາເພື່ອສ້າງພາບພົດທີ່ດີ ແລະ ສຸພາບສຳລັບການທ່ອງທ່ຽວ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ